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紐約特種外科醫院行政部門立即介入，安排一名醫生接替楊平，評估包俊豪是否有急診需求。
如果存在急診需求，或病情不穩定情況，無論如何，即使他有暴力傾向，也必須為其急診服務。
當然保安和警察也必須為醫生安全保障，將患者實施控製，譬如戴上手銬，讓醫生在安全的條件下完成對患者的治療。
排除急診需求之後，這名醫生開始調閱包俊豪的病曆，檢查他與醫院是否存在正在進行的診治活動。
如果存在正在進行的醫療行為，也不能放置不管，隨意中斷服務，會被指控拋棄病人。
如果醫院決定拒絕為其服務，必須給患者三十天的緩衝期，讓患者有充分的時間選擇其它醫院或者替代方案，在這三十天內，醫院還是要繼續為期治療。
醫生檢查完後，包俊豪的治療暫未開始，也不存在這種情況。
最後，醫院的保安、行政部負責醫生安全的工作人員坐在一起，分析判斷包俊豪本次就診是否存在不當行為，他們調閱診室的監控錄像。
其中一個細節，包俊豪坐立不安，有好動傾向，突然站起來，雙手握拳，雖然最後他坐回自己的椅子，安全人員判斷，這是一個危險動作，有潛在暴力侵害危險。
如果不是主診醫生提前告知，脫離現場，實質侵害事件完全有發生可能。
為了安全起見，醫院首席執行官秘書召開了一次會議，討論是否繼續為包俊豪醫療服務，大多數支持拒絕治療。
所以，醫院向包俊豪發出正式的告知書，明確告知，拒絕為其醫療服務，並提出建議意見，將建議醫院的名稱、地址和聯係方式列在後麵。
並通知他及時選擇其它醫院進行治療，以保證他的就醫權利。
同時，包俊豪被列入醫院聯網的名單，建議就醫時需要必要安保措施。
還好，沒有上黑名單，要是上黑名單，除了急診，很多醫院會拒絕為其服務。
楊平被帶到一個安全的房間，警察、醫院指派的心理醫生、律師都趕過來，警察詢問是否願意給他繼續診治，如果繼續診治，警察將必要保護。心理醫生詢問是否需要心理幫助。
“對不起，是我們的疏忽，將一個對你有暴力侵害前科的病人安排就診，而且診室裡麵沒有保安在場。”羅伯特道歉。
其實羅伯特並不知道包俊豪有這種前科。
醫院的律師告訴楊平“對醫生、護士、其他病人進行暴力威脅或攻擊、對醫護人員展示明顯的、足以妨害執業的敵意，不執行醫囑者，均可以拒絕為期服務，如果不接診，拒絕為包俊豪服務，你不會承擔法律風險，接下來的事情，醫院會安排好。”
律師將有關法律條文解釋給楊平聽，並建議在暴力威脅沒有徹底解除之前，最好不要輕易恢複醫療服務。
“明天的手術是否需要改期”羅伯特不確定楊平的狀態。
“按原計劃。”楊平很平靜。
因為是跨國外邀專家，首席執行官秘書詢問，是否需要他們其它幫助。
這起意外事件，每一個部門如臨大敵，都一絲不苟，醫生、保安、律師、心理醫生、行政人員各司其職。
並非事情的大小，而是事情的性質，對醫生人身安全構成威脅，哪怕你扯一下醫生衣服，或者用手指指一下醫生，或者語言暴力威脅，隻要醫生認為受到暴力威脅，都會被視為暴力威脅醫生，除非醫生本人視而不見，寬容這種行為。
有警察在場的情況下，醫院的律師和醫務官與包公子進行了一次正式會話，首先告知包俊豪被拒診，拒診的原因，並協助他到其它醫院就診，保證他的就醫權利，最後表示遺憾，將正式通知交到他手裡，提醒如有異議，可以走司法程序。
包公子沒想到事情這麼嚴重，自己以前在三博醫院，不就是追上去，想打醫生幾拐杖，多大的事，被判定為暴力侵害醫生的前科。
自己剛剛一時激動，不經意的握緊拳頭起身，這個細節居然被判定為對醫生構成人身威脅高風險。
在醫院整了幾個小時，又帶到警察局了解情況，最後沒有什麼大問題，警察給予法律教育，包公子回到自己帶彆墅。
這一通折騰，包公子沒點脾氣，老老實實，現在全身還在冒汗發抖。
他開始後悔，也不知道朝誰發脾氣“來美國，來個雞毛呀，這是人過的日子嗎”
包玉樓一直臉色鐵青，十分難看。
“俊豪”錢經理使眼色。
“包總，當務之急，要想辦法給俊豪治病，其它事以後再說，俊豪還年輕，不懂事，在美國這邊，吸毒也不算事，有些州大麻還是合法的呢。”錢經理知道包玉樓為這事發火，單治病的事不至於臉色這麼難看。
“就是，多大的事，上次不是就罰款一萬美金而已。”包太太幫腔。
“你”包玉樓看錢經理在，不好發飆，畢竟自己事。
看這氣氛，估計這家人有一場大戰，錢經理察言觀色，覺得是時候退場，於是跟包玉樓說“包總，你們休息一下，要不我先回去，不打擾你們，有事隨時打我電話，俊豪治病的事，先放一放，我打聽了，楊博士在美國要呆好幾天。”
“對不起呀，包總，這事我沒安排好，給你們添麻煩。”錢經理也挺為難，本來是好事，是有功的事情，現在整成這個樣子。
包玉樓咳嗽一聲，錢經理立刻倒一杯茶奉上，包玉樓說“小錢，你說的什麼話呢，見外了，怎麼能怪你呢，這段時間辛苦了，你回去好好休息吧，俊豪治病的事，我好好想想。”
錢經理趁機告退，不然尷尬，看人家家裡人吵架。
待錢經理回去，包玉樓說“這麼大事，怎麼沒告訴我”
包玉樓一直克製著。