盧小妾一開口就,就是靈魂三拷問。
這延壽堂,不管是醫館這邊,還是醫美館這邊,都是現代化的管理模式。
每一位顧客,都有一個顧客信息。
醫館這邊,看病要登記最基礎的信息,病症,處方,這些都要記錄得清清楚楚。
醫美館也是一個樣。
需要登記最基本的信息,購買記錄,什麼產品,花了多少銀兩。
延壽堂不止是銷售這麼簡單,還需要回訪。
這回訪的事情,是醫學堂那邊的學子,每七日需要做一次的事情。
上府把脈,回診。
醫館這邊,雖然不賺什麼銀子,但是服務卻是真的好。
盧小妾拋出這些問題,那夫人和小姐傻眼了。
什麼閨名。
什麼購買記錄。
沒有....
那夫人,轉頭看了一眼那小姑娘,不耐煩的開口道:“報給她!”
“本夫人倒要看看,這延壽堂的人,還怎麼耍賴!”
“整一套,有的沒有的,嚇唬人!”
“.....”
霎那間,小姑娘的眼底閃過一絲心虛。
畏縮縮的開口道:“李柔....買了,買了....”
“.....”
這李柔還沒說出一個所以然來,蹲在地上就開始嚎啕大哭,像是被人欺負了一樣。
盧小妾的臉色更沉了。
但是,九王妃說過,服務行業,要沉得住氣。
不能有情緒。
所以,盧小妾又耐著性子,輕聲的開口道:“小姐,一時想不起來沒關係,你慢慢想!”
“這是咱們醫館開業的第五日!”
“五日的事情,並不遙遠,應該能想起來,咱們慢慢回憶!”
“你知道產品的名字也沒關係,能記住日期嗎?”
“.....”
哪知道,盧小妾越是問,那小姑娘哭得越大聲。
“嗚嗚嗚....”
“記不起來,我記不起來!”
“我的臉,我的臉毀了,我的臉被這黑心的東家,毀了!”
“我不活了,活不下去了!”
“嗚嗚嗚嗚....”
“.....”
見這情況,問不出一個所以然來,盧小妾也不指望能問出什麼了。
其實事情的真相,早就一目了然了。
這對母女就是來碰瓷。
真以為延壽堂和其他地方一樣啊。
九王妃管理延壽堂用得新方法,各種問題幾乎都能避免。
一個小小的冊子,能免去很多的麻煩。
因為在登記信息後麵,還需要顧客寫下名字,要是不識字的顧客,需要按手印,沒有例外。
及時是年貴妃,宮裡的嬪妃,公主來了,也需要按照這一套規矩來辦事。
李柔?
行...
隻需要一個名字,也能查出來。
盧小妾叫那幾個丫鬟,一本冊子,一本冊子的找李柔的名字。
雖然延壽堂這才開業幾日,但是登記的冊子已經記滿了好幾個。
如此,盧小妾又添加了幾個人來查看。
一炷香後。
有了反饋。
丫鬟甲:“盧掌櫃,這本冊子,沒有李柔!”
丫鬟乙:“這本也沒有!”
學子甲:“沒有!”
“沒有....”
所有人搖頭,並沒有在冊子上找到李柔的購買記錄。
盧小妾抬頭,不卑不亢的開口道:“夫人,聽到了嗎?這些李柔小姐,並未在我們延壽堂買過任何的胭脂!”
“購買記錄上沒有她的名字,她登記過!”
“您還是好好問問小姐,到底在那買的胭脂,用了爛臉!”
“怎麼,延壽堂的胭脂,都是中藥材,絕對不會爛臉!”
“.....”