上滬市新科天樞店作為西蜀新科第一家在重點城市建立的直營店，擁有獨立的物流服務、獨立的供貨渠道和訂單量。
但哪怕這家直營店的貨量多，也完全跟不上當天的消耗。
下午兩點鐘，店員們就不得不婉拒用戶下單，並且說道：“您現在下訂單，給了訂金，咱們也無法保證您的提貨時間是多久，有可能是下個月十號，也有可能是二十號。
工廠的產能有限，明天咱們店才能放出名額，實在不行，您明天來下單，我們也能告知您具體什麼時間可以提貨。”
在周瑜的構想中，公司經銷商、加盟商都是有法律約束的合作夥伴，隻有直營店那才是親兒子待遇。
但哪怕是親兒子待遇，在第一天有商品展出之後，也完全是供不應求。
上滬市經過這麼多年發展，本地居民的儲蓄和薪資都不低，所以對於最低售價兩千七的32英寸ct電視機，有很多中年人都願意掏錢。
有一些糾紛，也被很快處理乾淨。
與其他公司門店不同，周瑜並不喜歡“顧客就是上帝”這句話，所以他當初培訓店員時，就經常說：“合理的要求，我們應該滿足。過線、不合理的要求，我們要學會拒絕。錢是賺不完的，公司也不需要員工去出賣自己、貶低自己。
隻有自己愛自己，才能做一個彆人也愛的有用的人。”
能坐直營店的店長崗位，上滬市新科天樞店的店長孫昌正，自然是周瑜願意看到的那種能抗事，能做事的漢子。
回絕了那些無理要求後，他還給那些被客戶罵“不識抬舉、小癟三”的員工，一人一個一百夏元的紅包。
“討個吉利，驅驅晦氣。一樣米養百樣人，也彆和那群腦子不行的人計較。”