簡悅一邊說著,一邊拿起一個收音機示範著如何擺放。
戰友們圍在旁邊,認真地聽著簡悅的講解,不時點點頭。
“嫂子,那不同品牌的小家電怎麼擺呢?”
簡悅耐心解釋,“咱們可以把比較知名的品牌放在顯眼的位置,這樣能吸引顧客的注意。對於一些新品牌,可以放在旁邊,等顧客對咱們店熟悉了,也會去關注這些新品牌。”
接著,簡悅又拿起一個貨架,“貨架的擺放也很重要。要把當下比較流行、實用的小家電放在顧客容易看到和拿到的地方。比如,現在大家可能對電熱水壺比較感興趣,那就把電熱水壺放在貨架的中層位置。”
大家紛紛拿起貨架,開始調整位置。
在鋪貨的過程中,大家不時地提出問題,簡悅都耐心地一一解答。
“嫂子,這個電熨鬥擺在這裡會不會太占地方了?”
“不會,咱們可以把它豎著放,這樣既節省空間又能讓顧客清楚地看到。”
“嫂子,這個顏色鮮豔的收音機和那個黑色的收音機放在一起好看嗎?”
“可以試試看,根據整體的視覺效果來調整。如果顏色搭配得好,會更吸引顧客。”
大家一邊鋪貨,一邊交流著經驗。
“嘿,你看這樣擺是不是更好看?”
“嗯,確實不錯。”
整個鋪貨的過程充滿了互動和合作。
簡悅看著大家越來越熟練的動作,放心了不少。
自己利用係統去采購這個年代的這些貨這件事情最多隻能做幾年。
後麵這生意要持續做下去的話,還是得找渠道拿貨。
不過,最近這幾年,自己暫時不用想這個事情。
簡悅看著大家鋪貨的成果,滿意地點了點頭。
接下來,要想把生意做好,不僅要有好的商品和陳列,更重要的是銷售人員能夠應對客戶,做好銷售和服務。
於是,簡悅決定對大家進行為期三天的培訓。
這天,簡悅把大家召集在總店的一個寬敞房間裡。
“大家都知道,我們現在銷售的是小家電,這些商品對於很多顧客來說可能還比較新奇。所以,我們首先要了解每一種小家電的功能和特點。”
簡悅拿起一個收音機,開始詳細地介紹起來。“這個收音機,可以接收不同的頻道,讓大家了解外麵的世界。它的操作也很簡單,隻要旋轉這個旋鈕就可以調台……”
大家都聚精會神地聽著,不時做著筆記。
介紹完幾種主要的小家電後,簡悅開始提問:“誰能說說這個電熨鬥的優點是什麼?”
一個戰友立刻舉手回答:“嫂子,電熨鬥可以把衣服熨得很平整,讓人看起來更加精神。”
簡悅微笑著點頭,“非常正確。大家一定要熟悉每一種商品的優點,這樣才能更好地向顧客介紹。”
接著,簡悅又教大家如何與顧客溝通。
“當顧客走進店裡,我們要熱情地打招呼,詢問他們的需求。如果顧客對某一種小家電感興趣,我們要詳細地介紹它的功能和特點,並且可以讓顧客親自體驗一下。”
為了讓大家更好地理解,簡悅還進行了角色扮演。
讓一個戰友扮演顧客,自己則扮演銷售人員。