這一天中午，冬日難得一見的陽光透過窗戶灑在登記中心的食堂裡，明亮而溫暖。
我和同事們結束了一上午緊張又忙碌的工作，都圍坐在餐桌旁，享受著有限且悠閒午餐時光。我一邊吃著美味的飯菜，一邊與旁邊的同事閒聊起來。我們的話題起初輕鬆愉快，但不知怎的，漸漸地轉到了工作業務上。
或許是因為最近時值年關，不動產登記業務量比較繁重，讓我們都有些疲憊，又或者是對未來幾天的工作量多少，充滿期待，總之，我們開始討論起了日常工作中的種種細節。
突然有一位同事向我們幾個人問到每人覺得在工作中遇到最難的件是什麼件。大家便嘰嘰喳喳，七嘴八舌的聊了起來。有人說是還遷加繼承最難，有人說法院判決最難，還有人說抵押反擔保最難。
待大家說的都差不多了，我們幾人中，那位資曆最老的同事幽幽的說道：“你們幾個人說的這些困難的辦件，確實都是各有各的難處，都不怎麼好辦。但要是讓我說，我遇見最困難的辦件，應該可以說是有一次遇到的省內跨區域的直係親屬房屋互換業務，那個手續真的太複雜了。”
房屋互換，本身就是一項日常不動產登記工作中極為罕見的一項業務，而同事所說的這宗房屋互換業務，又是我市和我省另外一個城市兩地跨城市聯辦的，自然是更為少見的。另外他還加了一個“直係親屬”的定語，讓這個業務辦理起來更是難上加難。
我們其他人都意識到了這個業務的困難性，紛紛表示甘拜下風。但是我聽著同事對這個業務描述的那麼複雜，讓我既害怕又好奇，不知道自己有沒有機會也能嘗試一下這種情況的業務。不過這種業務，很少見的，不知道得要等待多久才能遇到。
正所謂，人類一思考，上帝就發笑。沒想到這天下午我叫到的第一個業務，竟然就是省內跨城聯辦的直係親屬之間的房屋互換。這種幾個月都不會出現一例的業務，竟然被我叫到了。
前來申請辦理業務的是一對母子，他們兩人想把名下的不動產進行互換。其中母親名下的不動產在我市，想要轉移到兒子名下。而兒子名下的不動產在隔壁城市，想要轉移到母親名下。
為什麼我們會說這種省內跨城聯辦的直係親屬之間的房屋互換極為麻煩呢？那是因為辦理這個業務需要有極為複雜的手續，且申請人至少需要前往我市的不動產，我市的地稅局，隔壁城市不動產以及隔壁城市的地稅局四個地方去辦理手續。
去到我市的不動產，以及隔壁城市的不動產去辦理轉移登記業務，這個我覺得大家應該都明白吧！至於去到我市以及隔壁城市兩地的稅務局，則是因為他們屬於直係親屬，可以享受減免增值稅、個人所得稅的優惠，所以需要去兩地的地稅局辦理減免稅的手續。
我向他們母子二人詢問他們之前是否做過減免稅的手續，以及在隔壁城市是否辦理過房屋互換的手續。
聽完我的問題之後，隻見他們母子兩人眼睛瞪得像銅鈴般看著我，竟無語凝噎。此時無聲勝有聲，得，我都明白了。
我問他們是不是什麼手續都沒去辦過。那位看起來一副學生模樣的小男生點點頭說道：“我們隻是在網上查詢一下，發現母子之間辦理房屋互換可能會省一點錢，所以就預約來這裡辦手續了，其他地方哪都沒去過。”
聽到這裡，我的腦子裡仿佛有一個小惡魔在邪惡的對我說：“房屋互換手續這麼麻煩，既然他們什麼都沒辦，正好就坡下驢，讓他們走得了，估計他們下次再來啊，你該不會那麼悲催再叫到他們的號了吧！”這話說到我心坎裡了，讓我蠢蠢欲動的想給他們下逐客令。
但是，這時我腦海裡的另一個聲音突然想起，製止了我的行為，說道：“不要這樣做啊，他們約到這一個號多不容易啊，如果說你就這樣給他們下達逐客令，誰能保證他倆人不會暴起傷人啊，還是去向科長詢問一下對策吧。”
我還是讚同後者的做法，然後讓窗口處的二人稍等一下，告訴他倆，我去問一下領導這個問題怎麼解決。
不等他倆人回答，我已經大步流星地走到了科長的辦公室裡，將這對母子辦理房屋互換的情況簡明扼要的和科長說了一遍。科長沉思片刻，然後問我，對於這宗不動產業務，打算怎麼處理。
我表示我自己沒什麼想法，一切全都聽從領導的意見來處理。
科長於是就說道：“這個跨區域直係親屬互換的業務牽涉範圍太廣了，而且他們要跑的部門也很多，我們還是儘量能讓他們少跑一點路，就少跑一點路吧。這樣你先去幫他們把房屋互換的手續整理齊，告知他們去地稅局具體辦什麼手續，然後等他們回來之後，讓他們繼續去找你辦理後續的業務。至於和隔壁城市不動產溝通的手續，我來幫你解決。”
聽完科長的答複，我覺得也很有道理。於是回到我自己的窗口，將科長的意思告知了這對母子。本來已經料定今天沒法辦理業務的母子倆聽到我的回答，如同絕處逢生一般，對我們自然是千恩萬謝。
然後我就知道他們填寫了房屋互換協議，告知他們攜帶這些材料，前去我市的地稅局具體要辦理哪些手續。我怕他倆說不明白，還專門將他們要辦的業務寫在了一張白紙上交給他們。
他們收拾好材料，又是一陣的千恩萬謝，隨後轉身去向了地稅局。
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