用戶從下單到拿到外賣,平均配送時長基本都能控製在25分鐘之內。
要知道這25分鐘可還包含了商家出餐的時間。
不光快,美達外賣的商家數量還非常多。
所有你知道的,不知道的商家,美達外賣app上麵都能找到。
更香的是,美達是不管距離的。
曾經有客戶點過一份餐,點完之後一看,我擦,送餐距離三十多公裡?
距離這麼遠,美達照樣給你配送,還不額外收取配送費,這能不香嗎?
現在美達外賣的服務都這麼周到了,羅帥還覺得不夠?
這讓陳陽有些無語。
“對,就是服務。我認為我們應該對客戶退款給予更大的包容性。我又設計了一個功能,就是支持客戶僅退款。”
“除了這個,我們還要在食品安全上做文章。我會新增一個針對商家的外賣小哥打分係統。打分係統每周刷新一次,外賣小哥可以給商家打分,主要用來監督商家的衛生情況。”
“最後就是小區最後100米配送難的問題。咱們即將要進軍的這10個城市我了解過,很多高檔小區要求很嚴,是不讓外賣員騎車進入的。”
“而走路進入的話,必然會拉長我們的配送時間。我認為我們可以和鐵血安保公司合作。讓鐵血安保來接力完成最後100米的配送。”
聽到羅帥的話,陳陽瞪大了雙眼。
僅退款?
要是這麼做,商家的這個損失必然是要美達公司來賠的,不然那些商家誰還會入駐美達平台?
乖乖,要是讓老板知道又要多花一筆錢,估計想刀了他陳陽的心都有了吧?
還有那個外賣小哥給商家打分係統,聽著也很懸啊。
要知道很多外賣商家的做餐環境可是很差的,要是這個係統一上線,那些小商家估計立馬會爆炸。
至於最後100米配送的問題,這個主意倒是不錯。
陳陽想了想說道:“聽說鐵血安保公司也要去這10個城市擴張分公司。到時候我們還采用濱江市的老辦法,隻要是鐵血安保罩著的小區,美達外賣一律都可以進。至於其他外賣公司,對不起,直接讓他們走路去送。”
陳陽說罷,美滋滋的品了一口茶。
這一切似乎冥冥之中自有天意啊!
不,這估計是老板下的一盤大棋!
華夏集團想要走出去,安保首先開路,然後就是美達外賣跟上。
等這兩家公司站穩腳跟之後,其他公司也可以過來發展了。
高,實在是高!
羅帥則有些不認同陳陽的觀點,“我認為這個辦法有些不妥。這麼做,難免會給有心人留下口實。咱們倒不如直接把餐送到保安們手裡,讓保安們去送給業主更好一些。”
“哈?人家鐵血安保公司的人能願意嗎?”陳陽懵逼的問道。
“這就需要你去找老板說了。”羅帥笑了笑。
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