印安東看到侯友健非常恭敬地樣子,心裡也在想,看來侯友健對邱海燕還真是尊敬,隻聽邱海燕繼續說。
畢竟是在保修期之內,業主反映出來的質量問題我們沒有理由也沒有資格不去維修。物業查出來的問題,如果是公共部分,我們也得去修。土建上你直接安排他們來修就行,你也都熟,我覺得你到時候可以考慮建一個維修小組。統一來協調調度一些相關的維修工作,你跟老曹說,老曹那邊要安排個人常駐現場保障維修。
那邊工人的板房還沒拆,就讓他們住那邊的板房就行,那塊地也用不著,這樣打電話也隨時能調動。現場沒工人,我這心裡也不踏實。實際上維修的工人也用不了幾個,有那麼幾個人天天忙活著維修就足夠了,而且這個根據現場的維修工程量可以及時調配。
侯友健不停地點頭,嗯嗯的答應著。
不管怎麼說,咱們服務的態度一定要好,尤其是對業主。你要跟他們說清楚,不管活兒先維修到什麼程度,但態度一定要好,要先把活兒接下來,不要怕事兒,屬於咱們的,就痛痛快快的接下來,不是咱們得給他們說清楚,儘量態度還是要熱情,體現咱們港城建設的這個態度。我覺得絕大多數老百業主還是講理的,隻要咱們把維修工作做好,他們不會多說出彆的來的。
不過呢,交房的時候,到時候公司這邊兒組織一部分人過去,這個需要的人數,你要問問,跟他們碰碰,看看具體分多少組,有多少組?咱們這邊兒儘量都配全人,安裝上給印安東說一聲,我也給孫經理那邊說說。
邱海燕就像機關槍一樣,突突突突,說了半天。幸虧侯友健坐在桌子上,他拿著筆記本,把邱海燕說的這些主要內容也記了記。誰能想到四環這邊又要接著交房,看來這時間安排的真是緊湊,薑繼才不愧是高層的領導,不動則已,動如脫兔,而且安排得環環相扣,密不透風。
邱海燕跟侯友健安排工作,印安東還是要想離開,就怕打擾他們打電話,萬一有什麼不方便的事情,那樣的我也沒必要在這兒,到時候有些事也說不清。
印安東剛要轉身離開,又見侯友健朝他招招手,示意他不要走。
侯友健跟邱海燕說,剛才你安排的這幾個事兒我都記下來了。這樣,上午如果來不及,下午我就上四環那邊兒跟他們碰一下,看看他們那邊兒到底怎麼安排。
咱們這邊兒無非就是人的問題,還有維修的事。隻要他們定下時間來,分好組,這些都好辦。不過我也搞不準,如果是需要現場的一些宣傳牌,宣傳標語之類的這些配合的東西,是不是我們也來處理?
邱海燕直接說,咱們已經辦理完移交手續了,也就是維修配合的工作。簡單的條幅可以,但是其他的廣告標牌兒之類的,這個不在我們的範圍之內。那也根本不用考慮,這些都是四環那邊兒該考慮的事兒,而且咱們也不方便。他們有專門的售樓處,這些也都需要,估計他們都是策劃好的,咱不用管,我估計他們也不會安排咱們來乾這個事兒。
邱海燕繼續說,這一段時間要把維修工作,還跟物業關係的處理,當成大事來抓。
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