翠花家族企業的成員們對於目標市場的定位有著不同的見解,這一問題猶如一顆投入平靜湖麵的石子,引發了層層漣漪。一部分成員認為,企業應該堅守傳統市場,將重心放在那些對傳統文化有著深厚情感、注重手工藝品質的中老年消費群體上。這些消費者對傳統刺繡和紡織手工藝品有著極高的鑒賞力,他們願意為精湛的工藝和獨特的文化內涵支付較高的價格。對於他們來說,傳統手工藝品不僅僅是商品,更是一種文化傳承的象征。因此,這部分成員主張在傳統市場深耕細作,繼續強化企業在傳統工藝領域的專業性和權威性,通過與文化機構的深度合作,舉辦傳統手工藝品展覽、文化講座等活動,進一步鞏固在這一群體中的品牌形象和市場份額。
然而,另一部分年輕的家族成員則將目光投向了年輕消費群體。他們敏銳地察覺到時代的變化,年輕一代逐漸成為消費市場的主力軍,他們的消費觀念和審美需求與中老年群體有著顯著的差異。年輕消費者追求時尚、個性和創新,對新鮮事物充滿熱情。他們希望傳統手工藝品能夠與現代生活方式相結合,呈現出更加時尚、便捷的特點。這部分成員主張開發針對年輕消費者的產品線,例如設計帶有刺繡元素的時尚服裝、配飾,如刺繡圖案的背包、帽子、手機殼等,同時利用社交媒體平台進行廣泛的推廣,與年輕消費者建立緊密的聯係。他們認為隻有吸引年輕消費群體,企業才能在未來的市場競爭中保持活力。
還有一些成員關注到了國際市場的巨大潛力。隨著全球化的推進,國際市場對於具有東方文化特色的手工藝品有著濃厚的興趣。他們認為應該將目標市場拓展到歐美、亞洲其他國家等地區,針對不同國家和地區的文化差異,製定個性化的營銷策略。比如在歐美市場,消費者對東方神秘文化有著強烈的好奇心,可將傳統刺繡圖案與現代設計理念相結合,打造出符合西方審美觀念的產品,通過參加國際手工藝品展覽、與當地零售商合作等方式打開市場。而在亞洲其他國家,由於文化的相似性,可以強調家族工藝的獨特傳承,推出具有地域特色的產品。這種國際市場定位的觀點與專注國內市場的兩種觀點形成了鮮明的對比,進一步加劇了營銷策略定位上的分歧。
品牌塑造是營銷策略的核心環節,而在這方麵,家族企業內部也存在著明顯的分歧。一部分成員強調品牌的傳統文化底蘊,認為應該將家族數代傳承的工藝故事、文化內涵作為品牌塑造的重點。他們主張在品牌宣傳中突出傳統工藝的艱辛傳承過程,如展示老手藝人如何一針一線地製作刺繡作品,講述家族企業在曆史長河中的發展曆程,以此來喚起消費者對傳統文化的尊重和熱愛。在產品包裝上,他們傾向於采用複古、典雅的設計風格,使用具有傳統文化象征意義的元素,如中國傳統的雲紋、如意紋等,讓消費者在接觸產品的第一眼就能感受到濃厚的文化氛圍。
與之相反,另一部分成員則認為品牌需要與時俱進,展現出更加現代、時尚的一麵。他們主張淡化傳統品牌形象中的陳舊感,融入更多現代元素。例如,邀請知名設計師對品牌視覺形象進行重新設計,打造一個簡潔、時尚且富有活力的品牌標誌。在品牌故事的講述上,不僅僅局限於傳統工藝的傳承,更要強調傳統與現代的融合創新,突出企業如何將古老的刺繡和紡織工藝與現代科技、時尚設計相結合,創造出獨特的產品體驗。在產品包裝設計上,他們更傾向於采用現代簡約的風格,以吸引年輕消費者的目光。
此外,還有成員提出了品牌國際化的塑造思路。他們認為在國際市場中,品牌需要具備全球視野和跨文化的包容性。在品牌名稱、標誌和宣傳口號的設計上,要考慮到不同語言和文化背景下的理解和接受度。品牌故事也需要進行國際化改編,突出東方文化與世界文化的共通之處,使品牌在國際市場上更容易被理解和喜愛。這種國際化的品牌塑造策略與專注國內市場的兩種品牌塑造思路產生了衝突,各方都堅持自己認為正確的方向,使得品牌塑造策略的決策陷入了僵局。
營銷渠道的選擇如同戰場上選擇作戰路線一樣關鍵,而家族企業成員在這一問題上也各執一詞。一些傳統觀念較強的成員更傾向於實體店鋪銷售渠道。他們認為實體店鋪能夠為消費者提供真實的購物體驗,消費者可以親身感受到手工藝品的質感、工藝細節和文化氛圍。在他們看來,實體店鋪是展示傳統手工藝品魅力的最佳場所,尤其是那些位於文化旅遊景點附近或傳統文化氛圍濃厚的街區的店鋪。這些店鋪本身就是一種文化符號,能夠吸引那些對傳統文化感興趣的遊客和消費者。因此,他們主張加大對實體店鋪的投入,優化店鋪陳列,提升服務質量,通過舉辦線下活動,如手工製作體驗課程、傳統工藝展示等,增加店鋪的吸引力和競爭力。
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