第二天起床了,今天是周一,客人不會很多,應該到下午才會來人,我讓流朱多睡了一會,我今天燉了燕窩,準備做一個燕窩桃膠,再蒸了一些桂花糕,做了火腿三明治,等我做好了流朱都沒有起床,我想著今天是周一就讓她多睡一會。
周末的忙碌剛好讓我有時間清理這些東西,我看了一下茶葉,茉莉花果然在這裡賣得最好,我打開了碎玉軒的門,微信上麵給茶葉老板店的兒子高遠發了消息,讓他得空送些茶葉過來。
說來奇怪,今天竟然快到中午了也沒有客人,流朱吃完飯就去打掃存菊堂了,我在整理這幾天的賬目,看著沒有人還真有點不習慣,就算是工作日,這個時候應該也有人的才對。
“不好了,看手機!”流朱突然跑過來讓我看我們小red和點評上麵的評論。
我發現這兩天有兩個差評,還是圖文並茂的差評。
“家人們,這家店以後還是不要來了,服務員冒冒失失,把茶水撞到我身上就算了,這是意外,但是立馬就跪下了,這種服務誰能夠受得了?還說自己主帶傳統文化體驗,傳統文化體驗把這種糟粕留下了是吧,狠狠避雷!”
“昨天來這家店打開,本來以為還不錯,沒想到這個高的服務員,應該是店長,直接往我小姨身上潑水,有這樣的店家嗎,以後再也不會來了。”
我看到這兩條評論都發了圖片,第一條是頌芝跪在地上但是臉部被打碼,還有茶水潑在女孩身上的照片,第二條直接把年世蘭潑水的動作發出去了。
我看到第二條下麵還有人跟帖:
“原來昨天被潑水的人是你,我說那個服務員也太囂張了吧,有這樣做生意的人嗎?又不是隻有這一家店。
我看了一下發帖時間,是昨天晚上發的,我繼續瀏覽小red,我發現越來越多的人在下麵跟帖了:
“我就知道這家店遲早要出事,服務員清高的樣子。”
“話說真的沒有人覺得賣的有點貴嗎?”
“感覺之前的好評都是刷出來的。”
“這種網紅店一看就走不長”
我看到這些評論心都涼了半截,我沒有想到網上的評價會跟得這麼快,而且裡麵很多言論都是假的,根本不存在,比如:
“上周我去了,那個茶葉感覺發黴了,拍了點照片就走了。”
“裡麵的點心根本不是現做的,我親眼看到一個服務員把甜品從袋子裡麵的糕點加熱放在盤子裡麵。”
淳兒之前就說過網絡是很恐怖的東西,我之前沒有意識到,如今發現還有人私信給我們的小red號開始對我們進行謾罵,無端的指責讓我不知道該怎麼辦。
我仔細看了最開始發帖的兩個賬號,一個id叫做快樂兔子,一個叫做悲傷青蛙,從圖片來看,這明顯就是那個女孩發的,不過這個女孩應該也隻是順著曹琴默的心思發的,兔子和青蛙是溫宜最喜歡的兩個動物。
流朱問我怎麼辦,我暫時不知所措,我從來沒有應對過這種情況,我雖然知道流言這種東西,如果我們不去管隻會越來越多,我們的店鋪也會有更多的差評。
本來開店就會有人喜歡,有人不喜歡,各花入各眼罷了。
可是如今差評如潮的時候,喜歡我們的人不敢出來發言,不喜歡我們的人卻又可以大肆地把自己個人厭惡轉化為對我們店鋪的發泄。
我看著越來越多的評論真的有點不知所措,這個時候高遠來了,顯然他應該也是看到了網絡上的言論。
“高公子這麼早就來了,我不是說等你有空了送過來嗎?”我強裝鎮定。
高遠說道:“我剛好有時間,我們這個茶莊開了這麼多年了,不用我太操心。”
高遠看出我的窘迫,他今天來本來就是帶著關心的目的:“我們那個茶葉店剛開的時候,也是很多問題,有的人詆毀我們,說我們好差混賣,但是其實茶葉品質一品就知道不對,還有說我們各種不過關的,不過總歸是挺過來了。”
我也沒有掩飾:“那你有何高見?”
“品質才是決定一切的王道,當然謠言起於網絡,也終將會消失於網絡,我先走了,有事可以找我。”
流朱看著走了的高遠說道:“我還以為他是來幫我們的呢,要不然我問問小賈?”
我阻止了流朱,畢竟小賈有自己的工作,我們已經很麻煩人家了,這些事情還是得我們自己來。
目前已經確定了,發帖的人就是曹琴默,我需要弄清楚她的目的,把我們的店搞黃?還是單純針對年世蘭,目前不得而知。
我拿出手機,試著聯係了一下這兩個小red號,發現這兩個號碼都已經把我們拉黑了。
我真的佩服曹琴默,在每一個時代都可以把事情做得這麼出彩,即使在這裡,也可以想到利用輿論的力量擊垮我們。
我以為就我們這裡受到了影響,沒想到年世蘭也給我們發消息,說她們那裡也出了問題。
我讓她要不然過來了再說,反正我這裡估計今天也沒有客人,她回了我下午見。
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