行業內不利的謠言四起,讓本就銷售不佳的新產品更是雪上加霜。
“聽說他們公司的新產品有嚴重質量問題。”
“好像資金鏈要斷了,售後都沒保障。”
各種莫須有的傳言在市場上迅速傳播,消費者們對公司的信任度急劇下降。
鳳姐氣得直跺腳:“這明顯是有人故意抹黑我們!”
三哥努力讓自己冷靜下來:“先彆衝動,我們得找出謠言的源頭,想辦法澄清事實。”
孩子們也氣憤地說:“這些人太壞了,怎麼能隨便亂說!”
公司立即成立了危機公關小組,一方麵調查謠言的出處,另一方麵通過各種渠道發布聲明,澄清事實。
經過一番努力,終於發現謠言是由競爭對手惡意散播的。
“太過分了,一定要讓他們付出代價!”員工們義憤填膺。
三哥安撫大家的情緒:“現在當務之急是恢複公司的聲譽,先不要和他們計較。”
鳳姐則積極與媒體合作,召開新聞發布會,展示新產品的質量檢測報告和公司良好的財務狀況。
然而,消費者的疑慮並沒有那麼容易消除,銷售業績依然沒有明顯的提升。
“光靠澄清可能還不夠,我們得給消費者一些實際的優惠和保障。”銷售經理提出建議。
於是,公司決定推出一係列促銷活動,如延長質保期、提供免費試用等。
在活動的籌備過程中,又遇到了新的問題。
由於之前的生產停滯和資金緊張,庫存不足,無法滿足活動的需求。
“這可怎麼辦?活動宣傳都已經出去了,如果不能按時供貨,會讓消費者更加失望。”采購部門的負責人急得團團轉。
三哥果斷地說:“聯係其他廠家,看能不能臨時調貨。”
經過多方努力,終於在活動開始前解決了供貨問題。
促銷活動如期舉行,一開始效果還不錯,吸引了不少消費者。
但就在這時,公司又收到了一份來自監管部門的調查通知。
收到監管部門的調查通知,三哥和鳳姐的心情瞬間跌入穀底。
“這可如何是好?我們一直都是合法合規經營的呀。”鳳姐焦慮地說道。
三哥深吸一口氣,試圖讓自己冷靜下來:“彆慌,先弄清楚調查的原因,我們積極配合就是了。”
孩子們懂事地圍在父母身邊,給予無聲的支持。
經過與監管部門的溝通,原來是競爭對手惡意舉報,聲稱公司存在違規操作和不正當競爭行為。
“這些人真是無所不用其極!”三哥憤怒不已。
為了應對調查,公司不得不暫停部分業務,全力準備相關資料和證據。
在這個過程中,公司內部人心惶惶,員工們擔心公司會因此受到重創。
“大家不要慌,隻要我們問心無愧,就一定能度過這個難關。”鳳姐在員工大會上給大家打氣。
然而,調查的過程並不順利。監管部門要求提供的一些資料由於時間久遠或者管理不善,一時難以找到。
“這可怎麼辦?找不到資料就無法證明我們的清白。”負責資料整理的員工急得滿頭大汗。
三哥親自帶領團隊,日夜不停地查找和整理相關資料。
經過一番努力,終於找到了大部分關鍵資料。
但就在這時,競爭對手又使出了新的手段,試圖乾擾調查的進行。
他們在網上散布更多的謠言,抹黑公司的形象,甚至試圖拉攏公司的一些重要客戶。
“不能讓他們得逞,我們要主動出擊。”鳳姐說道。
公司一方麵通過法律手段追究競爭對手的責任,另一方麵加強與客戶的溝通和合作,穩定客戶關係。
在緊張的應對中,三哥和鳳姐的身體和精神都承受著巨大的壓力。
就在他們感到快要支撐不住的時候,調查終於有了結果。
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