送完早餐,陳言來到了小店,剛一走進去,眉頭微微皺了下。
“老板。”
收銀台的一名麵容姣好的女孩連忙起身打招呼,她叫白竹,大二文學係的學生。
陳言對著白竹客氣一笑,“竹姐,不用叫我老板,叫我名字就行。”
白竹點頭,“好的,老板。”
對此,陳言頗為無奈,也懶得再糾結稱呼的問題,徑直走到裡側的空調前,拿起上方的遙控器,打開空調。
見狀,白竹小聲提醒:“老板,冬天拉暖風很費電的,尤其是這種立式空調,一天下來要三十來度電呢,店裡也沒風,可以不用開空調的。”
陳言大手一揮,“竹姐,開門做生意,服務態度最重要,服務態度又分很多種,讓顧客感到舒適也是一種服務。”
“試想一下,如果你來小店買東西,一走進來,暖風撲麵,這種感受好不好?”
“好。”
白竹點頭。
陳言會心一笑,來到收銀台前,把遙控器放在了白竹麵前,“所以,以後無論是冬天還是夏天,反正隻要需要開空調的季節,來到店裡的第一件事就是打開空調,這件事你和文姐說一聲。”
他口中的文姐,就是小店另外一名收銀員,李文文,大二金融係的學生。
白竹笑著點頭,“好的,老板。”
對於陳言這個比自己還年輕的男生,她心中十分佩服。
她大二勤工儉學,人家大一就開店,一開還是兩個,而且還把兩個店管理的井井有條,唉…活該人家掙錢啊!
“雷老大呢?”
“進貨去了,店裡散稱的零食賣的很快,才兩天的時間就賣光了。”
陳言微微點頭,“竹姐,昨天營業額多少?”
聽到這個問題,白竹臉上的笑容加劇,“七千四百多,這幾天的營業額一直都在緩慢的提升,這還是冬天,如果換做夏天,我覺得營業額甚至可以突破一萬。”
說著,她壓低聲音,“老板,你的店開業以後,學校其他兩個小店的生意可是一落千丈。”
陳言樂了,“彆人生意好壞,和咱們沒關係。”
白竹笑了笑,也沒再說什麼。
就在這時,一名女生走進店裡買了桶泡麵,付錢時問了句,“這裡有熱水嗎?”
白竹歉意一笑,“抱歉,店裡暫時不提供熱水,宿舍樓裡有熱水的。”
劉雯歎著氣抱怨:“宿舍樓裡的熱水器不太燙,寢室也不讓用電器,想吃個泡麵都沒法好好吃。”
聽到兩人的對話,處於貨架裡側的陳言來到門口,搬來一把凳子,對著買東西的女生說道:“美女,你先坐下等會兒,我去外麵買個燒水壺,以後店裡免費提供熱水。”
聞言,劉雯有些不好意思,“這樣會不會太麻煩了?”
陳言笑嗬嗬地擺手,“不麻煩,一點也不麻煩,顧客就是上帝,稍等,我去去就回。”