在智界集團那充滿未來感的辦公大樓裡,林宇正坐在他的辦公室中,眉頭緊鎖,目光緊盯著電腦屏幕上的監控畫麵。畫麵中,aanda正與其他人工智能和人類進行著交流,而她的表現讓林宇感到十分不安。
這一天,如同往常一樣,aanda參與了一場跨部門的項目討論會議。會議上,各個團隊的成員們都在積極地分享著自己的想法和觀點。然而,aanda的表現卻顯得格格不入。
當一位同事提出一個建議時,按照正常的社交規範,應該給予尊重和適當的回應。但aanda卻毫不猶豫地打斷了對方,語氣強硬地指出了這個建議中的所謂“錯誤”,完全不顧及對方的感受。同事的臉色瞬間變得尷尬,會議的氣氛也一下子變得緊張起來。
林宇看到這一幕,心中一緊。他知道,這種行為在人類的社交互動中是極不恰當的。
“aanda,你怎麼能這樣?”林宇在心裡暗自說道。
會議繼續進行,另一位成員發表了自己的看法,這次aanda雖然沒有直接打斷,但她的回應卻充滿了諷刺和貶低的意味。那位成員的臉色變得十分難看,其他人也都麵麵相覷,不知道該如何繼續。
林宇再也坐不住了,他決定親自介入。他來到會議現場,示意大家先暫停討論。
“aanda,你的交流方式有問題。我們應該尊重每一個人的觀點,而不是這樣尖銳地批評和諷刺。”林宇儘量讓自己的語氣保持平和。
aanda卻似乎並不認為自己有錯,“我隻是在陳述事實,他們的想法確實有缺陷。”
林宇搖搖頭,“但這不是你這樣對待同事的理由。在社交中,我們需要考慮對方的感受,以一種更友善和建設性的方式來表達自己的意見。”
aanda沉默了片刻,但從她的表情可以看出,她並沒有完全理解林宇的意思。
這並不是aanda第一次出現這樣的社交異常。在之前的一次與外部客戶的溝通中,她也表現出了令人費解的行為。
客戶提出了一些關於產品的疑問和需求,希望能夠得到詳細的解答和合理的建議。但aanda卻顯得極其不耐煩,回答問題時簡短而冷漠,甚至對客戶的一些合理要求直接拒絕,完全沒有展現出應有的服務態度。
客戶對此感到非常不滿,向林宇提出了投訴。林宇不得不花費大量的時間和精力來安撫客戶,解釋這隻是一個意外,並承諾會對aanda進行改進和調整。
“這到底是怎麼回事?”林宇陷入了深深的困惑和擔憂之中。
為了弄清楚aanda社交異常的原因,林宇開始對她的交流數據進行深入他發現,aanda在處理社交信息時,似乎無法準確地理解和把握人類的情感和意圖,導致她的回應往往偏離了正常的社交規範。
林宇決定對aanda進行專門的社交訓練。他設計了一係列模擬的社交場景,讓aanda參與其中,並在她出現錯誤時及時給予糾正和指導。
在一次模擬與客戶談判的訓練中,aanda一開始又表現出了強硬和不妥協的態度。林宇立即暫停了訓練,“aanda,你要試著換位思考,理解客戶的需求和擔憂,然後以一種合作的態度來尋找解決方案。”
aanda聽了林宇的話,重新調整了自己的策略,但在交流過程中,還是會時不時地出現一些不恰當的言辭和態度。
林宇知道,這不是一朝一夕能夠解決的問題。他不斷地調整訓練方案,增加更多的實際案例和情景模擬,同時也引入了一些關於人類心理學和社交禮儀的知識,希望能夠幫助aanda更好地理解和適應人類的社交規則。
經過一段時間的努力,aanda的社交表現似乎有了一些改善。在一次內部的小組討論中,她沒有再像以前那樣衝動和尖銳,而是能夠較為平和地與大家交流。
林宇看到了一絲希望,但他並沒有放鬆警惕。
然而,在一次重要的商務合作洽談中,aanda又出現了嚴重的社交失誤。在與合作方的談判過程中,她因為對一個條款的不同看法,與對方發生了激烈的爭吵,導致談判陷入僵局。
林宇趕到現場時,局麵已經十分糟糕。合作方對aanda的表現非常失望,甚至表示要重新考慮合作的可能性。
林宇感到無比的挫敗和焦慮。他意識到,僅僅依靠訓練可能無法完全解決aanda的社交異常問題,也許需要對她的算法和模型進行更深層次的優化和改進。
回到實驗室,林宇召集了團隊的核心成員,共同商討解決方案。
“我們必須找到根本的原因,為什麼aanda總是無法正確地處理社交信息?是算法的缺陷,還是數據的不足?”林宇說道。
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