這是一座老舊的公寓樓，坐落在城市的邊緣，四周的樹木長得鬱鬱蔥蔥，將它籠罩在一片陰森的氛圍之中。傳說這樓裡有超自然的事件，可新搬來的年輕夫婦阿強和阿珍並不在意，他們隻是看中了這裡便宜的租金。
剛搬進來的頭幾天，一切都還正常。然而，一個夜晚，阿珍獨自在家，突然聽到一陣隱隱約約的哭聲。她起初以為是哪家的孩子在哭鬨，可這哭聲持續不斷，而且似乎來自樓下，又像是就在房間裡。阿珍有些害怕，打開所有的燈，試圖驅散恐懼。當她走到客廳窗邊向下看去時，卻發現樓下一片漆黑，什麼都看不見，那哭聲也戛然而止。
第二天，阿珍和鄰居閒聊時說起此事，鄰居臉色變得煞白，壓低聲音說：“這樓啊，以前出過事，你晚上聽到什麼動靜，最好彆去管。”阿珍心裡泛起一絲不安，但還是強裝鎮定。
又過了幾天，阿強下班回家，電梯在三樓停住，門緩緩打開，一個麵色蒼白的小女孩站在門口。她抬頭看著阿強，眼神空洞，一言不發地走了進來。阿強按下自己住的五樓按鈕，順口問了句：“小朋友，你住幾樓啊？”小女孩沒有回答，隻是靜靜地盯著電梯的顯示屏。當電梯到達四樓的時候，門開了，一陣冷風撲麵而來，可阿強記得這樓並沒有四樓，樓層按鈕上也沒有四樓這個選項。小女孩緩緩走了出去，阿強分明看到她的腳沒有著地，而是懸浮在空中。他嚇得癱倒在電梯裡，直到電梯門重新關上，繼續向五樓上升。
阿強回到家，把這件事告訴了阿珍，阿珍驚恐萬分。當天晚上，他們早早關了燈睡覺，希望這一切隻是幻覺。然而，睡夢中的阿珍突然感覺渾身發冷，像是被一股寒意緊緊包裹。她迷迷糊糊地睜開眼睛，借著窗外透進來的微弱月光，看到天花板上有一個黑色的人形輪廓，那輪廓仿佛在緩緩向下壓，阿珍想尖叫，卻發現喉嚨像是被什麼東西堵住了，無法發出聲音。
與此同時，阿強也從噩夢中驚醒，他看到房間的角落裡有一雙閃著紅光的眼睛在注視著他們。他下意識地打開燈，那眼睛消失了，但他們都知道，這個房間已經被一種超自然的力量所籠罩。
第二天，他們決定找房東問清楚。房東在他們的再三追問下，終於道出了實情。原來，在這座公寓樓建造的時候，四樓發生了一起嚴重的事故，很多工人都死在了那裡。後來，雖然樓建成了，但四樓就好像被詛咒了一般，經常傳出奇怪的聲音和發生詭異的現象。為了避免恐慌，房東把四樓的樓層顯示取消了，也從不對外提起。
阿強和阿珍決定立刻搬走，他們收拾東西的時候，阿珍在衣櫃的角落裡發現了一個破舊的布娃娃，那布娃娃的臉已經模糊不清，但卻透著一股邪氣。阿強想起鄰居說過，之前四樓有個小女孩特彆喜歡這個娃娃，事故發生後，這個娃娃就好像有了生命一樣，總是出現在不該出現的地方。
他們慌亂地拿著行李離開公寓，當他們走出大樓回頭看時，那座公寓樓仿佛被一層陰影所籠罩，隱隱約約中，他們似乎看到四樓的窗戶裡有一個小女孩的身影在冷冷地看著他們，那眼神充滿了哀怨和詛咒。從那以後，他們再也不敢靠近這個充滿超自然恐怖的地方，而那座公寓樓依舊矗立在那裡，繼續隱藏著它那可怕的秘密。
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