有那麼一些人，既要享受服務，還不想付出任何代價，都說世間沒有免費的晚餐，可他們偏要想不勞而獲。
“既然沒有彆的辦法，那我明天就把物業費補交了，總這麼僵著也不是個事，晚上熱得難以入睡，連個風扇都沒有，老婆孩子都有意見。”另外那家業主的意思很明白，你要繼續僵持，我就不奉陪了。
“好吧，你先去補交，我過兩天再說。”
在昌達物業公司的月度會議上，錦屏花園小區的物管辦負責人老侯感歎道“這塊骨頭好難啃啊”
“這個女人真不可思議，為了這麼點物業費，好像割她身上的肉似的。”另一個小區的同事說道。
又一位小區物管辦負責人似乎深有感觸地說“無論如何，整個昌達物業公司最難收的物業費，終於收上來了，這是一件可喜可賀的事。不過在把對方折騰夠嗆的同時，袁經理也是累得精疲力儘。”
“我可沒有覺得累，她不是難纏嗎我就跟她耗著，看誰受不了。反正早晚她得補上，越往後拖，她補繳的也越多，又跑不了她，物業公司沒有任何損失，咱們怕什麼”袁國剛根本就沒拿高個子女人太當回事。
“真是沒想到啊，一個小區的業主委員會主任，給物業公司設置了這麼大的工作障礙，如果不是親眼所見，親身體會，說起來都不相信。”老侯唏噓道。
“其實，這件事物業公司也有責任，大家知道人都是自私的，有些人還得寸進尺。對待物業費，你不認真收繳，人家業主除了那些素質高的，其他人當然是能拖就拖，能賴就賴。你想想，從第二年開始就有不繳納物業費的，你物業公司都不上門催繳，這首先得從咱們自身檢討。”
袁國剛做了自我批評，然後繼續道“我提個建議，咱們一不做二不休，錦屏花園小區的業主代表未經廣大業主認真選舉，那位業主委員會主任還自私自利，咱們接下來的工作不妨在錦屏花園小區做個試點，把沒得到廣大業主認可的業主代表和不稱職的業主委員會主任免掉，重新選舉，大家以為如何”
“這件事我原則上讚成，但業主代表好像都是業主們自發醞釀選舉的，物業公司出麵組織，說起來好嗎”老侯有點擔憂
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“有什麼不好的你在擔心什麼廣大業主一盤散沙，由小區物管機構出麵組織，起個牽頭作用，選誰不選誰最終還是由業主們決定。另外，業主代表並沒有統一規定，非得由業主自發推舉，在形不成集中意見的情況下，也可以由小區物管機構牽頭進行。”袁國剛道。
“我倒不是擔心，隻是重選業主代表和業主委員會主任，如果由小區物管機構出麵組織，工作量不小啊”這才是老侯在乎的事情。
“要不這半年多，咱們也沒閒著啊，想把工作理順，就得付出精力，隻要理順了，以後的工作就會省心很多。關鍵問題是選誰出任業主委員會主任小區物管機構跟絕大多數業主都熟悉了，你們應該能夠提出比較合適的候選人。”
“人選嘛，一時半會想不起來誰最合適，要說最熟悉的，還真就是五號樓那些業主，因為他們總上物業辦公室找麻煩，跟他們打交道最多。”老侯道。
“像錦屏花園小區五號樓那些業主，他們完全就是一幫自私自利的攪局者，如果任由他們在那裡胡搗鼓，選出來的業主代表都是和他們同類型的人，不可能代表大多數業主的根本利益，到頭來還是跟物管機構作對，我看最好把他們排除在外。”袁國剛建議道。
“你覺得九號樓那個去年拒絕跟隨高個子女人上訪的業主怎麼樣從日常接觸中，我認為那人比較正直。”物管辦同事向老侯問道。
“那人姓蔣，你還彆說，雖然不常接觸，他給人的感覺確實不錯。”老侯道。
“你們知不知道這個老蔣是乾什麼的”袁國剛問道。
“老蔣好像是下崗職工，據說他以前是一家地方國營企業的車間主任，單位改製買斷工齡後，和家人一起在商場經營一處店麵，經銷兒童服裝。”老侯道。
“這樣的人應該有一定的素質，你們抽時間先找他私下談談，看他什麼態度。業主委員會主任事情不多，但沒有任何報酬，完全是無償勞動，很多人不願操那份心，隻要老蔣不是特彆拒絕，你們儘量說服他。話說到這裡，將來不管誰當業主委員會主任，隻要他說話辦事公道，願意配合物業公司管理，在他家物業費的問題上，可以考慮給予一定優惠，畢竟人家為小區做了工作，咱們不能忘了人家，這件事我會向集團公司請示。”袁國剛道。
“業主委員會負責人倒好辦，即使老蔣不願意，找個其他人選也應該可以辦到，關鍵是業主代表如何推舉怎樣才能選出有代表性的人選”老侯認為工作難度很大。
袁國剛看出了老侯的為難情緒，他思考了一陣，然後說道“關於業主代表的推舉方案，我提個建議，大家看是否可行，對於多層住宅，每個樓門推選一名代表，高層住宅，每個樓門推舉二到三名代表，業主們對其他住戶也許不熟悉，但對跟自己一個樓門的住戶，幾乎每天都要見麵，我認為多少總會熟悉一些，這件事需要各小區物管機構工作人員挨門挨戶去做。”
在座的物管機構負責人既不反對，也不讚成袁國剛的建議，乾工作總是多一事不如少一事，大家都怕麻煩。
麵對這種局麵，袁國剛隻好再次問道“如果大家不同意剛才的建議，請問你們還有更好的辦法嗎”
本章完
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