一秒記住無彈窗，更新快，免費閱讀！
關雲天對老楚的人品有過積極的評價，在一年多前接手海天商務中心爛尾項目時，財務部門在賬目清查過程中，發現了三四千萬的不合理開支，儘管老楚當時是海天商務中心的法人代表和項目負責人，但在那些不合理開支中，除了一部分招待費，其他都是母公司的領導們所為，跟老楚沒有什麼關係。
在那樣的環境中，不能說出淤泥而不染，老楚起碼做了潔身自好。正是看到老楚的這種品質，當他在母公司被迫提前退休時，關雲天才願意聘請他擔任海天商務中心總經理。
老楚剛才這番表白，關雲天是相信的，身正不怕影子斜，就是他對老楚自證清白的回應。在關雲天看來，老楚在國有控股企業擔任法人代表和項目負責人，並且在母公司的領導們帶頭違規的情況下，都不曾向公家財物伸手，現在管理正規的民營企業，老楚更不可能做那種晚節不保的蠢事。
關雲天剛才的幾句話，讓老楚產生了聯想，“關總，是不是有商戶向你反映過什麼”
“讓你猜著了，我也不瞞你，要不是商戶反映，我還不知道存在這些情況。”
“對不起關總，我不是要故意向你隱瞞，因為事情本身就違背了公司規定的原則，我的想法是，讓購物中心先開業，等一切走上正軌後，慢慢讓那些經營小商品的商戶改變他們的經營範圍，這件事我想自己解決，確實沒想讓集團公司管理層知道。”
“但是，商戶們曾經找過你，你對人家完全采取搪塞的態度，向你反映的問題沒有下文，不了了之，人家心裡能痛快嗎”
“個彆商戶是找過我，可我跟他們怎麼解釋呀我想逐漸規範那些小商品經營商戶，把我的想法告訴那些反映情況的商戶，我怕他們不相信，就采取了拖延的處理辦法，誰知這些人揪著不放。”老楚顯得很無奈。
“行啦，從擅自降低商戶的入場條件，到處理跟商戶的關係，雖然客觀上違背了公司原則，也給你自己造成了某些不良影響，但你的出發點是好的，都是為海天商務中心著想，整件事情從始至終不包含你的私利。隻要把事情說清楚了，對你的工作沒有影響。”關雲天對這件事情的態度，給老楚吃下了定心丸。
“多謝關總的理解和信任”老楚發自內心的感激。
“先彆忙感謝，還有一件事，商戶們向我反映的問題中，還包括最後引入的那些小商品經銷商戶，他們的攤位租賃費比較低，有沒有這回事兒”關雲天道。
“是有這麼回事兒，但隻是第一年，從第二年開始，所有商戶的租賃費一視同仁，這在租賃合同上有明文規定。這件事即使沒有商戶反映，在財務報表中也會反應出來。購物中心開業後的第一個月，因為正趕上過春節，財務報表後延了，否則我早就向集團公司財務部門做出解釋了。”
“嗯，就算我這裡沒有問題，接下來麵對其他商戶，你怎麼解釋人家可是緊盯租賃協議條文，因為你在租賃協議中明確無誤地承諾過，海天商務中心購物廣場隻經營中高檔商品，如果目前存在的問題得不到整改，可能先期招商那些商戶還得找你，甚至有可能退出經營。”這不是關雲天危言聳聽，要是問題得
不到解決，完全有可能出現意想不到的局麵。
老楚沒想到，他當初的一番好心，給自己帶來這麼大麻煩，“哎喲，整改，怎麼整改呀把低端商品經銷戶從購物中心趕出去海天商務中心跟這些人也簽有租賃合同呀”老楚不僅很為難，而且是一籌莫展。
“是啊，對絕大多數商戶，你有承諾，如果對他們的訴求繼續置之不理，真要出現退出經營的情況，那是咱們不願看到的結果，對後來這三四十家商戶，人家有租賃合同在手，想把他們趕出去，也絕非易事，你被夾在中間，現在你最難受。不過說實話，同樣是買服裝的，周圍商戶都經銷的是不同品牌的高檔服裝，旁邊一家卻經營二三百塊錢的抵擋衣服，其他商戶的感覺的確很彆扭。”關雲天道。
“沒錯，對絕大多數商戶的感受，我也很理解。如果動員經營低端商品的商戶轉而經營中高檔商品，他們能不能響應呢”看出了問題的嚴重性，老楚也在積極想辦法應對。
“這個，主要看商戶有沒有那樣的經濟實力。舉個例子，經營低端服裝的商戶，可能十萬八萬流動資金就夠了，如果經營或代理名牌服裝，有些品牌的代理費就上百萬，流動資金百萬都不算多，十萬八萬放在他們那裡，可能連個零頭都不夠。”關雲天道。
老楚再次耷拉著腦袋，看樣子真想不出什麼有效辦法了。
但問題必須得到解決，這也是關雲天對向他反映情況的四位商戶的承諾，他望著窗外，思維在飛速旋轉。
從創業至今，關雲天經曆過多次風浪，麵對過很多棘手難題，好在他都能做到不自亂陣腳，並保持清晰的邏輯思維，在紛繁複雜的多種因素攪合在一起的情況下，總能找到解決問題的辦法。正是因為常年處在這樣的環境裡，練就了關雲天解決棘手問題的能力。
過了足有五六分鐘，見老楚無動於衷，關雲天道“我給你提個建議，供你參考。”
老楚從神遊狀態下回過神來，“哦，關總，你有什麼建議”
“這個辦法不一定多巧妙，但能解決問題，不過接下來你就要吃點苦受點累了。”
“沒關係，你就說讓我怎麼做吧。”老楚有些迫不及待了。
“首先，對每一家經營低端商品的商戶進行了解，看看他們的經濟實力如何，如果實力允許，儘量動員他們改變經營範圍；其次，如果某些商戶沒有實力提高自己的經營檔次，或者有那個實力，卻不願意那麼做，那就把他們集中到購物中心的某一處經營，不要跟其他商戶參合在一起。這項工作阻力不小，但必須讓那些商戶做出改變，要麼提高經營檔次，要麼挪地方。”關雲天道。
“嗯，對每家商戶進行摸底排查，工作量確實不小。”
“你手下不是有個管理團隊嘛，把任務分下去，大家分頭行動，做起來就容易多了，光靠你自己一人出麵，不僅你受累，而且時間也會拖得很長。”
老楚想了想，也隻有這個辦法了，“好吧，我儘快安排下去。”
從關雲天辦公室出來，老楚渾身感覺輕鬆了許多，為了報答關雲天的知遇之恩
，老楚本想為公司多做點工作，沒想到考慮的不夠全麵，結果惹得購物中心其他商戶怨聲載道，還反映到集團公司董事長那裡，幸好老楚自己沒有私心，關雲天也是明辨是非，否則，要是受到某種處分，傳到原單位那些同事耳朵裡，老楚這老臉就沒地方擱了。
海天商務中心有二十來人的管理團隊，按照關雲天的建議，老楚將這些管理人員兩人一組，分為若乾個小組，讓他們對那些經營低端商品的商戶進行暗訪。
情況彙總後，老楚動員經濟實力較強的商戶升級經營檔次，但沒有幾家響應，“雖然我們有那個實力，但我們對高端商品不熟悉，不想去冒那個風險。”這是很多人的觀點。
老楚這才意識到，他當初那個擅自做出的決定，將給他的工作帶來多大的麻煩
萬般無奈之下，老楚隻得向那些沒有條件升級和有條件也不願升級經營檔次的商戶，下達搬遷通知書，他要把那些執意經營低端商品的商戶，集中到四樓一處靠邊的廉價商品經營場所。
麵對購物中心管理機構下發的搬遷通知，三十來家商戶一個鼻孔出氣，不為所動，沒有一家願意挪地方。
老楚親自出麵，挨家找商戶們溝通說服，“咱們將心比心，按照海天商務中心的準入原則，你們都是不符合進駐條件的，我讓你們進來了，也是一番好心，雖然上級領導原諒了我的錯誤，但要求你們集中經營，這顯示了昌達集團的通情達理，不僅應該得到你們的理解，你們也應該體諒我的處境。”
“你說的輕鬆，體諒你的難處，誰體諒我們的難處挪個地方好幾天不能開張營業，我們的損失誰管”這就是商戶們的心態。
麵對這樣的問題，老楚沒有辦法，“當初讓你們進場，我可是一番好心，你們不能以怨報德啊”
無論老楚說什麼，商戶們就是不為所動，這讓他一籌莫展，半個多月以後，關雲天打電話詢問事情的進展，老楚沒法隱瞞，“關總，事情很棘手，按照你的方法，我們做了很多工作，那些商戶根本聽不進去，誰也不願跟我們配合，我拿他們真沒有辦法。”
“哦，商戶們不配合，其中有沒有什麼原因”
“那些人就是無理取鬨，他們說挪地方天不能營業，造成的損失誰負責”
“在同一商場挪個地方，乾嘛需要天不愧是一幫經營低檔貨的商戶，真會算計你告訴那些人，隻要他們在兩天之內挪走，兩天的損失由海天商務中心給他們補償。”關雲天道。
老楚沒想到關雲天如此慷慨，“關總，你同意給他們補償”
“每一家必須在兩天之內挪走，由此造成的損失，從下一年的租賃費中扣除，不得再提其他條件。”
“好的，我這就告訴他們。”
當老楚把這個消息告訴那些商戶時，有人當即問道“你們補償的是兩天的營業額還是淨利潤”
這句話讓老楚哭笑不得，“營業額你怎麼儘想好事兩天沒營業，商品還在你手裡，我們憑啥補償你的營業額即使補償淨利潤，也是讓你占了大便宜，真是不知足呀”
手機用戶請瀏覽閱讀，更優質的閱讀體驗，書架與電腦版同步。