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第649章 根本誘因(1 / 2)

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贏了官司,關雲天的心情本來不錯,當他聽到對方請求減免費用時,態度馬上嚴肅起來,“他們輸了官司,理應按照庭審結果履行自己的責任,還有臉提這種要求?”

“我也是這麼認為的,但庭審法官讓我問問你的意見,如果你不同意,那就算了。”趙律師道。

關雲天想了想,“也不能說不同意,要不這樣吧,老李的女兒和大兒子不是從外地回來處理這件事嗎?你說他們家境都不算太好,那就給他們打九五折,給那姐弟二人留個差旅費。至於李家老二,他不務正業,有辱人倫,他的任何請求都不能答應!”

趙律師回到庭審現場,把關雲天的意見向法官作了通報。

庭審法官笑了笑,“給從外地回來的李家姐弟報銷了差旅費,你們也該感謝人家。好啦,庭審到此結束,希望雙方按照庭審結果,回去後儘快履行各自的責任,不要再起事端!”

隨後,主審法官按程序做了法庭宣判,這場一度鬨得滿城風雨的官司,以老年服務中心贏得反訴而告終。

市老年服務中心的肖經理給關雲天打電話,就掛賬問題請示道“關總,老李的家屬已經把拖欠的資金歸還老年服務中心了,請問掛在我們賬上那筆醫療費應該怎麼處理?”

“這還用問嗎?錢到賬了,直接平賬就行了。”

“沒有得到你的指示,我們不敢隨便處理呀!”

“你們是獨立核算單位,這種事以後用不著向我彙報。”

放下電話,關雲天正要繼續手頭的工作,關琳珊推門進來,“你有事兒?”

“市老年服務中心的法律糾紛處理完了嗎?”關琳珊問。

“處理完了,他們的經理剛打來電話,問以前的掛賬怎麼處理,這還用問嗎?錢要回來了,按照財務製度下賬就行了,這種事還要問我,這些基層管理人員一點責任也不願承擔,把啥事都往上推!”關雲天揾怒道。

“應該給他們規定清楚,什麼事需要往上彙報,什麼事自行處理,否則,將來在地市級城市做的項目多了,整天聽他們彙報,就沒有時間做其他事情了。”

“養老業務的管理製度在這方麵有明確規定,先期那些項目經理做得都很好,去年招聘的這幾位項目經理,從業時間不長,也許害怕出錯,工作中總是小心翼翼,誰知道時間長了會怎樣。”

“以後再招聘項目經理,是不是應該把時間再往前提?讓他們在老項目中多觀摩學習一段時間。”

“你這建議可以考慮,增加新經理的觀摩學習時間,他們也許能更好地適應工作要求。這段時間你不是到幾家地市級城市的老年服務中心考察工作了嗎?說說看,有什麼收獲?發現了什麼問題?”

根據關雲天的安排,關琳珊用了半個多月時間,對昌達控股旗下六七家位於地

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市級城市的養老機構進行考察,並督促各機構一定要儘最大努力,向老人們提供多層次的生活服務。

“我就是來向你彙報考察情況的。”關琳珊接著談起了此次基層之行的見聞。

十多分鐘的工作彙報,關雲天最關注的隻有一個問題,“你發現這種現象很普遍嗎?”

“每個老年服務中心基本都存在這種現象,但情況不太一樣,有的隻是剛出現苗頭,但還沒有發生養員流失的情況,有兩三家服務中心則出現了養員流失,雖然人數不多。”

“這個情況應該引起高度重視,省城的養老項目投入運營時間最早,基本沒有出現這種現象,看來地市級城市的居民,在觀念上跟省城居民還是有些區彆。你問沒問基層的項目經理,為啥會出現養員流失的情況?”

“我跟個彆項目經理交流過,他們談到的原因各不相同,我也問過一些打算離開老年服務中心的老人,比較普遍的反映是費用不低,生活卻比較單調。”



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