在龍泉盛彙廣場燈火通明的會議室內,一張巨大的商場規劃藍圖鋪展在會議桌中央,陸七七、葉天一與陸超帶領的商務管理團隊圍坐四周,桌上咖啡杯裡升騰著嫋嫋熱氣,每個人的神情都透著專注與期待,一場關乎商場未來走向的招商探討就此拉開帷幕。
陸七七率先打破沉默,起身走到藍圖前,手中的指示棒輕點著商場主體區域,目光熠熠:“咱們的龍泉盛彙廣場,承載著打造城市商業新地標的重任,布局規劃可不能含糊。商場一共分為三個部分,先說主體,足足有5層,這每一層都得精準定位,打出差異化。”
咱們原計劃一層主打珠寶,想法雖好,但品類單一了些,大家想一想加點什麼能和珠寶相得益彰,把這層的人氣迅速盤活。天一我想聽聽你的意見。”
葉天一輕抿一口咖啡,稍作思索後開口:“我覺得可以引入高端美妝護膚專區。珠寶彰顯外在奢華,美妝護膚則是雕琢內裡精致,兩者目標受眾高度重合,都是追求品質生活的消費者。像國際一線彩妝品牌,現場設彩妝體驗台,專業化妝師隨時為顧客打造定製妝容,搭配剛選購的珠寶,讓美麗一站式呈現;護膚區主打貴婦級品牌,不僅售賣產品,還開設肌膚檢測室,用專業儀器分析膚質,給出個性化護膚方案。”
“葉總的這個點子妙!”陸超拍案叫絕,接著補充,“再配上香氛業態,簡直完美。小眾沙龍香、經典大牌香水錯落陳列,設置香氛體驗長廊,不同香調依次排布。顧客試戴珠寶、試用美妝時,合適的香氛能瞬間提升氛圍感,沉浸式購物體驗直線拉滿;甚至能推出香氛與珠寶、美妝聯名禮盒,作為獨家特色商品,刺激消費。”
團隊裡一位資深市場調研專員舉手發言:“鐘表專區也不容小覷。名貴機械表、時尚石英表,與珠寶同屬貴重配飾,關聯性強。在店鋪布局上,和珠寶店相互穿插,櫥窗展示巧妙融合,顧客挑選珠寶時,目光自然被一旁精致鐘表吸引;而且定期舉辦鐘表文化展,展示古董表、限量版珍藏,科普製表工藝,給商場注入文化底蘊。”
陸七七眼睛一亮,靈感突發:“咱們還能開辟一個高端禮品定製區。逢年過節、商務饋贈,消費者都發愁選禮物,這裡整合珠寶、美妝、香氛、鐘表資源,提供個性化包裝、鐫刻祝福話語等服務。既解決顧客送禮難題,又盤活各業態聯動銷售,還能借助定製服務打出商場專屬特色。”
討論愈發深入,話題延伸到配套服務設施。葉天一建議:“一層得有個舒適的貴賓休息區,畢竟選購高端商品的顧客需要歇腳、從容斟酌。休息區布置成歐式奢華風,沙發、茶幾選用頂級材質,提供免費咖啡、茶點,甚至可以配備私人導購,隨時答疑解惑、提供專屬推薦。”
陸超則著重於科技體驗環節:“增設智能展示櫃台,利用ar、vr技術讓珠寶、美妝等產品虛擬上身,顧客不用上身試戴就能看到效果;線上商城線下體驗點也設在此處,顧客現場掃碼下單,商品直郵到家,突破購物時空限製,迎合當下消費潮流。”
眾人七嘴八舌,不斷細化方案,從店鋪間隔的精準尺寸,到公共區域綠植裝飾的風格;從各業態促銷活動的聯動策劃,到服務人員的專業培訓要點。陸七七最後總結,目光滿是篤定:“這下一層豐富多了!珠寶領銜,美妝、香氛、鐘表、禮品定製協同發力,配套頂尖服務與科技體驗。再把咱龍泉美妝的產品在c位設立專櫃,咱們齊心協力,把這一層打造成商場的‘流量擔當’,讓顧客一踏入就挪不開步!”
話題移到二層,陸七七輕咳一聲:“二層我設想是服裝專區,大家暢所欲言,看看怎麼細化。”陸超搶先發言:“二層的服裝得涵蓋全品類,男裝、女裝、童裝都不能少。女裝區要劃分時尚通勤、優雅禮服、休閒運動等板塊;男裝除了正裝,潮流街頭風服飾也得跟上;童裝注重環保麵料、童趣設計。而且要引進智能試衣鏡,顧客一鍵就能切換穿搭效果,線上線下聯動,方便他們分享穿搭到社交平台,無形中給商場做宣傳。”
葉天一接話:“還有,與知名設計師合作定期舉辦服裝秀也必不可少。利用二層中空區域搭建t台,新品發布、時尚走秀,吸引客流不說,還能凸顯商場時尚引領者地位,讓入駐品牌更有曝光機會。”
談及三層家居區時,會議室裡討論愈發火熱。陸七七目光中滿是憧憬:“三層主打家居,要營造出家的溫馨氛圍感。不能隻是簡單陳列家具,要打造沉浸式樣板間,從現代簡約到歐式古典,各類風格齊全。”團隊裡一位有著家居行業經驗的成員說道:“樣板間要搭配軟裝一同展示,小到擺件、綠植,大到窗簾、地毯,讓顧客直觀感受搭配效果;再設家居講堂,邀請設計師開課講裝修搭配、風水布局,增加顧客黏性。”
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