顧墨寒站在落地窗前,俯瞰著城市的夜景。他的手機不斷震動,顯示著一條條未接來電和未讀消息。
“麻煩了。“他喃喃自語。
門被推開,蘇婉清走了進來。“還在工作?“
顧墨寒轉身,試圖擠出一個微笑。“沒什麼,隻是一些小問題。“
蘇婉清走近,拿過他的手機。“十幾個未接來電,這可不像"小問題"。“
顧墨寒歎了口氣。“我們的一個大項目出了點狀況。“
蘇婉清挑眉。“什麼狀況?“
顧墨寒簡單解釋了情況。原來,公司最近推出的一款新產品被爆出存在安全漏洞,導致用戶數據泄露。
“現在媒體都在報道這件事,我們的合作夥伴也開始質疑我們的信譽。“顧墨寒說。
蘇婉清皺眉。“那你準備怎麼處理?“
顧墨寒搖頭。“我還在想。“
就在這時,顧墨寒的手機再次響起。是公司的公關部經理張雯。
“顧總,不好了!“張雯的聲音透著焦急,“網上的輿論越來越糟糕,我們需要儘快做出回應。“
顧墨寒沉聲道:“召集緊急會議。一小時後,我要看到初步的危機公關方案。“
掛斷電話,顧墨寒轉向蘇婉清。“抱歉,我得去公司一趟。“
蘇婉清點頭。“需要我和你一起去嗎?“
顧墨寒搖頭。“你明天還有畫展籌備會議,早點休息吧。“
蘇婉清吻了吻他的臉頰。“彆太累,記得照顧自己。“
顧墨寒露出一個疲憊的笑容,隨後離開了家。
公司會議室裡,氣氛凝重。各部門主管都已到齊,等待顧墨寒的到來。
顧墨寒推門而入,所有人立刻站起身。
“坐吧,“顧墨寒說,“現在什麼情況?“
技術部總監陳傑首先發言:“我們已經找到了漏洞的原因,正在全力修複。預計24小時內可以完成。“
公關部經理張雯接著說:“我們草擬了一份聲明,承認錯誤並承諾賠償受影響的用戶。“
顧墨寒點點頭,隨後轉向法務部主管李強:“我們麵臨什麼法律風險?“
李強推了推眼鏡。“目前已經有幾家公司表示要起訴我們。我們正在評估可能的賠償金額。“
顧墨寒沉默片刻。“好,我們分兩步走。第一,立即發布聲明,承認錯誤並道歉。第二,召開新聞發布會,我親自出麵解釋情況。“
會議結束後,顧墨寒獨自留在會議室。他拿出手機,猶豫了一下,撥通了一個號碼。
“喂,老王嗎?是我,顧墨寒。“
電話那頭傳來一個粗獷的聲音:“喲,稀客啊。什麼風把你吹來了?“
顧墨寒苦笑。“遇到點麻煩,想請你幫個忙。“