百曉生手指在平板電腦上飛速敲擊，眉頭擰成了個疙瘩，不一會兒，他推了推眼鏡，長舒一口氣說道：“問題根源找到了，主要是咱們的接待設施規劃時，預估客流量太保守，現在的遊客量幾乎是預計的兩倍，傳送裝置、休息區這些都不夠用，工作人員數量也嚴重不足。”
“哎呀，這可咋辦好！”淩風哭喪著臉，從椅子上彈起來，在會議室裡來回踱步，像隻熱鍋上的螞蟻，“我剛還想著這下能好好鬆口氣，美滋滋地看著遊客們在咱們項目裡玩得開心，財源滾滾進賬呢，這下倒好，彆把遊客都給得罪光了。”一想到到手的財富可能化為泡影，他心疼得直撇嘴，臉上的笑容比哭還難看。
炎烈“噌”地站起身，雙手握拳，把桌子震得哐哐響，瞪大了眼睛吼道：“不行，得趕緊想轍！我去招募些臨時工，先把人員缺口補上，再去倉庫翻翻，看有沒有備用的傳送裝置零件，能多組裝幾台是幾台。”他鐵塔似的身軀散發著一股豪邁勁兒，仿佛隻要他出馬，就能瞬間解決所有問題，說話間，手已經不自覺地握住了戰斧，好似下一秒就要衝出去大乾一場。
蘇瑤白了他們一眼，拉了拉炎烈衣角，讓他坐下：“你呀，彆老是衝動。招募臨時工是能解一時之急，可培訓跟不上，服務質量還是沒法保證；組裝傳送裝置也得專業人員來，彆到時候出故障，更麻煩。咱們得從長計議，看看有沒有什麼能一步到位的法子。”她輕輕撫著佩劍，眼神透著冷靜，和炎烈的火爆形成鮮明對比，說話間，腦子已經在飛速盤算。
湯田目光炯炯，看向百曉生：“曉生，依你看，短期內先穩住局麵，有啥好招？”
百曉生鏡片後的眼睛轉了轉：“我覺得咱們可以設置一些線上預約排隊係統，讓遊客在家就能排上號，來了不用乾等，還能實時查看排隊進度。另外，把項目裡的一些非關鍵展示區域臨時改造成休息區，多放些舒適的座椅，再安排幾個工作人員在那兒提供飲品、講解項目亮點，既緩解遊客等待的煩躁，又能趁機宣傳。”
“嘿，這主意不錯！”淩風眼睛一亮，拍手叫好，“那些遊客聽著咱們的項目介紹，一激動，說不定排再久的隊也樂意。”一想到有趣的場景，他又恢複了幾分神采，笑嘻嘻地開始腦補畫麵。
湯田微微點頭，站起身來，目光堅定地說：“就按曉生說的辦。我負責去協調技術人員，儘快把線上預約係統搭建起來，順便找星際文化長廊的管理方，看看能不能勻出些公共休息區給咱們應急；炎烈，你去招募臨時工，挑些機靈、有服務意識的，然後讓老員工簡單培訓一下，先頂上；蘇瑤，你帶著人改造展示區域，布置得溫馨舒適些，彆讓遊客覺得簡陋；淩風，你和百曉生一起，把宣傳資料準備好，到休息區給遊客講解，多收集反饋，看看還有啥需求咱們沒滿足。大家各就各位，行動！”
眾人領命而去，各自忙碌起來。湯田心急火燎地找到技術團隊，拉著幾個程序員就開始搗鼓線上預約係統。
“各位大神，這次可全靠你們了，速度一定要快，遊客都等不及了。”湯田言辭懇切，眼神滿是焦急。
一個程序員推了推眼鏡，苦笑著說：“隊長，這活兒急歸急，也得保證質量啊，萬一出個漏洞，係統崩潰了，那可就更亂套了。”
湯田連忙點頭：“是是是，辛苦你們了，有啥需要的隨時跟我說。”
另一邊，炎烈扯著嗓子在學府裡吆喝：“招臨時工啦！想賺錢、想體驗星際最火項目的快來！”不一會兒，就有一群形形色色的人圍攏過來。炎烈瞪大了眼睛，挑挑揀揀，選出幾十個看著還算機靈的。
“你們聽好了，到了崗位上，要熱情服務，彆耷拉著臉，要是惹得遊客不高興，我可饒不了你們！”炎烈揮舞著戰斧，大聲訓話，臨時工們個個點頭如搗蒜，眼神裡既有緊張又有興奮。
蘇瑤則帶著幾個學員，在項目展示區域忙得腳不沾地。她指揮著大家搬桌椅、掛裝飾，把原本空曠的地方布置得溫馨愜意。
“這角落再放盆星際蘭花，燈光調柔和些，對，就是這樣，要讓遊客一進來就感覺放鬆。”蘇瑤一邊比劃，一邊說道，眼神專注得像個藝術家在雕琢作品。
淩風與百曉生抱著一摞宣傳資料，像兩個推銷員似的穿梭在臨時休息區。淩風嘴巴跟抹了蜜似的，見人就說：“大哥、大姐，您瞧瞧咱們這星際文化沉浸式體驗旅遊項目，一會兒您進去玩，那仙獸跟真的似的，能互動，還有神秘仙法可以學，保準讓您不枉此行！”說得遊客們眼睛放光，紛紛追問細節。
經過幾天奮戰，各項措施初見成效。線上預約係統上線後，遊客們不用在太陽底下乾巴巴地排隊了，抱怨聲少了許多；休息區舒適宜人，還有熱情的講解，大家的等待也變得沒那麼難熬；新員工雖然業務不太熟練，但態度積極，也沒出啥大差錯。
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