第410章信譽修複之信任重建
溫暖深吸一口氣,努力保持著平靜。
“張競爭對手。”她吐出這個名字,語氣中帶著一絲不易察覺的顫抖。
莫寒眼神一凜,握緊了她的手
劉商業夥伴雖然在老爺子的見證下同意重新合作,但他仍舊心存疑慮。
他私下找到溫暖,委婉地表達了對莫家企業之前信譽問題的擔憂,特彆是之前產品質量問題引發的信任危機。
他需要看到更多切實的改變,而不是一場精心策劃的發布會。
溫暖明白,這才是真正的考驗,之前的努力隻是邁出了第一步,稍有不慎,就會前功儘棄。
為了徹底打消劉商業夥伴的顧慮,莫寒動用家族關係,邀請到德高望重的陳行業專家,為莫家企業進行一次全麵的誠信評估。
陳專家在業內以公正嚴謹著稱,他的評價對莫家企業的信譽重建至關重要。
同時,莫寒也加大了對新品研發的投入李研發人員承受著巨大的壓力,團隊夜以繼日地工作,力求精益求精。
與此同時,張競爭對手並沒有放棄打壓莫家企業。
他暗中雇傭了趙網絡水軍,在網絡上散布莫家企業的負麵消息,試圖再次引發輿論危機。
各種謠言和攻擊層出不窮,莫家企業的聲譽再次受到衝擊。
溫暖和莫寒不得不分身應對,疲於奔命。
陳行業專家推了推眼鏡,目光掃過眾人,語氣鄭重:“莫家企業在近期的信譽修複工作上取得了顯著成效,尤其是在產品質量和企業誠信建設方麵,展現出了令人欽佩的決心和行動力。我們相信,莫家企業有能力重新贏得市場和消費者的信任。”這番話如同定海神針,瞬間穩住了局麵。
劉商業夥伴臉上露出了滿意的笑容,他主動伸出手,與莫寒緊緊相握:“莫總,恭喜!我相信我們未來的合作會更加愉快。”
然而,事情並沒有就此結束。
幾天後,一場聲勢浩大的行業誠信建設活動在市中心舉行,眾多企業代表和行業專家齊聚一堂。
莫家企業自然也在受邀之列。
張競爭對手陰魂不散,他早早來到會場,正和幾個企業家低聲密謀著什麼。
看到溫暖和莫寒出現,他嘴角勾起一抹冷笑。
活動進行到自由交流環節,張競爭對手走到溫暖麵前,故作關切地問道:“溫小姐,聽說你們最近在信譽修複方麵下了不少功夫,效果如何啊?消費者真的相信你們改過自新了嗎?”他的語氣中充滿了嘲諷和挑釁。
周圍的企業家紛紛投來探究的目光,氣氛頓時變得微妙起來。
溫暖深吸一口氣,優雅地回應道:“張總,感謝您的關心。我們相信,事實勝於雄辯。莫家企業的產品質量和服務水平,將會是我們最好的證明。”
張競爭對手並不打算就此罷休,他繼續追問道:“是嗎?那我可要好好看看,你們的新品究竟有什麼神奇之處,能讓消費者忘記之前的產品質量問題。”他故意提高了音量,吸引了更多人的注意。
就在這時,活動主持人宣布,接下來將由各企業代表上台展示各自在誠信建設方麵的成果。
張競爭對手率先上台,大肆宣揚自家企業的誠信理念和實踐經驗,並隱晦地影射莫家企業之前的信譽問題。
他的發言贏得了不少掌聲,也給溫暖帶來了巨大的壓力。
輪到溫暖上台時,她感到一陣緊張,手心微微出汗。
她努力保持鎮定,款款走到演講台前,目光掃過台下的眾人,緩緩開口……
就在她即將開口的瞬間,會場燈光突然熄滅,陷入一片黑暗。
混亂中,有人驚呼,有人議論紛紛。
“怎麼回事?”
“停電了嗎?”
黑暗中,一隻溫暖的大手緊緊握住了溫暖的手,在她耳邊輕聲說:“彆怕……”
莫寒在活動現場緊緊握著溫暖的手,在她耳邊輕聲說:“彆怕,有我在。”溫暖感到一陣暖流湧上心頭,原本的緊張也消散了不少。
燈光很快恢複,溫暖定了定神,開始她的演講。
她沒有直接反駁張競爭對手的暗示(suations),而是巧妙地將莫家企業曾經的困境轉化為如今奮進的動力。
她坦誠地承認了過去的錯誤(pastistakes),並詳細介紹了莫家企業為重建信譽所做的努力,包括改進生產流程、加強質量控製(alityntrol)、積極參與行業誠信建設等。
她還展示了莫家企業新品的研發成果,並邀請陳行業專家上台作證。
陳專家對莫家企業新品的質量和創新(novation)給予了高度評價,他的話增加了(addedweightto)溫暖演講的分量。
溫暖的真誠和自信感染了在場的所有人,她的演講贏得了熱烈的掌聲。
張競爭對手臉色鐵青,他沒想到溫暖會如此巧妙(skillful)地化解了他的攻擊。
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