前一秒還振振有詞質問她“看什麼看”的服務員，一聽她說英文，立馬就驚慌失措地用蹩腳的英文連聲道歉，連傳統戲法“變臉”都沒她來得快。
餘長樂此時心裡飄過一句老話
要是道歉有用的話，要警察乾嘛！
餘長樂無意與這個女服務員多糾纏，這種眼高於頂、崇洋媚外的人待在涉外賓館的門麵簡直就是丟國人的臉，像她這種對待國人和外賓明顯兩副麵孔隻會讓外國人更加輕視我們的同胞。
她不是紀律警察，更無意站在道德的製高點到處批評彆人，可同樣她的眼睛裡也揉不得沙子，既然被她撞見了，那她就一定要為社會進步儘一份力。
如果人人都對身邊遇到的汙垢視而不見，那最終所有人隻能一起生活在一個大垃圾堆裡。
她沒有再和女服務員多說一句話，而是轉身走向了前台，女服務員連忙追過去一個勁兒地道歉解釋，餘長樂就是不理，隻提出讓前台聯係大堂經理。
眼看餘長樂要動真格的，女服務員徹底急了
“我已經給你道歉了，你還想怎麼樣？！你這不是得理不饒人嗎？！”
餘長樂不怒反笑“你道歉我就一定得接受？你道歉的前提不是因為你先辱罵顧客嗎？那請問我又是做了什麼要被你罵呢？”
幾句話說得女服務員啞口無言。
大堂經理收到消息立即趕了過來，餘長樂沒有添油加醋，隻是把剛才發生的事原原本本講給了大堂經理知曉。
大堂經理的臉紅白一陣，大堂各個部門的服務員都是經過精心挑選，不論是身高、外貌，還是家世、學曆，都要比工廠裡的普通工人強出不少。
根據餘長樂說的情況，這個女服務員麵對華國客人就無理由用英文辱罵，一聽客人說英文就馬上無條件道歉，這很明顯就是對客人的區彆對待，崇洋媚外的臉嘴不要太難看。
他們在做服務培訓的時候的確強調了要對外賓熱情友好，但也不等於說就要對自己的同胞蹬鼻子上臉啊！
大堂經理連連致歉，表示一定會嚴肅處理這次辱罵客人的事件。
這時，薑宇也從樓上下來，見餘長樂身邊圍了一圈人，連忙過去問道
“長樂？出什麼事了？”
大堂經理一看薑宇和這個小姑娘認識，臉更僵了，這可是他們賓館豪華套房的常客，幾乎每個月都會來住個一周左右的時間。
對於金帛賓館這種價格高昂的高檔賓館，外賓固然有消費能力，可來金帛的外賓屈指可數，像薑宇這樣的國內大客戶才是他們賴以生存的財神爺。
把財神爺的朋友得罪了，那不是砸自己飯碗嗎？！
大堂經理一時間想不到該怎麼和薑宇解釋，餘長樂說完為止，倒也不想在這件意外發生的小事上糾纏，還是談正事要緊。
“小事，大堂經理會看著辦的，我來是想問你事情忙完了嗎？打算哪天返程？”
大堂經理聽她這麼說，滿眼的感激，忙不迭地點頭
“當然，請二位放心，這件事我們賓館一定會處理好，二位有事不妨坐著慢慢聊，我讓人送壺茶過來。”
餘長樂是乾嘛的她不知道，可薑宇是從羊城來的生意人，那兒的人就愛喝茶。
在大堂經理的盛情邀請下，兩人又坐到了剛才餘長樂誤坐的咖啡廳卡座內。
這回咖啡廳的服務員徹底機靈了起來，二話不說照著大堂經理的吩咐給兩人上了一壺鐵觀音，神情也是畢恭畢敬，再不見絲毫傲慢。