回到家後,江晚檸便發現自己被拉進了一個名為【江家菜籃子厭食症患者專供群】的群組。
她稍作思索,順手就將江霏霏也拉了進去,隨即便向她詳細說明了這個群的特殊需求。
“咱們每天固定售賣兩種蔬菜,普通蔬菜定價30元一斤,板栗40元一斤,山藥50元一斤,每人每天限購兩斤。統計好訂單總數後,統一發貨到省城人民醫院。有問題嗎?”
江霏霏邊聽,邊記,隨後乾脆利落地回應道:“沒問題。對了,是不是今天就得確定明天要售賣的菜品了?”
江晚檸稍加思忖後決定:“那就山藥豆和青菜吧,山藥豆定價和板栗一樣,40元一斤。”
上次準備禮盒的時候,王英她們采摘的山藥豆還剩餘不少。
存放時間久了品質難免會受影響,不如先賣了。
正好家裡剩下的山藥沒多少了,完全不夠賣的。
而山藥豆的營養價值等同於山藥,做出來的山藥糕幾乎沒差。
江霏霏聽完,忍不住總結道:“檸檸,你這定價邏輯該不會是菜地裡種的蔬菜30元一斤,山上產出的作物40元一斤,那些需要耗費更多人力去打理或采摘的就50元一斤吧?”
江晚檸笑著點頭,問道:“怎麼樣,這樣是不是很好記?”
江霏霏無奈地翻了個白眼,調侃道:“好記!簡直太好記了。”
這是為了圖個方便,直接取整定價,全然不顧產品本身的價值衡量體係。
這麼任性的定價方式,恐怕也就隻有江晚檸了。
不過,誰讓江家的食材品質過硬,有任性的資本呢。
江霏霏不再耽擱,迅速編輯好相關信息,發送到了新群裡。
【大家好,我是江老板的助理霏霏,後續群裡的各項事務都由我來負責。】
【明天的菜單如下:青菜30元一斤,山藥豆40元一斤。請大家在今天下午五點前完成下單,確保明天一早準時發貨。下單格式為:轉賬金額+訂單數量】
消息剛一發出,各種帶著疑問的信息便紛至遝來。
【這個下單格式有點不太明白,能不能詳細解釋一下呀?】
【是要先付款,然後才發貨嗎?】
【我們東西都還沒收到,現在就直接給你們轉賬,要是到時候收到的東西不滿意,可怎麼辦呢?】
江霏霏有條不紊地在群裡回複著大家的疑問。
江霏霏:【首先,跟大家說明一下下單格式,這主要是為了便於我們統計訂單數量,提高工作效率。大家下單時,請嚴格按照“轉賬金額+訂單數量”的格式發送信息。舉個例子,要是您打算購買1斤青菜和1斤山藥豆,就轉賬70元,同時在轉賬備注裡注明“1斤青菜+1斤山藥豆”,這樣我們就能迅速準確地知曉您的需求啦。】
江霏霏:【關於付款方式,咱們店一直都是先付款後發貨的模式。大家儘管放心,江家菜籃子始終將食材品質視為生命線,每一份食材都精挑細選、嚴格把關。要是您收到貨後,發現任何與我們描述不符,或者存在品質問題,無需多言,請第一時間聯係我,我們承諾無條件全額退款,保障您的權益。】
最後,江霏霏再次強調:【再次鄭重提醒大家,明天的菜單確定為青菜30元一斤,山藥豆40元一斤。請各位務必在今天下午五點前完成下單,一旦逾期,將無法統計在明天的發貨名單內,還望大家理解。】
江霏霏的回複全程語氣禮貌溫和,用詞恰到好處,儘顯專業素養。
然而,字裡行間卻透露出不容置疑的堅定態度。
群裡的家屬們看到她的回複,心裡多少還有些打鼓。
可一想到江家菜籃子食材此前展現出的神奇效果,一想到孩子恢複進食的希望,猶豫再三後,也漸漸接受了。
畢竟,他們都盼著能儘早拿到食材,讓孩子儘快品嘗,早日康複。
很快,群裡便陸陸續續有人按照要求下單了。
大多數人都選擇購買1斤山藥豆和1斤青菜。
不過,仍有一小部分人還在不停地拋出問題,宣泄著不滿情緒。
問題客戶甲:【怎麼沒有山藥呢?這山藥豆和青菜我們之前都沒試過,萬一孩子還是不吃,那可如何是好?】
江霏霏:【若出現這種情況,您無需擔憂,我們會全額退款。】
問題客戶乙:【我能不能各買半斤先試試呢?孩子胃口小,買多了怕浪費。】
江霏霏:【十分抱歉,目前店裡人手有限,所有產品均按照整斤進行售賣,還請您理解。】
問題客戶丙:【明天發貨的話,那豈不是後天才能收到?孩子的病情耽誤不得,能不能今天就發貨呀?】
江霏霏:【實在不好意思,我們店每天固定的摘菜時間是早上6點,此刻實在調配不出額外的人手去摘菜發貨,還請您多擔待。】
……
江晚檸瞧著江霏霏在群裡應對各類問題遊刃有餘,條理清晰又不失禮貌,心裡暗自慶幸,自己可算請對了這個客服。
不過,這客服目前看起來有些清閒,或許可以給她加點擔子,充分發揮她的能力。
江晚檸思索片刻,開口問道:“霏霏,你會開車嗎?”
彼時,江霏霏正全神貫注地盯著群信息,手指在手機屏幕上飛速點擊回複,頭也不抬地應道:“會啊。大學那會兒就考到駕照了,後來還給我們領導當了半年的免費司機呢。”
話說完,她像是突然反應過來什麼,警惕地抬起頭,眼神中帶著一絲狐疑,“怎麼?你該不會也跟我原單位那些資本家一樣,想讓我免費給你開車吧?”
江晚檸連忙擺了擺手,一臉無辜地說道:“怎麼會呢?我是那樣的人嗎?”
江霏霏撇了撇嘴,故作無奈道:“行吧,暫且信你這一回。”
畢竟自己現在在江晚檸這兒上班,拿的可是雙倍節日加班工資,在待遇上,她是一點不摳門。
可下一秒,就聽江晚檸說道:“我想有償請你開車。”