與陳院士項目的順利推進，暫時穩固了林薇在總裁辦的地位，也讓那些關於她的流言蜚語消散了大半。然而，職場如戰場，從無真正的寧日。
這天下午，一場毫無預兆的風暴席卷了整個顧氏集團。
一家頗具影響力的財經媒體突然發布深度報道，矛頭直指顧氏旗下核心產品“智享係列”智能家居中樞，稱其存在“嚴重數據安全漏洞”，可能導致用戶隱私信息泄露甚至被遠程操控。報道引用了“匿名技術專家”的分析和部分看似真實的用戶投訴截圖，言之鑿鑿，瞬間在網絡上引爆輿論。
“顧氏產品竊取隱私”、“智能家居變監控利器”等駭人標題迅速衝上熱搜，消費者恐慌、股民拋售、合作方質詢電話瞬間打爆了公司的公開線路。整個顧氏大廈仿佛被投下了一枚重磅炸彈，人人自危，氣氛降至冰點。
總裁辦公室內，氣壓低得令人窒息。
顧夜琛麵沉如水地站在落地窗前，俯瞰著樓下聞訊趕來的媒體記者，背影僵硬。公關部、法務部、技術部的負責人齊聚一堂，個個臉色凝重。
“查！立刻給我查出是誰在後麵搞鬼！法務部，準備律師函，對所有發布不實信息的媒體追究法律責任！公關部，立刻發布最強硬的辟謠聲明，強調我們的產品絕對安全，指責這是惡意商業詆毀！”顧夜琛猛地轉身，聲音冰冷，帶著慣有的、不容置疑的專製和殺伐決斷。這是他麵對危機時一貫的做法：強硬對抗，壓製一切反對聲音。
“顧總，”公關總監擦了擦額角的汗，“直接強硬否認，在沒有絕對證據的情況下，可能會進一步激怒公眾和媒體，顯得我們缺乏誠意……”
“誠意？”顧夜琛厲聲打斷，眼神銳利如刀，“在對手的刀已經架在脖子上的時候，你跟他們講誠意？我要的是立刻控製住輿論！讓他們知道，顧氏不是好惹的！”
他信奉的是叢林法則，是絕對的權威和力量。在他看來，任何的示弱和解釋，都等同於投降。
就在這時，辦公室的門被輕輕敲響。林薇端著一杯剛煮好的黑咖啡走了進來，這是顧夜琛在高壓狀態下習慣用來提神的。她平靜地將咖啡放在他手邊，仿佛沒有感受到室內幾乎要凝滯的空氣。
顧夜琛煩躁地掃了她一眼，沒有理會，繼續對下屬施壓：“按照我說的去做！我要在半小時內看到聲明初稿！”
幾位總監不敢再多言，領命而去。
林薇卻沒有立刻離開。她站在一旁，安靜地聽著顧夜琛用內線電話繼續咆哮著下達各種指令，內容無外乎是追查、威脅、壓製。
眼看事態在他的指揮下，正朝著與公眾情緒激烈對抗的危險方向滑去，林薇微微蹙起了眉。她深知，在信息時代，尤其是涉及用戶隱私安全這種敏感問題時，強硬堵截和缺乏透明度的否認，無異於火上澆油。
“顧總，”在顧夜琛暫時掛斷一個電話的間隙，林薇開口了，聲音清晰而平穩，“關於這次危機處理，我有一點不同的建議。”
顧夜琛猛地看向她，眼神中帶著被打斷的不悅和審視：“你？又有什麼高見？”語氣中的嘲諷毫不掩飾。他不認為一個秘書，在這種涉及公司生死存亡的戰略危機上能有什麼建設性意見。
林薇無視了他的嘲諷，徑直說道：“我認為，在當前輿情下，直接發布強硬辟謠聲明並威脅媒體，並非最佳策略。”
“哦？”顧夜琛挑眉，身體向後靠在椅背上，做出一個“請開始你的表演”的姿勢，眼神冰冷，“那依你看，該怎麼辦？召開新聞發布會，向那些恨不得把我們生吞活剝的媒體鞠躬道歉？”
“並非道歉，而是建立溝通和信任。”林薇迎著他的目光，語氣沉著，“首先，我們應該立刻成立一個由技術、公關、客服核心人員組成的聯合危機處理小組，統一口徑。其次，在聲明中，不應簡單否認，而應坦誠表示‘高度重視、已第一時間啟動內部全麵核查’，並承諾‘將在x小時內向公眾公布初步調查結果’。這能暫時平息怒火，爭取時間。”
“爭取時間？然後呢？等著被更多人罵？”顧夜琛嗤笑。
“爭取時間是為了找出真相和解決方案。”林薇繼續道，條理清晰，“第三，也是最重要的，我們必須立刻聯係國內外最權威的第三方獨立網絡安全認證機構，申請對‘智享係列’產品進行最嚴格的、公開透明的安全檢測。並用官方渠道，全程直播部分檢測過程，或者至少定期公布檢測進展。”
她頓了頓，加重語氣：“用客觀、權威的第三方證據來證明清白，遠比我們自說自話的辟謠更有力。同時，主動、透明的姿態，有助於挽回公眾信任，也能將幕後黑手‘希望通過模糊信息打擊我們’的陰謀，暴露在陽光下。”
顧夜琛愣住了。
他從未想過這樣的處理方式。在他的認知裡，商業鬥爭就是你死我活，示弱就是死亡。而林薇提出的這一套“坦誠溝通”、“引入第三方”、“過程透明”，完全顛覆了他固有的危機處理模式。
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“荒謬！”他下意識地反駁，帶著被挑戰的惱怒，“把核心產品交給外人檢測？還要直播？你是怕競爭對手找不到我們的漏洞嗎？這簡直是自尋死路！”
“顧總，”林薇的目光異常堅定，“真正的自信，來自於產品的過硬質量和對用戶負責的態度。如果我們的產品真的毫無問題，那麼權威機構的檢測將是我們最強大的武器。如果……確實存在我們尚未發現的隱患，那麼及早發現並修複，才是對公司和用戶最大的負責。掩蓋問題，最終隻會導致更大的爆發。”
“你這是在詛咒公司？”顧夜琛的聲音危險地壓低。
“我是在陳述一種可能，並基於這種可能，提出風險最低的解決方案。”林薇毫不退讓，“強硬壓製或許能暫時讓聲音消失，但信任的裂痕一旦產生，修複的成本將遠超一次坦誠的檢測。請顧總權衡。”
辦公室內陷入了死寂。
顧夜琛死死地盯著林薇，試圖從她眼中找到一絲慌亂或不確定，但他隻看到了清澈的理智和一種近乎固執的、對自身判斷的篤定。
他腦海中飛速權衡。林薇的方案，風險極大，一旦檢測出問題，顧氏將萬劫不複。但……她說的似乎又有道理，現在的輿論，單純的強硬，好像真的有點壓不住了。而且，她對產品那麼有信心？還是……她知道了什麼他不知道的內情？
一種前所未有的糾結和不確定感攫住了他。他習慣了自己做決斷，習慣了下屬的絕對服從，但此刻，林薇的話像一根刺，紮入了他堅固的思維壁壘。
就在這時，公關總監去而複返，臉色更加難看：“顧總，不好了！又有三家主流媒體轉發了那篇報道，輿論完全一邊倒，我們的官網和客服電話已經被衝垮了！部分經銷商開始要求退貨！”
壞消息如同最後一根稻草。
顧夜琛閉上眼，深吸一口氣，再睜開時，眼中布滿了血絲，但那股絕對的專製似乎裂開了一道縫隙。他看向林薇，聲音沙啞而沉重：
“按你的思路，擬一個詳細的危機處理方案，一小時後我要看到。記住，”他死死盯著她，帶著最後的警告，“如果這個方案失敗，林薇，你知道後果。”
他沒有完全采納，但也沒有再堅持己見。這是他第一次，在重大決策上，對一個他曾經視如草芥的秘書，做出了妥協。
林薇心中微微一動，但臉上依舊平靜：“是，顧總。”
她轉身，快步走出辦公室，開始爭分奪秒地構思和撰寫那份可能決定顧氏命運的方案。
看著她離開的背影，顧夜琛疲憊地坐回椅子上，第一次感到了一種脫離掌控的無力，以及一絲連他自己都不願承認的……或許，她是對的？
危機麵前，舊的王者手段似乎已然失靈，新的破局者，正帶著她截然不同的理念，一步步走向舞台中央。
下一集預告：
林薇的危機處理方案在激烈爭論後獲得部分推行，顧氏開啟了艱難的信任重建之路。然而，幕後黑手並未罷休，更陰險的後招正在醞釀。同時，競爭對手沈哲再次聯係林薇，這一次，他帶來的不僅僅是讚賞，還有一個令人心驚的警告……《幕後黑手浮出水麵？》敬請期待。
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