王爺爺扶著改好的輪椅,手指在軟扶手上來回蹭了蹭。
笑得眼角皺成細紋:“翡丫頭,這下我下坡不用人扶了!明天就能去公園跟老張下棋。”
秦翡幫他把刹車鎖好,剛點頭應著。
褲兜裡的手機突然震得發燙。
“您先試試,有問題隨時找我。”她掏手機時,小陳拎著工具包湊過來。
探頭掃了眼屏幕:“我的天,這私信刷得比直播間彈幕還快,是不是出什麼事了?”
秦翡指尖劃過屏幕,一條短視頻彈了出來——鏡頭裡王爺爺正慢慢推輪椅下坡,陽光落在他肩上,背景音是輕柔的鋼琴曲,配文寫著“爺爺第一次自己下坡,嘴角就沒放下來過”。
她剛勾了勾嘴角,小陳突然攥著她的胳膊喊:“熱搜!秦小姐你看!秦翡改輪椅讓爺爺重獲自由,都百萬討論了!”
直播間的留言瞬間淹了屏幕。
秦翡趕緊把手機架在支架上,指尖剛觸到私信圖標,一條消息就頂了上來。
她念出聲時,語氣不自覺放軟:“‘截癱患者小周’:主播,我是高位截癱,家樓下三個台階,每個15厘米高,輪椅卡了半年了。我每天趴在陽台看樓下的樹發芽,要是能上一個台階,哪怕站在樓下曬曬太陽也行。”
小陳湊得更近,手指點著另一條閃爍的私信:“還有這個!‘腦癱患者家長’說,他兒子握扶手握得指節都腫了,硬塑料磨得破皮,上次下雨推出去,輪子滑得直接摔在花壇邊,孩子現在看見輪椅就躲。”
秦翡摸出帆布包裡的小本子,筆杆被她捏得微微發白。
剛寫下“軟扶手、防滑輪”,又一條私信跳出來,她的聲音輕了些:“‘退休教師老張’:我爺爺85歲,輪椅沒避障,上次撞在小區的樹上,膝蓋青了一大塊,現在出門都要攥著我的手,說怕再撞。主播,貴點沒關係,隻要能安全點。”
彈幕突然齊了,“求主播關注殘疾人群體”刷得像排小旗子。
有個網友發了張自拍,照片裡輪椅扶手磨得發亮,邊緣起了毛,膝蓋上的創可貼還滲著點紅:“這是我自己加的小輪子,想著能上台階,結果摔了三次,上次胳膊骨折了。主播,能不能幫我看看?我就想安全點去菜市場。”
秦翡筆尖頓了頓,在每個需求旁畫了個小圓圈,圈邊還描了兩道:“彆著急,我都記著,一個都落不下。台階、軟扶手、避障、防滑輪……咱們一個個來。”
小陳把手機橫過來,四支彩色筆在手裡轉了圈,又在屏幕上劃著:“秦小姐,我數了120多條需求,分了四類。紅筆是上台階的,28個,好多人說‘半年沒出過單元門’;藍筆軟扶手,35個,有家長說孩子握得手都變形了;黑筆避障,42個,大多是給老人的;黃筆是其他問題,15個。先處理哪類?”
“先看上台階的。”秦翡指著本子上的“台階”二字,筆尖重重畫了道橫線,“連門都出不去,其他的都白說。”
她低頭飛快畫草圖,筆尖在紙上掃過,四個像小爪子的輪子漸漸成型:“裝在輪椅前麵,像貓抓台階那樣,一步一步卡著走,肯定穩。”
“風啟科技陳”的彈幕突然彈出來,字打得又快又急。
小陳眼睛一下子亮了,拔高聲音念:“陳總說‘秦小姐,風啟出研發資金和材料,你畫好圖紙,我們立刻開模!不用管成本,上台階輪、軟扶手、避障模塊,要什麼做什麼,材料用最好的,定價絕對親民’!”
秦翡剛抬頭要說話,“林氏醫療林晚”的彈幕緊跟著跳出來。
小陳拍了下大腿,念得更興奮:“林小姐!‘林氏出康複師!我爸讓康複科連夜整理適配數據,不同體重、殘疾類型怎麼調輪子高度、扶手位置,保證不磨腿、不摔人,比外麵的適配師專業多了’!”
彈幕裡瞬間炸了。
“截癱患者小周”的消息帶著顫音:“謝謝陳總!謝謝林小姐!我家樓下的玉蘭花都開了,要是能出門,我想先去聞聞味兒,主播一定要做出來啊!”
“腦癱患者家長”跟著發:“有康複師太好了!我兒子之前的輪椅扶手太高,磨得腋下都紅了,有專業的人幫著調,我總算能放心了。”
“普通網友小夏”突然冒出來:“主播!我建了個表格,加了‘輪椅型號、使用年限、具體問題’三列,每小時更新一次,我把鏈接發公屏,大家填完我彙總給你,省得你翻私信翻到手軟!”
“社區誌願者阿傑”緊跟著說:“我在社區工作,能幫著測實際情況!不同小區的台階高度不一樣,我去測15厘米、20厘米的都試試,還有下雨天的防滑效果,主播需要什麼數據,我隨時去跑!”
秦翡低頭把“爬台階輪”的草圖改得更細,連爪子上的防滑紋路都畫了出來:“大家彆慌,我先做樣品,第一個就找小周試。”
她抬眼看向小陳:“你幫我問小周,他家台階的具體高度、寬度,還有台階旁邊有沒有障礙物,比如水管、花壇,我得精準畫圖。”
小陳立刻抓起手機,手指飛快地敲:“放心,我問得細點,連台階的材質都問,是水泥的還是大理石的,彆到時候輪子抓不住。”
他敲了幾下突然笑了:“小夏剛把表格鏈接發我了,還說‘要是需要統計人數,我喊我同事一起幫著弄’,這人真熱心。”
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