前台小姐頓時嚇了一跳，她也沒想到這些人居然會返回來。
“你好大的膽子，居然敢在背後說我們壞話。我現在就要投訴你們經理，讓你丟了這份工作。”
女人上前一臉怒意
的說道。
前台小姐此刻一臉蒼白的站在那裡，他是真的被嚇到了，畢竟他也隻是二十出頭的小姑娘，碰到這樣的情況能不害怕嗎？
“我看她說的一點沒錯！你們就是沒素質。”
一旁的吳凱直接開口說了起來。
“你算個什麼東西，這裡有你說話的份嗎？”
女人也沒想到吳凱居然然會強出頭，頓時對著吳凱怒聲責罵起來。
“對不起，這一切都怪我，是我說錯話……”
前台小姐看這邊快要打起來了忙上前道歉。
“現在知道自己錯了，你現在立刻跪下來給我磕三個響頭，然後再叫我一聲姑奶奶我錯了，我今天就放過你。”女人看著前台小姐一臉高傲的說了起來。
這話倒是讓前台小姐直接愣在了那裡，顯然他也沒想到這個女人居然會如此狠毒。
吳凱的臉色，瞬間變得極為陰沉，對於眼前這個女人的態度他很不喜歡。
“怎麼你不願意？那現在就把你們經理叫來……”
女人說著直接便在大廳裡叫了起來。
發現這邊的情況有些不對勁之後，有的服務員早早的就跑去找人了。而此時，經理看到了這邊的情況之後，也急忙走了過來。
這裡的經理叫陳郡文，剛才他從員工嘴裡已經將事情了解了大概。讓他看到這麼多人，圍在這裡觀看的時候，臉色確實變得有些難堪。
畢竟服務行業最注重的就是口碑，即便是客人再怎麼無理，作為酒店方麵，那是必須要遷就他們的。
“小姐您好，我是這裡的經理，有什麼事我們可以坐下來好好商量……”
陳郡文來到那個女人麵前，本想著將這件事，兩人坐下來好好談談，將這裡的影響力降到最小，可是沒想到這個女人根本就沒將他放在眼裡。
“陳經理，我想你應該給我一個合理的解釋。你們這裡的員工居然說我們沒素質。我就想知道你們酒店有什麼資格這樣去說。”
前台小姐聽到這些話之後，她的身體一個切咧差點沒有暈過去。
“張嵐，這位小姐說的是不是真的？”
陳郡文麵色變得極為陰沉，直接轉身看著那個前台小姐冷聲喝道。
可是前台小姐剛想解釋什麼，突然發現自己真的沒有什麼好解釋的。
“這位小姐，不好意思，今天的事情是我們酒店的錯，我代他向你道歉，今天晚上房間的費用給你免了，你看如何？”
此刻陳經理一臉的歉意，現在他沒有彆的辦法，隻能將此事大事化小小事化了。
“可以是可以，不過必須讓她給我下跪道歉，而且還要教我三聲姑奶奶。”
當這裡的員工聽到這個條件之後，臉上都是露出了憤怒之色，這不是明顯就在欺負人嗎？
陳郡文也是微微一愣，不過片刻之後心中還是下了決定，“張嵐，既然是你自己冒犯了客人，那就必須要接受懲罰。”
張嵐此刻臉色變得異常難看，雖然他真的不想下跪，但是想想自己那一直重病不起的父親。忍不住的落下了眼淚，然後走上前去，便準備要跪下去。
女人此刻一臉的得意之色，一個小前台而已，居然敢和我這樣說話，這就是得罪我的下場。
“不要向她下跪！”
就在她準備下跪的時候，一聲冷喝便傳了過來，與此同時張嵐那原本即將跪下身體，被一隻有力的大手給拉了起來。