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第一千零一十四章 完善的服務體係(2 / 2)

“我們要去購物中心。”

“好的,請二位坐好,我們現在就要出發了。”司機叮囑一句,開著車子,向購物中心駛去。

一路上的風景不錯,車子在經過水上樂園外圍的時候,陸野還看到了許多的比基尼女生。

一個個的既年輕又貌美,身材火辣,看的人口水分泌都多了很多。

“不許看!”

瑪麗見陸野盯著遠處紮堆的比基尼小姐們,頓時翹著嘴巴,用手掌擋住了陸野的視線。

“好、好,我不看他們,我隻看你,行了吧。”陸野笑嘻嘻的說道。

即便是陸野下了保證,可瑪麗還是沒有放下手掌。

直到車子完全駛離水上樂園範圍以後,瑪麗才肯放下來。

前麵負責開車的司機,透過後視鏡看了一眼陸野和瑪麗,知道二人的關係親密,所以就沒有開口介紹。

其實剛才在水上樂園外圍紮堆的那些比基尼姑娘們,都是這裡的收費陪玩小姐,她們從客人那裡收取價目不一的報酬,然後為客戶提供親密關係不同的陪玩項目。

她們之所以在那邊紮堆,其實就是在等待客人,白天來水上樂園的客人是最多的,也正是她們賺錢的大好時間。

觀光車很快就來到了購物中心門前。

陸野從口袋裡隨手抽出一張500元麵值的港幣,當做小費遞給了前麵的司機。

“謝謝先生,祝你們購物愉快!”得到了500元的消費,這位司機師傅很是開心。

他們這些司機,在這裡工作底薪也是非常少的,收入的大頭全部都來源於客人給的小費。

而他們收到的小費,也並不全是自己的,需要拿出一部分的比例,上交給領班經理,如此他們才能安心的在這裡工作。

而想要從客人那裡得到更多的小費,他們就隻能眼觀六路,看見有要出行的客人,就迎上去提供服務,來要會說話,能哄得客人開心高興,對方才願意給他們更多的小費。

度假城中的觀光車司機,一個月能拿到手的錢,比外麵的一個白領還要高出很多,有很多人都搶著想要這份工作。

這也是為什麼,這些司機願意給領班上交小費的原因。

而領班肩上的職責也不輕鬆,觀光車隊的養護和維修,這些都是領班經理在負責,他每天都要認認真真的對每一台車子進行檢查,絕不可以讓有隱患的車子上路。

因為一旦有載著客人的車子,發生意外情況,那麼他這個領班經理也就算是做到頭了。

為了能夠保住自己的飯碗,領班經理也是小心翼翼的,儘職儘責的去檢查每一輛車子,防止有意外的情況發生。

而這就是天河度假城中,緊密的運行法則。

在這裡,所有的人,都不是不可替代的,所有的崗位又都是必須存在的,維持這些雇員們不斷積極上進的力量,就是人人都在向往的高薪。

在這裡,每一個部門,每一種工作崗位,都有著一條看不見的線,在約束著大家的同時,也在激勵著大家。

購物中心門前,有著數名穿著製服的美女導購員,還有數名穿著西服正裝身姿挺拔的青年。

在這裡,客人可以招呼導購員陪自己逛街,每一名導購員對購物中心裡的所有品牌都很熟悉,熟知每一個品牌的具體位置,甚至就連那些奢侈品店上了新款,她們也都會第一時間了解,以便於為客戶提供最好的服務。

而那些男服務員,則是充當著勞動力的角色,他們會充當顧客臨時的跟班,拎包拿東西。

同樣的,使用這些人,顧客依舊需要支付雇傭費用。

“先生、女士,請問需要導購服務嗎?我是這裡的購物管家,我熟知這裡所有的品牌以及購物信息,您隻要支付1000塊,我就可以全程為二位服務。”

見到陸野和瑪麗下車走過來,排在最前麵的一名女導購向前迎了幾步,雙手交叉放在小腹前,輕柔的對二人說道。

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