仔細回憶了一番飛信，眾人才意識到，今天大家在搞的即時通訊軟件的各種基礎功能，其實飛信全都有了。
而且用戶覆蓋麵廣，功能強大，先發優勢強，宣傳推廣各種資源極為豐富。
可為什麼身邊越來越少人使用飛信呢？
王君宇歎口氣道：“一開始飛信用著還不錯，可是後來用戶越來越多，服務器不知為什麼經常崩潰，消息經常會延遲幾個小時才收到。有一次跟我女朋友吵架，我給她道歉的短信當中延遲了幾條，搞的誤會越來越大，差點給我搞分手了！那次之後我都不敢再用飛信發比較重要的信息了。”
李睿點頭道：“沒錯，一開始是延遲，後來乾脆是丟信息，我也記憶猶新。那時候我們大學輔導員用飛信通知大家開會，結果有一半的人根本沒接到消息，後來就再也不用飛信通知任何事情了。”
王君宇道：“再後來，飛信的服務器出錯就很頻繁了，連我這個在校學生都看得出來是什麼問題，簡單的擴充個服務器容量或者升級一下就可以解決了，卻硬是拖了很久都沒人管，那時候我就發現，這個軟件要完蛋了！我至今都不明白，那麼簡單的問題，為什麼飛信不去解決，任由口碑一點點崩壞呢？”
錢偉晨道：“我以前在摩記的時候經常跟鏵移打交道，彆看他們是企業，卻比協會還官僚。飛信的人我也接觸過，他們的彙報流程非常繁瑣，而且鏵移隻負責管理，所有開發運營之類的全都外包給了九州太嶽公司。那裡麵的水深得很！”
李睿好奇的道：“老錢你既然知道，你也說說看。”
錢偉晨道：“飛信無法成功，是因為根子出了問題。飛信利益相關方的組織管理方式有先天的結構性缺陷，明明所有人都知道該怎麼做的事情，他們就是做不好，並不是他們無知，而是他們各懷鬼胎！你們可能不知道吧，飛信涉及的相關利益方有三十多個！”
“三十多個？”眾人嘩然。
錢偉晨笑道：“想不到吧？首先是鏵移，是飛信名義上的品牌和業務運營推廣方，也是主要投資方和所有人，行使管理權。”
“然後是互聯網基地，是飛信實際上的運營管理方，接受鏵移數據部的指導和考核。”
“還有個叫展望的公司，和互聯網基地的職責差不多。”
“下麵才是九州太嶽，飛信實際開發，運營，支撐，服務方，後來上市的也是他們。”
“還有鏵移的各地分公司，負責飛信業務的銷售推廣和資源投入。”
“至於其他的產品運營，研發，銷售，多環節的利益主體，數不勝數。但是你們發現沒有，利益方這麼多，卻沒有人呢和乙方有主動積極性去把飛信這個產品做好！”
李睿想了想道：“所有權和經營權被分離了，而且收益權和市場風險也被分離了？”
錢偉晨豎起大拇指：“沒錯！”
他繼續道：“前年九州太嶽上市，主要產品就是飛信，一大批人借此賺的盆滿缽滿，可是賺錢的隻有他們，反而是擁有飛信所有權的各方一點利益都沒撈到。就比如鏵移總部的項目經理，連個獎金都沒有。還有各地一線背負著沉重業績考核壓力的營業員，也是分文沒有。”
王君宇訝道：“這麼搞，一線怎麼可能還有積極性啊？”
錢偉晨歎息道：“說的就是……就連各省分公司也發現，不論他們投入多少人力資源和營銷成本，除了完成上麵下發的業績指標以外，飛信賺多少錢都跟他們一分錢關係沒有。這麼搞下去，誰會用心儘力去做啊？”
“要想馬兒跑，得讓馬兒多吃草啊。”李睿也感慨的說了一句。
在這方麵，李睿做的非常到位，雖然在座各位每天都忙的不可開交，但李睿在個人待遇上絕對做到了最好。草料喂足了，大家才有動力做事。
錢偉晨繼續道：“更讓我覺得無法理解的是，九州太嶽雖然賺到了錢，也不開心。因為業務規劃和推廣不受他們的控製，儘管他們在實際上負責產品開發運營，可鏵移的各種指示他們隻能無條件的遵守。他們就像是一個奶媽，雖然孩子喂養的白白嫩嫩的也拿到了主家的獎金，但撫養的畢竟是彆人家的孩子，不是自己親生的。”
李睿嘖嘖：“聽你這麼一說，我都懷疑飛信是怎麼活到現在的，這根本就是先天有大病啊，活一天算一天。”
錢偉晨攤攤手道：“這就是飛信出了問題沒有人解決的原因所在了。”
眾人都有些感慨，尤其是李睿。
明明飛信占據了天時地利，明明可以靠著先發優勢統治即時通訊軟件的市場，卻因為先天性的結構缺陷，最後落得一地雞毛，被v信搶走了勝利果實。
唏噓嗎？
其實類似的事情不隻發生在飛信身上，也發生在從古到今的曆史上，導致了公司存亡，王朝更迭，國家興衰……
但人類從曆史中學到的唯一的教訓，就是沒有從曆史中吸取到任何教訓，此話不是來自作者，而是黑格爾……
王君宇最後總結道：“飛信的失敗，給了我很多啟發。我們做軟件，絕對不能重蹈他們的覆轍。”
李睿點頭道：“君宇說的很好。就算我們不存在飛信那種先天的結構性缺陷，也要注意飛信犯過的各種錯誤。尤其是我們沒有飛信那麼龐大的資源後台和背景，更是不能輕易犯錯，否則飛信還能苟延殘喘，我們就未必有翻身的機會了！”
開完會，李睿又和錢偉晨單獨聊了幾句，這才準備下班回家。
剛出辦公室，就聽到有人在吵鬨。
李睿皺了皺眉頭問：“怎麼了？”
錢偉晨打望了一眼道：“怎麼又是他？”
“誰？”李睿走過去，一眼看到一頭黃毛的謝天羽正在口沫橫飛的噴人。
“你們這樣堆疊硬件就是犯罪，到時候手裡像是捧著個火爐，還怎麼玩遊戲？你們開發的這個不叫手機，叫暖手寶才對！”
請記住本書首發域名：..bigebar.