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207.服務態度有問題(1 / 1)

異界明道傳!

戴明道摸出一個小瓷瓶,倒出一些丹藥道“這是我前段時間煉出的易容丹,你們每人一顆。使用方法就是吃下之後心中默念自己變幻後的模樣,越具體越好。藥效持續五日,期間不可再次服用,否則會造成麵部肌肉失衡。麵癱還是小事,陰陽臉、老頭臉、漩渦臉什麼的那是應有儘有,都不帶重樣的。下午我們易容之後先去拍張照片傳給李常春副部長,他會幫我們搞定新身份和護照的事情。”

大家一人選了一顆易容丹收藏起來,準備飯後服用。布萊尼和特麗斯目前還用不到這顆丹藥,就把它小心保存起來,以備不時之需。

飯後,戴明道將一顆記載著地球人身體屬性資料的記憶水晶交給特麗斯,然後將她、布萊尼還有雷姆和“屎尿多”一起送回飛船上去。其他人則是服下易容丹開始改變容貌。戴明道將自律型魔法傀儡留在住處,將一切準備妥當的女孩子們收入生命空間之中,然後則駕駛著懸浮摩托車破空而去。

戴明道找了個偏僻的停車場降落,然後服下易容丹改變了一下自己的相貌,換了一件衣服,再將女孩子們都召喚出來,一起步行出了停車場。此時的他們全都頂著一張大眾臉,混在人群中毫不起眼的那種,再配上一身普通的衣服,即使當著人們的麵喊出自己的名字也會被人認為是神經病吧。

戴明道他們找了一家影樓拍攝了一組免冠照片,直接傳給李常春副部長,然後乘上公交車直接去了市中心,找了一家杭城非常有名的珠寶店商場,詢問是否有原石出售。

大概是他們的穿著比較普通,接待他們的服務員並不是很熱情,取出來給他們看的玉石都是小塊的,質地也不是很好,看上去似乎是一些邊角料的樣子。

戴明道他們對服務員的服務態度並不是很滿意,自然也沒有了買小物件的興趣。女孩子們更是催促他趕緊轉戰古玩街去撿漏。

戴明道他們臨出店門的時候,幾個服務員還湊在一起一臉鄙夷的小聲交談道“一看他們身上穿的就知道不是有錢的主,還學人家來看玉石?裝也不裝像點……”

“就是,剛才我就在門口看著呢,他們是從公交車上下來的,真寒磣!”

穆曉蝶耳朵可靈了,一聽她們這種刻薄的話立馬就不樂意了,正要回去找她們理論,卻被戴明道攔了下來“這種狗眼看人低的小角色就交給我來處理好了,哪能讓我的女朋友受委屈呢?”

戴明道轉過身來帶著女孩子們再一次回轉店內,上下打量了那幾個長舌婦一眼,並沒有找她們理論,而是繞著所有櫃台轉悠了一圈,指著櫃台上展示的一些玉器和飾品說道“a3806、a4527、a3035、b1704、g6009、f0688,還有這個、這個……這些我全要了,請開具、正品檢驗報告。”

戴明道一口氣要了十多件商品,這可是大客戶呀,幾個服務員立馬換上了一副讓人如沐春風的職業笑容,快速行動起來,將飾品連同檢驗報告細心打包起來,裝在精致的盒子之中,然後入內開具,一並交到戴明道手中。

戴明道對過和櫃台上的飾品之後,示意穆曉蝶刷卡付款。等一切交易完成後他才露齒一笑道“現在我懷疑你們所賣的東西都是假冒偽劣產品,我要求對這些產品進行第三方鑒定。”

在戴明道鈦合金狗眼這麵“照妖鏡”麵前,那些以次充好、假冒偽劣的玉石珠寶、摻雜了其他金屬的黃金首飾還不原形畢露?現在這些東西在櫃台上放著;在戴明道手中捏著;小薇更是機靈,全程拿著手機拍攝;完整的證據鏈都有了,他們還能跑得了?

突如其來的巨變,嚇得那幾個服務員們臉色大變。這出售假冒偽劣產品可是事關公司品牌形象的大事,這事情要是鬨大了那不單單是丟飯碗這麼簡單的事情,這些首飾的數量這麼大,萬一公司讓她們幾個背鍋的話,那進去的幾率就不是一般的大了!此時,旁邊有個機靈的服務員趕緊跑到辦公室找門店經理。

門店經理一聽這事那還得了,趕緊出來了解情況。作為門店經理,店裡哪些東西是正品,哪些是以次充好的她是門清的很。她眼睛往櫃台上一掃,心中嚇了一跳。店裡麵的假貨全在櫃台上擺著呢,她立馬知道這次碰到行家了,趕緊笑臉相迎道“這位大師大駕光臨,小店真是有失遠迎啊!小女子不才,姓徐名欣瀾,是這家門店的經理,您叫我小徐即可。來來來,請裡麵坐,裡麵坐!”

“坐不坐的無所謂,既然你是這家門店的經理,那就趕緊給我們處理一下這個事情,我們趕時間呢!”戴明道麵無表情的說道。

“這個自然,這個自然!”徐經理滿臉堆笑道“您說的是,都是因為我們工作上的失誤,這才導致了銷售給您的玉石首飾存在一些質量問題,要不我們給您換一批最新的流行款式,再賠償您一些精神和時間上的損失,您看怎麼樣?”

戴明道打量了這位經理一眼,點頭說道“本來你們店裡的東西我們也沒看上,當然也沒在你們店裡待下去的興趣。不過嘛,你們服務員的服務態度有一些問題,就是讓人難以接受了……”

“啊?!竟然有這種事情?”徐經理吃驚出聲,立馬抬起頭來喝問道“是誰負責接待這幾位貴客的?趕緊站出來道歉!公司的規章製度你們難道忘記了嗎?凡是涉事的員工這個月的工資扣200,獎金取消。”

幾個得罪了戴明道他們的服務員知道逃不過去,都耷拉著腦袋上前道歉。

徐經理見到這幾個營業員誠懇道歉之後,話鋒一轉,細聲細語的問道“聽您剛才所說,您來我們門店是為了挑選什麼寶貝來的。要不您對我說說具體是要什麼寶貝,說不定我可以從倉庫裡給您調撥過來。”

戴明道一見這位徐經理很會察言觀色,短短幾句話就把不利的局麵巧妙的引導到客戶的需求上去,確實是不簡單,說不定她還真能幫自己弄點需要玉石呢?當即他也不動聲色道“本來我們是想要一批未處理的優質玉石的,不過你們門店所展示的那些邊角料我看不上眼……”

“您是我們的貴賓,這些東西自然不入您的法眼,您請到我辦公室來,我這就拿一些好東西出來給您過目!”經理馬上再次邀請戴明道等人入內詳談。

“既然如此,那我們就去看看吧……”既然徐經理自信滿滿的說她店裡有好東西,戴明道自然求之不得,當即答應了下來,“這些東西我就不要了,你們自己處理一下吧。”

在徐經理的引路下,戴明道他們來到了她的辦公室坐定。她小聲吩咐助手去倉庫取出貨物,自己則親自為客人們倒上香茗,然後問道“不知大師高姓大名,仙居何處?前台那些不長眼的有眼不識泰山,怠慢了大師,真是罪該萬死啊!”

“你也不用套我的話。我就是需要上好的玉石,你們有,我就照單全收;如果沒有,我再去問問下一家。”戴明道直截了當的道明來意。

“有有有!倉庫就在後麵,大師稍等,玉石馬上就到。”徐經理趕緊承諾道。既然對方不願意透露姓名,她就不再出言以免惹惱了對方。

很快,助手帶領幾個營業員模樣的人魚貫而入。她們手中全都小心翼翼的捧著或大或小的玉石。戴明道站起身來,從這些人麵前緩緩走過,口中喃喃道“這些都是開窗原石呢,黃玉、碧玉、白玉、紅玉、青白玉……喲,還有青地兒、福祿壽這樣的翡翠呢!你們門店的種類還挺全的呀。這些東西雖然個頭上不大,質量上還是可以的,你算算多少錢,我全要了……哦對了,那塊不要。”說著戴明道指了指一塊看上去晶瑩剔透的玉石道。

行家一出手,便知有沒有。戴明道一通如數家珍般的鑒定立馬折服了在場所有的人。徐經理看了一眼那塊戴明道不要的美玉,好奇的問道“大師,這塊玉有什麼問題嗎?”

“這塊雖然是上好的冰種,但玉質成分也就是開窗的這薄薄的一小塊,其他部分全是無用的石頭。我看這一塊也就夠做個玉墜吧,沒什麼利益可圖。”戴明道直接回答道。

徐經理點了點頭,低聲示意助手將這塊玉擺到店鋪的顯要位置吸引人氣,自己則是開始計算這些原石的價格,末了她抬起頭來笑道“大師大駕光臨本店,還幫我們找出來這麼多劣質品,讓我們店避免了這麼大的損失,這些原石我們就按成本價給您吧。現在減掉那些東西的價錢和您的精神時間損失費,一共收您一百八十萬如何?”

“行!”戴明道也爽快,當即點頭答應下來。李俐菲直接拿出自己的銀行卡,刷卡支付了這筆費用,其他女孩子則是小手一撫,服務員手中的玉石直接消失無蹤。

戴明道見這裡的事情辦的差不多了,就準備告辭。徐經理畢恭畢敬的把戴明道他們送出門店,然後雙手遞上自己的名片,大有結交之意。

戴明道想了想還是留了一個手機號給她道“我這裡對於大體積的優質玉石的需求量比較大,你們如果能夠調到貨的話隨時可以打這個電話告訴我。”徐經理連連稱好,趕忙將手機號碼收好。

直到戴明道一行人走遠了,徐經理這才悄悄捏了一把汗,口中喃喃自語道“還好還好,這簍子總算是補上了,要不然不單我們要倒黴,公司說不定都會一蹶不振呢!”說著她轉身回到店內開始對門店的從業人員進行內部整頓不提。

戴明道他們出了珠寶商場後並沒有繼續逛其他的店鋪,而是直接去了古玩街。

既然杭城最大的珠寶商場才隻有這麼一點庫存,其他店鋪的存量應該更小,而且這種原石和沒打磨的玉石他們明顯都不對外出售,戴明道他們要是每個店都用這一招連蒙帶騙的手段也太費事了。

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杭城的古玩街比起台市來說規模更大,看上去也更正規。戴明道一行六人下了公交車後,找準一家規模最大的店鋪就進去了。

戴明道在店內轉悠了一圈,邊看邊搖頭,一副唉聲歎氣的模樣。店主人一見趕緊上前詢問道“貴客臨門,不知小店可有您看得上眼的東西?”

“你這家店裡的東西我看得上眼的也就三件,不過這價格嘛……說實在的,直接讓我沒有了購買的欲望。”戴明道直截了當的說道。

“不知您看中了哪三樣?隻要您看中了什麼,價格可以慢慢談呀。”店主人熱情招呼道。

“喏,這個紫砂茶壺、這幅字畫還有這枚印章。”戴明道指著這三樣東西說道“可惜的是茶壺原配的杯子缺失;字畫是清代的臨摹本;這印章曾經斷過,是近期修補過的。”

店主人一聽戴明道這話心中一驚,忙拱手一禮道“先生慧眼如炬,我這些東西入不了先生法眼。先生裡邊請。”

店主人將戴明道一行人帶入後院亭中休息,自己則搬出一隻大箱子,當著眾人的麵打開,依次取出箱內盛放的小箱子給這些客人挑選。戴明道一個一個看過去,選取了其中的六樣寶物交給店主人估價。

這六樣寶物之中隻有兩樣是戴明道看中的,其它四樣雖然他沒看中,但不可否定的是它們也是不可多得的古董。他這樣做也是為了避免店主人看出他中意那兩個而漫天要價。

店主人仔細檢查這六樣寶物之後,要價六十萬。這種價格對於古玩店來說還是比較平價的。戴明道點頭同意後,安搶先就去付款。她可是聽說過戴明道橫掃台市古玩街的光輝事跡的,他看中的東西絕對巨賺!


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