桃樹與狐！
方程恩又問“崔老師有什麼解釋？”
“他說喝酒是因為這期服務結束，五一期間業績超額完成，事先有與員工們約定，完成任務聚餐，客戶同意的。而且聚餐是客戶安排的，酒也是客戶要求喝的。”
“所以他就喝大了？”
“他說自己沒喝大。是那個員工勾引他。借口讓他幫忙送回家，假裝喝醉，在路上哭訴夫妻感情不和什麼的，亂往他身上拱，反正肢體接觸多了，沒把持住。”
“那客戶怎麼知道的？”
“據說是員工跟客戶說的。”
“這是讓人給下套了。”方程恩很快下了結論。“客戶有沒有找你投訴崔老師？”
“沒有。”
“那就是了。這個問題，對我們來說很嚴重，對客戶來說，其實無所謂，畢竟服務效果在那裡，業績超額完成。
客戶不投訴，反而未跟公司協商，直接散播出去，很明顯不是為了解決問題，而是為了製造問題！
目前散播情況怎樣？”
“客戶不光做零售，還有個批發展廳，行業內人脈很多，這一擴散，影響很不好。另外，我們幾個競爭對手也在紛紛轉發此鏈接。”
“好吧，咱們錦程這下算是火了。你說他也是做批發的，客戶姓什麼？”
“姓石。”
草！憋著在這兒使壞呢！就說嘛，這種事情，不是同行就是仇家，肯定是石懷玉這孫子弄的。
方程恩正琢磨著怎麼辦的時候，林南斌也發來了那個鏈接，然後何金寶也轉發了過來，紛紛詢問咋回事。
看來影響麵確實挺大。
奶奶的，欺負到頭上來了！
跟他們確認了一下，確實是石懷玉發的，方程恩在微信上簡單解釋一番，把事情定性為打擊報複。
然後開始處理這個事。
首先要做的肯定是想辦法降低乃至消除負麵影響。
事情交給了謝明月，方程恩吩咐她要把實情講出來。
既然你用鏈接散播，我也用鏈接回應。
回應鏈接就做得有水準多了。什麼時間，什麼地點，服務內容有哪些，效果如何。
有老師跟門店員工合影，有門店活動現場的熱鬨照片，有任務目標及實際達成數據。有評估打分，有店長評價。
然後才是對此事件的還原描述慶功宴喝多了，麵對誘惑，老師不能控製自己，犯了錯。
大大方方承認錯誤，不找借口。
接下來是公司的處理結果對老師記大過一次，降薪一半，擼掉職務。
同時承諾願意對門店及員工造成的損失予以補償。
最後感謝客戶的監督。
內容定下來，開始安排員工轉發。
於是珠寶圈熱鬨了。
這個行業向來不溫不火，沒啥大的新聞。偶爾有故事，擱誰家身上，都是能蓋多嚴實就蓋多嚴實，像這樣大張旗鼓宣揚開來，供大眾娛樂的風格，太讓人喜愛了。
石懷玉還是花了些心思的，他沒打算贏，因為這個事情損人不利己，輸贏不重要，重要的是這一場肯定能給方程恩的公司帶來很大損失。
為了效果最大化，他甚至打算雇傭水軍，隻要對方反擊，他就立刻升級戰爭。