“白女士,今天是貴公司的新品宣傳活動!您是主辦方!我們酒店隻是給貴公司提供了一個場地而已!
而我們所要承擔的責任是協助你們圓滿的完成這次活動!”馬利亞不卑不亢的說道。
“對啊!沒錯啊!所以你們不應該放無關的人員進來啊!”白女士說道。
“這點您說錯了!不論其他的,那幾個小姑娘也是我們酒店的客人!我們遠沒有把客人往外趕的道理!
我剛剛要是沒看錯的話,您是看著那幾個小姑娘把那張海報貼在貴公司代言人立牌上的!
您作為主辦方,為什麼不製止呢?”馬利亞淡淡問道。
“你說什麼?我怎麼沒有阻止了!”白女士有點慌了,她本來隻是想給酒店找點麻煩而已,她開始並不想把活動定在這家酒店的,但是架不住領導安排啊!
“白女士!您拿的是公司的錢!吃的是人家的飯!作為一家知名公司的活動組織者,您務必要做到對企業有忠誠度,對自家產品有信任度!
同樣的,您也要做到對自家工作完成度的自查!
我想,剛剛圍觀的人都看到了,您在這幾樣裡麵做到了多少!端碗吃飯,丟完罵娘的事可做不得!”馬利亞繼續說道。
白女士的臉青紅交加,圍觀的人更是議論紛紛!
“你,你這是血口噴人!我要投訴你!”白女士漲紅著臉說道。
“隨您的便!我叫馬利亞,工號9785,歡迎投訴,要是實名投訴效果不大的話,我們酒店還會提供實時的視頻的!”馬利亞說完,轉身就回了自己的工作崗位。
那個被人指指點點的白女士真的打算找酒店經理投訴馬利亞的。
但是經理隻是在她的耳邊小聲說了兩句什麼後,她立刻就打消了念頭。
阮鈿湉也對馬利亞的表現刮目相看了。
“行啊!亞亞!看不出來,你這處理突發意外的應變能力還是挺強的嘛!以前我倒是小看你了啊!”跟著馬利亞進了休息室後,阮鈿湉立刻笑著打趣。
“彆提了!我是發現了,原來這前台也不是好乾的職業!每天麵對亂七八糟,形形色色的各種客人不說,這遇到的事情啊,是一件比一件奇葩呢!”馬利亞癱坐在躺椅上,這是她老媽特意給她準備的,就是怕她每天在外麵站著累。
“服務行業本來就是這樣!笑臉迎人!你們家酒店又是五星級的,這來往的客人還是比較有素質的呢!你要是去快捷酒店試試!惡心不死你!”阮鈿湉笑道。
馬利亞一聽這個,立刻就坐了起來,然後一臉正色說道,“湉兒!我和你說啊!這人的素質啊!還真的和有沒有錢沒有關係!
我告訴你啊!就我在酒店的這段時間,跟那些保潔阿姨之類的熟悉了,聽她們說啊,那各種事情,有錢人做的差勁的時候,連乞丐都不如呢!”
“真的啊!說來聽聽!”阮鈿湉也有了八卦的興趣了!
馬利亞剛要張口,突然想到了什麼一樣,立刻又說道,“算了!事關住店客人的隱私,我還是不說吧!不過,湉兒,我告訴你!就我在這的這段時間裡,至少不下於三個人來騷擾我!
那話裡話外的意思啊,就是要包養我呢!
看來,我還是挺有市場的啊!”
阮鈿湉把馬利亞上下打量了一遍,身材高挑纖細,五官豔麗精致,加上穿上了酒店的工作服,更是把身材的優勢凸顯的淋漓儘致!
“那些人眼又不瞎!這麼活色生香的一個大美女站在麵前,能不動壞心思才怪呢!”
馬利亞得意的甩甩頭發,然後衝著阮鈿湉拋了個媚眼。
“行了!大小姐,你這昨晚上給我打電話,該不會就是來向我訴說這些事的吧!這屬於桃色新聞啊!我不感興趣,不過,帥子應該感興趣!”阮鈿湉衝著馬利亞揚了下眉毛。
“當然不是讓你來聽我嘮叨的!這還有不到半小時我就下班了!下班後,我們去新區那邊那家我們常去的素菜館啊!今天我請客!”馬利亞看了下手表說道。
阮鈿湉點點頭,但立刻又反應了過來了,“不對啊!亞亞,你昨晚上和我說的可是去那家新開的海鮮館的啊!怎麼這二十四小時還沒過呢!就從海鮮變成素菜了啊!
你這可有點不地道啊!我這下午冒著被扣工資的風險跑來,合著你就請我吃點素的啊!”
“我昨晚上說的是海鮮嗎?”馬利亞裝糊塗。