至於和那位姑娘見禮?
人家姑娘正忙著,他雖沒湊近去看,卻也發現那邊排隊的人,比其他隊伍要少一些。
劉管事隻看了幾眼,便看出那隊人少,原因是人家姑娘辦事效率快。排上去的人不用站多久,便拿到回執、滿意離開。
他甚至還看到,排在其他隊伍裡的好幾個人,看著那邊不斷有人辦完手續離開,麵上神色很是羨慕。
他還是不給人添麻煩,見禮什麼的,還是等會兒再說吧。
後院的狀況,也和之前也大不一樣。原本空曠、但前幾天卻擁擠的中央空地,清晰的劃分處三個區域,做著各自的分揀和再打包事務。
其中有幾個看起來很眼生,卻是分揀的主力,手下的活兒很是麻利。
他正尋思著,這幾個難道是袁冬初帶來的幫手?
那邊潘再水卻是看見他,迎了上來“劉管事回來了?來,屋裡說話。”
兩人略寒暄,一同往堂屋走去。
劉管事從潘再水的神情上,便看出,投遞行解決的不單單是應急事務,隻怕投遞件增加之後的長久應對,也有了著落。
兩人坐定,說起正事。
劉管事這趟是去常景鎮的加盟分號,處理一包代購物品丟失的問題。
這事兒發生在三天前,袁冬初早上才聽潘再水提了一嘴,但沒來得及多問。
城外常景鎮一個富戶,代購了一批特產食材。代購物品到了,加盟分號投遞員投送時,在一段行人稀少的小道上,被兩個人跳出來,圍著他一頓拳打腳踢,搶了那包東西跑了。
通常情況下,代購送達時間隻約定一個寬泛的截止日期,這日子有足夠的餘量。
這包東西丟了,隻要時間來得及,再買一份送來就是。
但那投遞員被搶之後,並不善罷甘休,爬起來便去追那兩人。沿路詢問的幾個人,好巧不巧的,就有家住常景鎮的。
其中一人話多,認識投遞員穿的天青色坎肩,順嘴就問那兩人是否搶了鎮上錢家代購的食材。
這貨居然知道錢家代購了物品,而且知道具體是什麼。
投遞員知道深淺,並未回答。
但有人問到了,難保錢家就不會留意此事。再說,投遞行被人搶了東西,總要報官的,錢家若想打聽,這事兒瞞不住。
這段時間,投遞行本就因顧客暴增,惹來罵聲一片,各種人都把視線放在他們這邊。這裡麵,很可能就有幸災樂禍,等著看誠運笑話的人,順便做做牆倒眾人推的事,想來也很願意。
潘再水擔心補貨過程中,被這戶人家找來吵鬨。加上顧客物品送不出去積攢的怨氣,大家夥兒一起哄,投遞行的聲譽一定大打折扣。
這事兒得提前處理妥當才行。
投遞行顧客爆滿,作為主事的潘再水自然走不開,而且這家夥也鬼的很。
處理這種事,他這個投遞總號的主事,著實不如鴻江船廠管事的麵子大。
於是,處理此事的便是劉管事了,而且他做這事兒也的確合適。
到了地方,先自我介紹他是鴻江船廠派駐投遞行的管事。
緊接著便給主顧道歉,為沒把主顧的事情辦好,表示深深的歉意,尋求諒解。
鴻江船廠在大齊朝、乃至前朝,都是名聲赫赫。
鴻江船廠派駐投遞行的管事,這麼重量級的人物上門道歉,言語之間滿滿的都是誠意,而且東西已經走了非常規途徑,會專門為這包東西跑一趟,不日便能送達。
這樣了,還有什麼不能諒解的?
所以,劉管事這趟差事很成功。
隻免去了代購費用,並未再做特彆補償,相互之間便取得了諒解。