家春秋!
有關銷售型人格的培訓講解在如家置業的培訓體係中有點到,卻沒有深入。
當有機會的時候,如家置業的人員又開始凋零,行業洗牌動蕩,資料發到群裡麵也不知道有沒有人看,如果做事是為了給老板看,那麼這個團隊凝聚的不是戰鬥力,而是馬屁力;僅僅追求表麵的形式主義,或者刻意讓誰看到,不要讓誰看到,那麼該套體係培養出來的不是打工人,而是老板,當然在社會層麵不乏老板給員工打工的案例。
說回正題,把客戶帶到樓盤項目售樓部,核心意義在於成交,成交需要係統的項目係統的講解、引導、配合、逼單等等過程,眼下這組客戶出現了意外情況,一乾人正在商議著如何解決客戶的難題,不過話雖如此,此等操作也可以理解為算計。
中午的客戶接待區,關掉了氣氛音樂,在接待區一側的接待吧台也因為作息時間空無一人,端茶倒水的是臨時頂上李曉娜,廣成大學高材生,一堆榮譽證書,換來入職如家置業當中介一個禮拜。先前,領導周義讓她去競爭對手的市調,市場調查的表格裡有一項,叫薪資,她花了九牛二虎了解個七七八八,至於工作內容那一欄,問到的許多人都不一樣,且十分籠統。
市場調查的意義可深可淺,同樣的,周義也不清楚她能否領悟,什麼事情都要說得很清楚的話,那也表明,此人的天賦還不足以進入到更高層次的學習。
隻見李曉娜,雙手托著一個盤子,盤子裡是兩杯茶水,她慢慢地從吧台走向周義與劉麗茹的位置,又輕拿輕放,將茶水擺在二人的桌上。
一看是深紅的羅漢果茶,周義即刻問道“知道綠茶在哪個位置麼?”
“額……”李曉娜的反應,自然是不知道了。
“櫃台房抽屜,中間那一層。”周義說道,如數家珍一般。
周義接著解釋“中午得喝一些解乏的茶。”
趁著李曉娜離去的時間,周義又再一次向劉麗茹了解了一遍客戶家庭的人員關係,以及突發情況的症結所在。
待到李曉娜重新端上兩杯茶時,周義看了一眼李曉娜後說,“非常時期,沒法很精準地教你什麼,你就看,就聽,能記就記,能想就想。”
“是對我說的嗎?”李曉娜左顧右盼,找不到彆的人,那個甲方的收銀鐘姐,早跑到前台閒聊去了。
周義點了點頭,又對坐於對麵的劉麗茹說“這麼說就是這個妹,並不支持買房,但支持他哥的決定。”
劉麗茹一五一十地回答“是啊,他們家一直都有重男輕女,哥哥上外省的大學,妹妹上省裡的班,讀書時候妹妹時不時寄給哥哥生活費,工作了哥哥倒是經常給妹妹錢,還借錢給妹妹自考,說是要躋身管理層,學曆一定要上去,哪怕企業不認可,但社會是認可的,而哥哥給妹妹錢,也從來沒問妹妹要過,過年發紅包,生日寄禮物。”
周義點了點頭,沒有說話。
“隻是哥哥買房的首付,還是得家裡幫著給首付,哥哥雖然有一定收入,但首付30多40萬,他攢不夠這個數。”
“也就是說,這個首付裡麵,其實有妹妹的一份。”周義回道。
“嗯。”劉麗茹回答。
“那我們不妨這麼來,這套房子本來也是出於讓父母有個安穩的家,哥哥買下來,多半也是閒置。”
劉麗茹好像聽懂了周義的意思,說,“房子寫上妹妹的名字麼?”
周義隻是笑,拿起麵前的綠茶水喝上一口,看著劉麗茹身邊聽得一愣一愣的李曉娜,終未作任何解答。
“那她妹妹將來要買房不就是二套房了麼?”劉麗茹問道。
“政策已經改了。”周義笑道。
“怎麼改了?”劉麗茹問。
周義站了起來,說,“每一張身份證,允許擁有的房產應該是15套,而不是原來的1套。”
“這樣麼?我怎麼沒聽說呢?”劉麗茹好奇說道。
周義又拿起桌上那杯水,笑笑說“該收網了。”
說完之後,周義飲儘杯中水,放下杯子,揚長而去。
完整的地產營銷包含諸如區位、品牌、規劃數值、物業、園林、售價等直觀的產品營銷,以及服務態度、質量、口碑等需要理解的體驗營銷。
新融城的兩周年慶典要搞一波大的動作,普通的業主答謝晚宴,將升級為感恩嘉年華。
“二位的點單,鮮橙百香果,還有熱奶茶。”
在燈火通明的奶茶小店,夜間轉涼,原先露天小聚的飲客都轉進店內,人一桌,一兩人也一桌,年輕人下班後的社交也就這麼簡單。
店內的服務人員將點單遞到了二人桌上,他們還特意選了一張大一點的桌子。
“叫如來置業怎麼樣?”說話的是韓舒妍,她正在給即將要注冊的新公司起名字。
坐在她對麵的是周義,周義輕微一笑,拿起吸管插入到麵前的果汁裡,而後東張指望。