“徐總，學校邀請了一家互聯網公司的創始人過來演講，您要不要聽一下？”
divcass=”ntentadv”“是嗎？哪家互聯網公司？”徐良好奇道。
“fix，一家在線提供dvd及藍光租賃的服務商。”
徐良也沒多想，美國的公司太多了。
讓李嘉偉帶路來到了學校的禮堂。
聽演講的人很多，烏泱泱把足以坐下四五百人的禮堂幾乎坐滿了。
甚至很多人都站在過道上。
徐良幾人來得晚，座位早就沒了，也隻能站在過道。
“看來今天來的人還頗有地位。”
徐良心道。
時間不長，幾個穿著西裝的人走了進來。
一個胖老頭先走上主席台，試了試畫筒沒問題後。
“沒想到今天能來這麼多人，看來哈斯廷斯先生非常受歡迎，不過可以理解，畢竟我們都是fix的客戶，他們開創的dvd租賃模式確實酷斃了。”
老頭說話很風趣，台下也傳來善意的笑聲。
“好了，讓我們歡迎fix創始人兼首席執行官裡德·哈斯廷斯跟我們一起分享他的創業經驗。”
嘩啦……。
熱烈的掌聲響起。
下麵穿著黑色西裝，裡麵穿著藍色襯衣，嘴唇上留著修剪整齊的小胡子，看起來有些痞帥的中年人笑著邁步走上主席台。
跟先前的胖老頭握了握手後，站到了舞台中央。
“非常榮幸今天能夠站在這裡，它讓我想起了自己的大學時代，青春、張揚，對未來充滿夢想。
當然，漂亮的女孩們也是枯燥的大學生活不可缺少的調味劑。說起來我非常羨慕你們，現在的你們可以跟女孩們住在一棟宿舍樓，你們可以很方便的談戀愛，甚至住到一起。
而八十年代的大學還不允許這麼做。
以上，是一個四十歲中年男人最大的感慨。
接下來進入你們最愛聽的創業環節。”
裡德·哈斯廷斯拿起話筒，走到主席台的最前麵。
“跟很多成功的企業家一樣，我的創業也是來源於一場意外。
我很喜歡一部湯姆·漢克斯先生主演的電影《阿波羅十三號》，它代表著我們人類衝出地球的希望，所以我在97年的時候，通過百視達租了它的光盤。
那一年我經曆了人生中最糟糕的事，讓我把這部電影的dvd忘在了家裡，沒有及時歸還。
當我再次看到它，並歸還的時候，已經超過兩個多月。
這兩個多月的時間，百視達向我收取了40美元的滯納金。
上帝作證，即便是我買一張《阿波羅十三號》的電影光盤都比這便宜。
這讓我非常不滿，我在互聯網上儘情的發著牢騷。
很快，我發現很多人都有跟我相似的經曆，而且我又發現，百視達，這個美國最大的影片租賃公司，它20的收入居然全是來自客戶的違約金。
這非常不可思議，也讓我下意識的想，怎麼規避這部分違約金。畢竟，我要經常看電影，而且我也不能保證以後不再出現《阿波羅十三號》的事。
大概兩個晚上後，我想到了一個辦法。
我買下了當時最受歡迎的電影的光盤，然後在論壇裡發布消息，將我的影片出租，很快就有人聯係我。
我跟他們約定，每個月2美元，他們可以從我這裡租任意一張影片，然後不產生任何滯納金。
短短一周，這個小生意讓我賺了三百美元。
這讓我意識到這個模式是可行的。
所以我創立了fix，把這個模式真正做成了生意。”
頓了一下，讓眾人有時間消化後，哈斯廷斯繼續道。
“fix完全摒棄了百視達的‘每片付費’模式，轉而采用一種訂閱模式：用戶隻需要支付固定費用，就能儘情租片觀賞，免去了到期還片日，滯納金、運費和手續費等一係列麻煩。
我們的費用也比百視達更低，百視達五部電影租五個晚上要10美元，而fix是每月五美元，每次最多4張碟片。
這一係列為用戶著想的策略，讓我們在九九年獲得了24萬用戶。
雖然fix已經有了完整的商業模式，但我們並沒有停止創新。
去年我們進一步改善業務流程，讓過程進一步簡化，提供更標準化的會員製服務。
所有會員按月支付包月性的會員費，從fix的在線電影庫中挑選喜歡的電影組成個人觀看計劃清單。
fix根據清單順序郵寄dvd。
這簡化了操作流程，使得資源流轉效率更高，也更少出現異常。
這一模式允許用戶每月隻需支付固定費用，就能在家中舒適地無限量觀賞大片。
此外，會員費以包月製的形式支付，省去了傳統模式對每次租借費用的計算，使客戶更具黏性。”
哈斯廷斯之所以接受這次演講，也有推廣fix的目的，所以他對fix的模式講的很清楚。
對創始人來講，任何一個增長的客戶都極為寶貴。
“得益於會員製度，2000年我們的用戶增長了60，突破35萬，月營收突破800萬美元。”
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