重生之你管這叫老實人?!
扮醜太簡單了,黑框玻璃眼鏡,
蓋住眼睛的大劉海,兩條粗黑辮得不整齊的麻花辮,
再在臉上塗點黃色顏料,看上去臉色發黃就對了,
妝是畫好了,走出校門有點為難肖燕,
不過為了1600大洋,她鼓起勇氣低頭出了宿舍,
還好現在是寒假期間,學校沒什麼人,
工大後門到長兵路不遠,公交車兩站路,肖燕一路基本上低著頭,
她現在知道為什麼有些人總是低頭了,換成她也沒勇氣抬頭挺胸,
難怪長的醜的人一般都沒自信,
也對,如果她真的長的醜,應該早就認命了,連大學都上不了。
很快肖燕來到王恒的店門口,王恒接到她電話,出來一看,嗬!醜女無敵啊!
也不管她是真的醜,還是能像醜女無敵哪樣變身的假醜,
反正現在看上去醜就行了,王恒沒意見,
隨口說道,“你先跟我進去,熟悉熟悉,明天正式上班。”
說著就邁步走進了院子,
肖燕看了看周圍,一咬牙跟了進去,
然而到了店裡後,肖燕大吃一驚,
隻見地上擺了一堆花桶,一半的花桶,裡麵裝著臟水,
一半的花桶裡亂七八糟養著各種花材,
一張3米長,用木板釘的架子桌上擺了一堆包花的包裝紙,
最裡麵的是一張舊書桌,上麵擺放著兩台電腦,和一台打印機,
桌子下麵放著一個小太陽取暖器,還有地上一堆花材垃圾,
這特麼什麼工作環境啊!肖燕很想,啊!啊!大叫幾聲。
王恒才沒管對方表情,坐下後說道
“站著乾嘛,坐下來,你用這台機。”
來都來了,還能怎麼辦?
肖燕打算先看看,望了一眼舊椅子上的東西,
隻好動手整理了一下,這才坐了下去,
王恒等她坐下後,說道,
“你的工作安排,早上9點過來開門,
然後打開電腦,打印機電源開關,
某寶是自動登錄的,你不用管,電腦開啟好後,
你就守在電腦前,有顧客買花問你問題,你就是客服,
回答顧客問題,一般顧客會問女友生日送幾支玫瑰,表白,求婚,送多少支,
你基本上都回答99支,如果顧客嫌貴,
再推52,33,19支,這些都是有花語的,桌上有花語對照表。
買11支9支的顧客基本上不會問問題,直接下單的,
顧客下單後,你要把顧客的訂單信息打印出來,
方便花藝師包花和送花,顧客電話和地址一定要問清楚。
還有,你在和顧客聊天時,不管說什麼,
前麵都要加一個,親,
比如,
親,我這邊建議您送99支,花語天長地久,
99支玫瑰包起來很大一束,最能代表心意,也最容易打動女孩子的芳心,
還有,你把我們的花價乘以三
倍跟顧客說,這是花店的價格,
讓顧客感受到我們比線下花店價格的優越性,
你要記好,對待顧客要耐心好,
嘴要甜,如果有顧客無理取鬨你也不要跟他爭吵,
你不理他就是了,讓他去投訴,
我說的這些你都聽明白了嗎?”
肖燕心裡還在考慮,要不要在這裡做不做的問題,
見王恒問她,她下意識點了點頭。
王恒接著說道,
“服務態度好,能說會道,對業績有很大的幫助,
另外業績我也會給你們1提成,