雞毛戰爭!
玫城現在的工作到了一年之中最忙的時期。
今年是2010年,此時正逢移動通信網絡發展到3g時代的第二年,隨著移動通信技術的變革性發展,從移動網絡側,已經從單純的支持接打電話,到可以支持連接互聯網,手機移動上網。
而現階段,在移動通信行業,對於每個城市移動通信網絡質量狀況的主要評估方式,仍然是第三方網絡測試。
就是除了甲方通信運營商、乙方通信設備廠商以外,聘請獨立的第三方公司,來針對一個城市的網絡現狀,通過隨機全城模擬用戶撥打電話、數據上網的方式,來對當地的移動通信網絡質量進行評估,並在全國範圍內評比和排名。
這種全國測試的結果和排名,對當地通信運營商和當地通信設備廠商的技術服務團隊來說,都至關重要,直接決定了當年度工作成效的評估結果。
第三方測試一年一次,玫城今年的測試再有一個半月就要正式開始了,
對於一些複雜度高的問題,以及三方測試前整體網絡技術參數方案的規劃和製定,都需要專家級彆的人員來做支撐。
也因此,許同啟在今年這個時候回到了玫城。
當然,全國各地激烈競爭、結果導向突出的背景下,也催生了為了好的測試結果,無所不用其極的手段。
玫城辦公室的測試保障例行會議上,第一議題仍然許同啟例行介紹技術方案規劃調整進展和發現問題的處理情況。
這是把網絡質量真正做好取得好成績的根本,大家都是技術人員,還是保留著技術人員該有的操守。
這個最基本內容討論完後,鐘海寧接著說,“那咱們繼續第二個事吧,測試用戶優先級分配方案。
運營商客戶上周已經明確告訴我們,他們會在三方測試正式開始之前,拿到前來三方測試人員測試所使用的號碼,我們需要有針對這個號碼做一些特殊技術方案的手段,把資源優先調度給這些號碼,以保證測試結果。許專家,請問這個可操作性怎麼樣?”
許同啟雖然是頭一年參與國內這方麵的工作,但也聽說了正經保障下的,各地方五花八門的小手段,倒也見怪不怪。
於是坦然的接話說,“技術可操作性自然是有的,隻不過效果有待驗證,同時會對同時期正常使用網絡通信的用戶產生什麼程度的影響,也需要評估。”
“嗯,臨時性方案,隻要效果好,短時間內一定程度的影響,客戶已經表明了態度可以接受,那就也麻煩許專家了。”
“好。”許同啟一手輕輕敲著桌麵,慢慢應道。
他知道當前這種由各大運營商總部發起的評估網絡的方式有很大的局限性和不客觀性,但技術發展至今,暫時並沒有衍生出可以更好的進行評估的手段。
“最後咱們再說說實時和應急保障方案。後台監控組、測試分析組、機動組,每個臨時小組的負責人,儘快把自己的方案細化拿出來。拿到了三方測試人員,我們要保證實時定位測試號碼位置及測試結果,預估可能的路線,提前清理預估路線上會遇到的問題。”這些就都是對陸鳴、錢偉強他們這些玫城辦公室的各小組負責人說了。
鐘海寧仍舊是懶懶散散的說著話,還擰著他常年不見散開的眉心。
“技術操守咱們是要有的,配合許專家的工作開展,優先級永遠是第一位。但你們這些也都給做細做全了,都是帶著盔甲上陣,咱們也不能裸奔,下周你們把各項的方案做好,拿到會上介紹。”
“好的。”陸鳴、錢偉強他們紛紛應聲。
大部分的日常工作,都通過會議室現場會議、遠程會議,以及相應的郵件loo組織開展,所以雖然處於一年中最忙的時段,也主要體現在會議室占用率和郵件滿天飛上,辦公室內看起來並不顯忙亂。
而白晴這名還沒畢業的小實習生,和指導玫城所在省份全省技術方案的專家之間,工作交集自然很少。
一直到時間過去了一個月,今年的三方測試就差兩個星期就要來的時候,她和許同啟,也隻有少數幾次點頭或者“你好”的交流。
這一天白晴正在做陸鳴安排給她的任務,“咕咚”,網易郵箱提示她收到新郵件。
她還沒有正式入職,沒有公司郵箱,目前使用的都是網易郵箱,平常除了陸鳴和公司培訓部的郵件以外,很少收到其他的郵件。
白晴打開一看,發件人是許同啟,標題“第三輪模擬測試主要問題分析及總結”,裡麵是許同啟整理的關鍵問題分析思路和案例t。
來自專家的滿滿都是乾貨的實踐資料啊,這是一封技術分享的郵件,收件人列表把他們三個實習生也都包含了。
三名實習生並不在正式的辦公人員郵件群組中,發送給他們郵件需要特意單獨將他們添加進去。
所以,能收到許專家的郵件,也讓白晴感到十分意外。
白晴不禁瞄了一眼,剛從會議室回來的許同啟。
誰知剛好他也往這邊轉頭,就碰到了白晴的目光。
白晴立馬調整好視線,大方的迎上去,說“剛收到了你的郵件,謝謝許哥。”
“不客氣。”許同啟淡淡舒展了眉心,對白晴說,“有不明白的也可以問我。”
“好的許哥,我會的,謝謝。”
“嗯。”說著,兩人就分彆轉回去做自己的事了。
話雖然這麼說,但許同啟真的很忙,白晴能夠找到他問的機會並不多,好在還有很多人她都可以問。
這段時間裡,白晴除了跟著前輩們完成安排給她的實際操作的工作外,還有大量的技術理論和經驗總結文檔,要逐步的學習和掌握,也要為實習後期的考試做準備。
玫城及四個地市的整體網絡的技術策略,也在許同啟的組織下,完成了多輪調整和優化,達到接近理想的狀態,同時其他方案也都逐漸完善,以應對各種實時發生的特殊情況。
緊張的工作節奏,使得許同啟可以避免沉溺“情殤”,在工作中,他很快就調整好了自己,進入平穩的狀態中。
完善的準備,使得三方測試真正來臨的幾天裡,反而顯得有條不紊。
一些突發狀況和小的插曲,也都被迅速控製在了最小的影響範圍下。
四月底的這天,三方測試保障工作終於趕在五一假期來臨之前完美收官。
雖然這項工作主要在玫城辦公室的技術服務團隊之內組織和展開,銷售團隊主要負責必要的設備資源支撐。
但辦公室主管銷售的一把手李總在看到大家打下這一仗後,認為自己作為一把手,應當承擔好一把手的重要使命——犒軍。
於是,在聽到二把手技術服務整體負責人劉總和鐘海寧他們正式宣布,“本輪三方測試保障結束,各專業線人員下周排班輪休一周!”之後,李總也緊跟著大手一揮——
“小陳,組織一下,全辦公室聚餐。”