第四紀萊茵的史詩！
“摩恩城的水果市場近兩年一直處於上升階段，這就如我在文章上說的那樣，隨著中產階層數量的增加，更多人開始具備對中高檔商品的購買能力好和欲望。”
一間裝修不錯的客廳內，沃納接過女仆遞來的紅茶，微微頷首致謝，然後朝對麵坐著的男人繼續說道
“不過基於這座城市的資源和人口總量，新出現的這批購買者人數不會太多，它不能說是一塊新的蛋糕，隻能算是額外的甜點。”
對麵的男人抿了口茶水，伸手從桌子上拿起一塊點心，朝沃納示意道“哪怕餐桌上隻多了塊甜點，也足以讓人用餐者感到高興了。”
“沒錯，巴克先生。”沃納麵帶微笑“但甜點隻有一塊，並不是誰都能吃得到。”
中年男人主動詢問道“沃納記者您對此有什麼看法或者建議嗎？”
“您的主要產業是水果商店對吧？”
“沒錯。”男人攤了攤手“我在城東區有三家水果店，在城外也有自己的果園，我主要針對的客戶就是月收入在十五磅以上的家庭，也就是您說的中產階級以上人群。
就近兩年來看，在我商店購買水果的人數確實有了增加，但他們的購買頻率和數量並不大，這讓我難以決定是否要在果園花高價引進產量更高的水果品種。”
“您的意思是，對於顧客們實際所體現的購買力並不滿意？”
“是的，我承認新出現的這批人確實有購買水果享用的欲望和能力，但他們實際上很少會大量購買。
哦對了，我說的大量購買的意思是，一次消費一個銀幣以上，他們很多都選擇每次隻買一到兩個蘋果、梨或者橙子，購買頻率也不算高。
雖然無論買多少我都能獲得一樣的利潤，但誰不希望能讓賬麵變得更好看一些，而且穩定的銷量更方便我來調配庫存和製定單價。”
看著巴克先生似乎有些苦惱的表情，沃納笑著給出了自己的建議。
“或許你該試試會員製。”
“會員製？什麼意思？”巴克先生愣了一下。
沃納解釋道“在帝國一些大城市裡，會有一些因愛好、職業、社交等因素所形成的俱樂部組織，它們中較為高端的一些，實行的就是會員製度，以此來對參與者做出限製。”
中年男人回想了下，道“我去年到帝國旅遊的時候，好像聽當地朋友說起過這個，但這跟我的水果店有什麼關係？”
“您的水果店同樣可以引入會員機製。”
“恕我直言，這個玩笑並沒什麼意思。”
巴克先生語氣帶著一絲不悅，看向這位商業文章似乎寫得不錯的年輕記者時，也帶有了明顯質疑。
沃納表情不變，依舊淡笑道“請您不要著急，我有一個問題，您覺得會員製的產生和用處是什麼？”
它的用處？
巴克先生皺眉思考了下。
但還沒等給出回答，沃納就自己說出了答案。
“服務差異化，這是會員製的本質核心。
通過設置門檻和特殊待遇，它可以讓顧客對你更有依賴性和認同度，保證已有的顧客不再流失，新來的顧客複購率增加，從而提高銷量。
當然，您不需要像俱樂部那樣拒絕服務普通顧客，隻需要在普通顧客之上另外設置標準。”
巴克先生還是沒怎麼聽明白，但他似乎對沃納的說法有了點好奇。
隻聽這位十分年輕的記者繼續說道“您現在所遇到的問題，主要就是明明有很多散客光顧，但由於單次購買數量太低、購買頻率不穩定，導致利潤起伏不定、商品種類的準備庫存也很難完美匹配實際銷量。
而這完全可以通過預儲蓄的會員製度來解決，它可以明顯增加顧客的依賴性和複購率。”
巴克先生疑惑道“預儲蓄的會員製？”
“沒錯，您可以在自家店裡發售會員卡，例如一張卡的購買價格是五個銀幣，但顧客卻可以用它分次購買總計六個銀幣的水果，您可以在每種卡的水果購買種類上做出限製，這樣就能大致估計未來一段時間此種水果的銷量。”
巴克聽完眼睛一亮，這似乎是個不錯的主意。
“但是……”
沃納猜到他想說什麼，解釋道“五個銀幣購買六個銀幣價值的會員卡，看似是您虧了，但您卻能立刻從顧客手裡拿到五個銀幣的現金，再加上水果利潤的對衝，我想您應該能算明白這筆賬。”
巴克作為一名有著三家水果店的商人，當然清楚自家水果店的利潤在百分之三十五左右，這種會員卡並不會導致虧本。
經過一段時間思考，他也想明白了沃納的用意。
會員卡的出現，絕對能吸引那些散客的注意力，五個銀幣也是他們完全可以承擔的一次性支出，會員卡如果上架，絕對會賣出很多。
但巴克明白，自己實際上就是在降價銷售。
“沃納記者，您也說過摩恩城裡能消費得起水果的人群隻有固定數量，降價銷售確實可以提高銷量，但最終利潤或許還不如之前，而且這也會得罪其它的同行們。”
沃納笑了笑“巴克先生，首先一點，如果做生意怕得罪同行，那能掙到什麼大錢呢？
摩恩城水果銷售市場就這麼大，你多賺一點，彆人注定少賺一點。
其次，會員卡確實是一種降價銷售活動，但它能夠幫您迅速吃下我們之前說的那塊新上桌的甜點，要知道銷量到了一定程度，足矣彌補降價的損失，甚至可以做到總利潤的快速增長。”
巴克先生下意識的點了點頭，銷量和利潤的關係他當然清楚。
照對方這麼說，會員卡製度確實是提高銷售額的好手段，換做他自己如果買了這種卡，也一定會花光它。
隨後，沃納又說了很多關於會員卡的實際操作細節。
比如定期一批快要腐爛的超低價水果，指定隻有手持會員卡的顧客可以購買；比如每月贈送會員顧客一些應季水果品嘗試吃；再比如設置會員卡消費時限，促使顧客的消費頻率提高。
不得不說，這種在地球已經成為常態的經營手段，在如今這個時代還是具備極強先進性的。