女人的青春歲月！
柳絮雖然很年輕，但被酒店老板徐麗所看中，一年後便被提升為酒店的副總經理，由於她平易近人所以和酒店所有員工的交情都非常融洽，深得大家的好評，特彆是與大堂經理曉玲的交往很秘切，兩人無話不談，逐漸成為最要好的朋友。
曉玲便向柳絮道出了自己的一些秘密。
曉玲雖然沒有柳絮那麼漂亮，但也是個美人坯，屬於那種人見人愛的女子。
曉玲十六歲就輟學進城打工，剛進城那兒在野駱駝大酒店當服務員，不久，老板劉貴認為她長得漂亮，就讓她到大門口迎客。
一般女子在酒店隻當服務員，沒有機會當迎客女，曉玲剛進野駱駝大酒店就被劉貴派往大門口，專門迎接客人。曉玲對此很感興趣，每到飯口她就和另外一名女子站到酒店門口迎接食客。迎接食客的服務員都是從酒店挑選出來的美女，身材要高挑，苗條性感，而且要靈動，很受顧客的歡迎。
曉玲是迎客的一把好手，很快就成為迎客的領頭人物，她親自教那些女子的迎客要領，諸如挺胸站直微笑點頭，問訊你好！中午好！晚上好！您慢走！等等。
曉玲經常和柳絮談論酒店內那些小姐們，說那些女人長得不怎麼樣掙錢卻不少，說一次兩次柳絮不在意，說多了她就對她產生懷疑。
你眼紅也去做小姐吧！柳絮開玩笑地對曉玲說。
曉玲瞅了柳絮一眼，然後摟著她的脖子說，我告訴你個秘密，我專門接待那些有權有勢的男人，他們出手闊綽，所以一般人我不要，不接待！
柳絮說，這和當小姐有什麼兩樣？
曉玲情聲解釋，當然不一樣，接待那些當官的和有錢的經理們那叫交朋友。
柳絮哼著鼻子說，那不一樣嗎？都是賣身掙錢。
曉玲說，性質一樣，檔次也不一樣。絮姐，你要有興趣的話我給你介紹一個當官的好男人，你看怎麼樣？
柳絮一本正經地對她說，曉玲，你要記住了，我柳絮這一生最痛恨的就是那種玩弄女人的男人，我寧願餓死也不做那種事情。
曉玲一看柳絮的臉色就有些後悔，馬上糾正說，絮姐，我和你開玩笑呢！你可不要當真。
酒店從早上七點開始工作，一直到晚上十一二點才能結束，一天下來已經很累了，柳絮還必須騎自行車回家，出租屋內還住著揀破爛的母親，她得下班回去陪伴老人家。儘管酒店有的是住處，曉玲她們就是在酒店住，可她不行。
那天酒店關門已經是晚上十一點了，天還下著雨，曉玲勸柳絮不要回家了，並拉住她不讓走。
柳絮說，不行，不放心我媽。
曉玲隻得放她走。
柳絮冒雨回到家一看，她母親秀枝並沒有回來，出租房門上吊著鎖頭。
正好張銀美出來倒垃圾，柳絮便問她，嫂子，看見我媽沒？
張銀美搖頭說，沒見！
柳絮急了就到處找，把舊城所有的垃圾點都找過了還是沒有找到。她不死心又在家的附近找，結果在一條小胡同裡發現昏倒在地上的母親。
秀枝被雨水澆透了全身，倒在地上手裡還抓著一大袋子破爛。
柳絮趕快上去把她扶起來，並且呼喚著媽媽。
秀枝昏迷不醒渾身象著火似的燙人。柳絮的眼淚嘩地下來了，抱起母親就往巷外走，好容易才等來一輛出租車。
柳絮把母親送進了醫院時才發現身上沒帶錢，想給趙清打電話尋求幫助，又害怕張銀美知道節外生枝，隻好打電話給曉玲。
曉玲從酒店打車很快趕到醫院，交了錢醫生才給診斷。
經過一夜又一個上午的折騰，終於查明了秀枝的病，是胃癌，中期。這個診斷結果把柳絮嚇呆了，做夢也想不到老人家會得這種病，她當場就哭出了聲。
曉玲在一旁解勸安慰道，絮姐，不要哭，既然是中期就有辦法治。
柳絮說道，天哪！我們母女怎麼這麼倒黴，災難一個接一個地降臨在我們頭上！蒼天呀！你也太不公道了！
柳絮在曉玲的陪同下再次去找醫生，醫生說，必須馬上手術，否則病情就可能惡化。
柳絮問，手術需要多少錢？
醫生說，先壓兩萬塊錢押金吧，不夠再說。
柳絮腦袋嗡地一聲，兩萬？她連兩千也拿不出來，到哪兒找兩萬塊錢？
曉玲說，姐，先借吧，完了再還。
柳絮望著曉玲說，借？向誰借？誰會借我這麼多錢？
曉玲說，當然要向徐姐借了。
柳絮說，我們一個月才掙幾百塊錢，借她兩萬能行嗎？那得什麼時候還清？
曉玲說，隻能慢慢還。麗姐待咱們如同姐妹，你遇上這種事她不能不管。
柳絮說，我們隻是一個打工的，是麗姐看得起才給我副總的位置，借兩萬塊錢也太多了，我不好意思張口。
曉玲說，絮姐，你不和她借還能找誰去？
柳絮說，我這座城市中沒有幾個熟人，大學同學一個比一個窮，再說我離開學校一年了，從來沒有去找過他們。房東趙清可能有錢，但是他的錢由老婆管著的，他肯定幫不上忙。．
曉玲說，你就聽我的吧，去找徐姐借。
柳絮想想說，也隻能如此。