可他萬萬沒想到,這不問還好,一細打聽,更問出了許多的驚喜。
“殷悅,我看六家店裡好像都增設燈光啦?是你的主意還是甘露的?”
“是我的主意。亮亮堂堂的多好呀。無論顧客還是我們的工作人員,待在這樣的店裡,心情也會敞亮不少呢。尤其是冬天,多點燈光還能暖和些,商場的暖氣可有點不夠勁。對了,我還做主把國風和花花公子增加了好幾張海報呢。顧客們看到也是很驚奇的。都以為我們的品牌還真和李寧,樓雲、那幾個港台明星有關係呢。這兩項都加起來,總共應該花了兩萬不到。您覺得值得嗎?不會覺得我花了冤枉錢吧?”
“沒有沒有,我覺得效果不錯。這兩筆錢你花的有道理。起碼能提升店鋪檔次。”
“是啊,所以做完這兩件事後,我就把咱們店鋪裡大部分商品的折扣給取消了。除了不好賣的滯銷款式和過季商品,咱們店裡的商品,一概都沒有折扣了。”尚
“我說今天過來,店裡好像沒有什麼減價的活動呢。不過這樣的話,固然可以提高單價。可銷量不受影響嗎?咱們店裡的商品可不便宜呢,一套衣服就得百八十,差不多一個工人工資了。單品成交率一定下降得厲害吧……”
“那肯定是受影響的。不瞞您說,剛開始的實行的時候,銷量跳樓一樣,一下子就掉了一半。好些顧客非要劃價才肯買。我被嚇得夠嗆,以為闖禍了。”
“啊?還出過這樣的事兒?那你又是怎麼處理的?”
銷量可是一個店鋪的命脈,寧衛民不禁全神貫注起來。
“還能怎麼處理?咬牙堅持住唄。”
殷悅眉頭微蹙,但卻語氣堅定地說,“我後來又一想,價格說什麼也不能調回去。更不能開跟客人劃價的先例。因為這樣一來就會喪失信譽,那以後,所有來買的顧客都會等著咱們降價,或者跟咱們劃價,他們才肯買。而這種印象一旦建立,想要改變可就難了。這樣開店,會使形象上讓顧客覺得是個低價服裝店。也會讓之前高價買了的顧客內心反感,從而不忠誠於咱們家店鋪。可反過來要是堅持住不降價呢?隻要咱們的服裝款式過硬,也許顧客等上一陣,就會耐不住性子回來買。到那個時候,咱們收獲的就是忠實顧客了。這些顧客以後多半會一直光顧咱們的店,形成口碑宣傳……”
寧衛民打心裡為殷悅有著這樣清晰的思路而慶幸,也無法不讚同她的觀點。尚
沒錯!其實賣衣服怕什麼呀,還就是怕一個勁兒的降價。
現在想想,他自己當初主張靠降價來招攬顧客,好像有點草率了。
“嗯,你想的挺到位,做品牌還就是這麼個道理。咱們新店開業時的降價,確實不是長久之計。這件事我應該負有一定責任。不能說我是自己給自己埋了坑,可也算得上急功近利,十分不利於幾家品牌店的經營走向正軌。是我給你添麻煩了。”
哪兒知他的自我檢討,卻把殷悅給逗笑了,居然還替他開脫起來。
“您這是哪兒的話,不能這麼說。其實我挺理解您的。畢竟新店開業,最迫切的就是聚攏人氣。此一時彼一時嘛,我能理解您當時的出發點。當時也是沒辦法的事兒,否則咱們哪兒就能和皮爾卡頓、金利來這樣的店比肩啊。要是人家熱火朝天,咱們冷冷清清多難堪。我彆的不求,隻要能您能理解我的難處就好。”
如此體貼的話語讓寧衛民當然很舒心,他也半開玩笑地說。
“理解理解,當然理解,咱們倆還能不互相理解嘛。那現在怎麼樣了?顧客恢複了多少?沒關係,你大膽說。”尚
“這個請您放心,現在銷量啊,其實比過去還要高上兩三成呢。”
“啊,怎麼會這樣!你沒開玩笑吧?”
完全是突如其來的驚喜,寧衛民一下子感到了不可思議的震動。
要是單價不打折,銷量還提高了,那豈不是說毛利高了一倍?
沒想到殷悅毫不猶豫地點著頭附和,證明寧衛民的揣測沒錯。
“是呀,就是毛利比過去提高了一倍,不過純利可沒這麼高。有的錢是省不下的,為了儘快提升銷量,我沒有傻等著,而是把原本打折的額度都變成銷售提成了,用來鼓勵店員銷售。所以雖然不打折,但店裡的單品利潤和過去是差不多的。淨利潤也就增長了兩三成。倒是店員們的因為賣力促銷而收入大漲。現在咱們店裡的人,每月最少也得掙個一千五六的。一個月她們有誰要是賣不出三萬塊的服裝,她們自己都覺得丟人,那就叫不合格。”
聽到這裡寧衛民不由再度連聲稱好,他甚至都想拍巴掌了。尚
這招肉爛在鍋裡,實在太絕了。
“好好好,你這個主意好。這事辦得實在漂亮!同樣的促銷效果,沒讓利給顧客,便宜了咱們員工,這當然更劃算。哪怕店裡利潤比起過去沒有增長。我們的員工掙得多了,那也是件大好事。起碼他們會更有積極性,工作也更認真負責,那咱們的買賣何愁不能紅火!”
沒錯,他不能不誇啊!
這個殷悅對服裝行業了解的太深刻了。
有些經營策略上的想法,甚至是他自己都想不到的。
寧衛民現在已經完全能夠確認,殷悅就是一個他不可或缺的重要人才,是他的服裝公司未來ceo的最佳人選。
僅僅一個財會總監的職務,顯然已經匹配不上她的才能了,那是屈就,是浪費。尚
哪怕這丫頭嫣然一笑,絲毫不敢居功。
“您過獎了。說實話,我這也是事到臨頭才被逼出來的這個主意。主要是因為我知道您的大方,清楚您是從不虧待下屬的好領導。才敢自作主張的。您不怪我就好,我可真當不起您如此誇獎。”
不能不說,殷悅這番似怨實誇的自責,等於也給寧衛民臉上貼足了金。
寧衛民可沒想到她拍馬屁的功夫也有長進,也就更為高興地念叨上了。
“怪你?我誇你還來不及呢,我實在沒想到你能把天橋商場的幾家店管理得這麼好。人氣旺不說,員工勤奮,利潤還增加了。哎,對了,還有那個街道縫紉社進入這裡,辦得那個零活加工部,那是不是也是你的手筆啊?要是的話,這個思路更是不俗啊!你可是青出於藍而勝於藍。不但補足了成衣銷售的短板,就連天橋百貨商場都得感謝你。你給他們招來了多少買賣啊,他們的布料都因為你的這個主意更好賣了。”
“哎喲,寧總,您怎麼還誇得更厲害了!”
要說殷悅還是沒有完全脫離純真的,此時臉上一片紅雲飛起,囁嚅地澄清真實情況。尚
“我這純粹是誤打誤撞。原先想的很簡單,就是想解決顧客對於服裝尺寸有調整需求的問題。順便照顧照顧街道縫紉社。誰知道後來居然還乾大了,就一發不可收拾了。而且這件事出力最大的是街道服裝廠的蘇廠長。其實這個縫紉部之所以這麼受顧客認可,完全是因為他家傳的手藝好,人家可把自己的父親,乾過羅蒙的裁縫師傅蘇老爺子都給請出來坐鎮了。就連給顧客們提供免費卷尺,減少排隊時間的主意也是蘇廠長出的。所以您真要把這件事的功勞歸在我頭上,我可有愧啊。”
說完,殷悅輕輕歎了一口氣,低下了頭。
一副好像說完了心裡話,減輕了負擔的樣子。
可她越是這樣,就越讓人感到可憐可愛,值得讚賞。
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