魯慶看過去,笑著說道“有什麼話就說吧。”
青年站起身“周董,能不能跟我們談談,企業的長期戰略和發展?”
周安東左右看了看,發現所有人都在看他,然後指著自己鼻子。
“我嗎?”
青年笑了“對,您是我的偶像,也是我一直追趕的目標。”
“你先坐。”周安東抬手向下壓了壓。
青年坐了回去,周安東打開麵前的麥,敲了敲,試了試音。
“說實話,在場很多人都是我的前輩,縱橫商場幾十年。要說對企業的發展和長期戰略,各位前輩比我更有發言權。
但是那位兄弟問到我了,我就硬著頭皮說說,自己淺顯的看法,希望大家能夠共勉。”
坐在下麵的張生輝嘀咕了一句“這個家夥怎麼謙虛上了,也不是他的性格啊。”
此時,所有人目光都落在了周安東身上。
“企業的長期戰略,就是圍繞怎麼成為行業領導者,怎麼做行業領導者而展開,其本質就是以客戶為中心。
這是貫穿企業業務管理的主線,願意給企業錢的隻有客戶。在這個世界上誰對我們最好?當然是客戶,隻有他們能給我們錢,讓我們生活下去。
說句誇張的話,客戶就是我們的衣食父母,所以我們要對客戶好,這才是正確的。我們隻有長期關注客戶的利益最大化,給客戶最大的利潤,才能得到更多的客戶……
我無為,而民自化。我好靜,而民自正。我無事,而民自富。我無欲,而民自樸,無為才能無不為。
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無為而治並不是什麼也不做,而是不過多的乾預、順其自然、充分發揮萬民的創造力,做到自我實現。
所以我們要琢磨客戶需求什麼,我們需要什麼樣的服務滿足他們,怎樣才能使客戶的利益最大化,而不是我們隻能什麼服務就隻給客戶什麼樣服務。
公司的可持續發展,歸根結低是滿足客戶的需求,我們是在為客戶服務,服務的意思應該貫穿於公司的生命終結……”
所有人都陷入了沉思,包裡何小姐這些港澳台的富商們。
足足過了能有三四分鐘,何小姐首先舉手鼓掌。
“啪啪啪……”
“嘩!”
掌聲由稀稀落落,最後響成一片。
有能聽懂的,也有聽不懂的,還有懵懵懂懂的。
但不管是誰,都沒有吝嗇自己的掌聲。
……………
就在周安東參加羊城企業家論壇的時候,非常可樂抽獎正在如火如荼的進行著,
因為大獎頻出,也引起了全國各大媒體的關注報道。
這讓消費者的情緒高漲到了,本來銷量已經趨於平穩的非常可樂,再一次迎來暴漲,銷量直線上升。
羊城,天河城廣場外的兌獎點,人山人海。
就在今天,全國最後一輛桑塔納轎車,終於迎來了他的主人。
是一名三十左右歲的青年,穿著洗得發白的藏藍色工裝,戴著厚厚的近視鏡。
“同誌,我不要小轎車行不行,我要錢,少給點也行。”
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