1997年，於IBM一樣陷入現金流緊張的電腦公司還有蘋果公司，而這一段時間正式蘋果公司最危險，最動蕩的年份。
“我們應該如何解決蘋果公司的問題呢？”這是喬布斯問自己的話。
“賈磊，你認為蘋果公司的產品，目前最大問題是什麼？”這是喬布斯問賈磊的話。
“你問我蘋果公司產品，目前最大的問題是什麼嗎？……”賈磊聽了喬布斯的話，一邊看手裡的蘋果公司文件，一邊開始思考起來。
“你為什麼會於問我這個問題？按理來說，作為蘋果公司的員工，他們應該比我更了解蘋果公司產品的問題？”賈磊不解看向喬布斯的問到。
“我手下蘋果公司員工們列出的產品問題，各個方向都有。但我想讓你一個外行人的身份，來評價一下蘋果公司的產品。”喬布斯回答說，他手裡員工的意見本都已經寫滿了三本了。
但那些看起來專業的答案，似乎並不是喬布斯想要的結果。
“嗯……，如果讓我用一個外行人的身份，來評價一下蘋果公司現在的產品，那我就從兩個方麵來評價它。
第一，蘋果公司現在的產品不僅型號混亂，讓人買的時候，弄不清自己買到的，到底是哪個型號的蘋果電腦，而且質量也不能讓人滿意。
第二，這些不同型號的蘋果電腦，不但質量參差不齊，而且看起來很廉價。我認為找不準客戶定位，這才是蘋果公司所有產品，現在最大的問題。”賈磊皺著眉頭回答說。
“型號混亂這個問題我也關注到了，但是產品價格廉價，為什麼會成為蘋果公司，現在最大的問題？
人們買東西的時候，不都是追求物美價廉嗎？”喬布斯皺著眉頭問到，賈磊的看法有點出乎他的意料。
“喬布斯先生你要明白，以現在電腦昂貴的售價，注定了電腦不可能成為大部分普通民眾，能輕鬆購買到的產品。
電腦設備現在多出現在中上層階級家裡和大公司，大企業的辦公樓裡，供公司的白領員工辦公使用。
即使是在家庭環境中，現在電腦產品的客戶基本都是中產家庭，他們不喜歡顯得過於廉價的產品，而更看重產品的質量和銷售定位。
所以我認為蘋果產品的定位，不應該是“物美價廉”，而應該是中高端商品，這樣才符合它的用戶身份，以及滿足客戶優越感的心態。”賈磊回答到，喬布斯聽到這裡眼睛一亮，他覺得賈磊的看法很新奇。
“賈磊你的意思是說，我們應該把蘋果公司的產品，往奢侈品或中高端產品定位，去打造嗎？”喬布斯立刻興奮問到，賈磊一說，他立刻就明白賈磊的意思了。
“是的，我就是這個意思！更關鍵的是，這樣一來，蘋果公司的新產品就能名正言順的“漲價”了。”賈磊笑的“意味深長”的對喬布斯說到，喬布斯聽到這裡，也跟著笑了起來。
“賈磊你說得對，一旦我們把蘋果公司的產品定位，改成中高端商品，就有理由提高蘋果電腦的價格，並使蘋果公司產品的利潤大幅度增加。”喬布斯點點頭，讚同的說到。
和賈磊通過電話後，喬布斯就開始大刀闊斧的處理起，蘋果公司混亂的產品線來。
而蘋果公司混亂的產品線，也是蘋果公司內鬥的副產品之一。
1985年，喬布斯被自己從百事公司挖過來的CEO斯卡利，聯合蘋果公司的董事長馬庫拉和董事會其他人一起，把喬布斯趕出了蘋果公司。
喬布斯離開蘋果後，蘋果公司一開始還可以憑借出色的操作係統，賺到高額利潤。但隨後在斯卡利的領導下，蘋果公司產品生產和銷售策略，完全推翻了喬布斯原來的計劃，雖然短時間內讓蘋果公司的市值，從來原來的幾個億飆升到這了80億左右，但蘋果公司也開始了和IBM電腦爭奪同一批客戶。
&n電腦的激烈競爭中，市場占有率連續下滑，從最高點的16%下降至4%。
1993年，斯平德勒取代業績下滑的斯卡利，擔任蘋果公司新的CEO，但是他非旦沒有拯救蘋果公司，反倒是把蘋果公司帶入了深淵。
1994年，蘋果公司CEO斯平德勒，不知道為什麼，突然允許了兩家小公司Po公司和Radius公司取得蘋果公司的授權，開始生產Mac產品的兼容機。
用現在的話來說就是拿到了蘋果公司的授權，生產貼牌電腦！
當時這兩家小公司，每賣出一台蘋果公司兼容機，就要交給蘋果公司80美元的授權費。