晚上八點半，複盤會結束。
大家收拾好東西，陸續走出會議室。
蘇羽昕背著帆布包，手裡拿著計劃表，腳步輕快地走向電梯。
走廊裡的燈光柔和，映著她疲憊卻堅定的臉龐。
她想起今天在濱江悅府遇到的張阿姨。
想起張阿姨拿到緊急呼叫手環預約登記時激動的眼神。
心裡就充滿了動力——
這些老人的期待，就是她努力工作的最大意義。
周海瓊和岑知夏走在一起，兩人還在討論明天的工作。
“明天我會盯著成市分公司的樣本采集進度，確保三天內完成。”
周海瓊說道，“你那邊要是有輿情方麵的新情況，隨時跟我聯係。
技術團隊會配合做好應對。”
“好，我會實時監測華龍的動態。
要是他們再發布虛假信息，我們也好及時應對。”
岑知夏點點頭，“對了，明天的媒體專訪。
我會重點突出我們的方言識彆技術——
是如何解決老人操作難題的。
再結合今天的真實測試視頻。
讓媒體更直觀地了解我們的技術優勢。”
趙長天最後一個離開會議室。
他走到落地窗前，看著窗外的城市夜景。
燈火璀璨的街道上，車輛川流不息。
遠處的高樓大廈閃爍著霓虹燈光。
他想起不久前自己在高層會議上說過的一句話——
“讓每一位老人都能享受到有尊嚴、有溫度的養老服務”。
而現在，他們正在一步步實現這個目標。
晚上九點，黎光總部技術團隊的辦公室裡，依舊燈火通明。
張副處長帶領著三名技術人員，正在對app的音量提升功能進行最後的調試。
電腦屏幕上跳動著音頻波形圖。
老張戴著耳機，反複聽著不同音量下的語音播報——
“您已成功預約明天上午十點的血壓檢測”
“您的健康數據已同步至家屬端”
每一句話都要確保清晰、無雜音。
“再把最大音量提高5。
現在的音量雖然比之前大。
但考慮到有些老人聽力不好，還是要再調大一點。”
老張摘下耳機，對旁邊的技術人員小王說道。
小王立刻在代碼裡修改參數，重新生成音頻文件。
老張再次戴上耳機試聽，滿意地點點頭：“這次可以了！
音量清晰，沒有失真。
接下來測試字體大小調節功能。
把‘大、中、小’三檔字體分彆應用到app的所有頁麵。
看看有沒有排版錯亂的情況。”
技術人員小李打開app的測試版本，依次切換字體大小。
當切換到“大”檔時。
發現“健康檔案”頁麵的“查看曆史數據”按鈕——
出現了輕微的偏移。
“張處，這裡有點問題。
大字體下按鈕偏移了，可能會影響老人點擊。”
小李指著屏幕說道。
老張湊過去看了看，皺起眉頭：“把按鈕的寬度調大10像素，再調整一下位置。
確保在大字體下能完整顯示，不偏移。
另外，再檢查一下其他頁麵。
特彆是預約服務、緊急呼叫這些常用功能的頁麵。
不能有任何排版問題。”
小李立刻著手修改，十分鐘後，按鈕偏移的問題解決了。
老張讓團隊成員分彆測試app的各個功能。
確保字體和音量優化後，所有功能都能正常使用。
小王負責測試預約服務流程。
小李負責測試健康數據同步。
還有一位技術人員負責測試緊急呼叫功能。
每個人都一絲不苟，生怕出現任何疏漏。
晚上十點半，測試終於完成。
老張長長地舒了口氣。
在工作群裡發布消息：“app字體大小調節和音量提升功能已完成開發和測試。
字體分‘大、中、小’三檔，音量最大提升25。
明天上午提交審核，下午正式上線。”
周海瓊很快回複：“辛苦大家了！
上線後要實時監測用戶反饋。
要是有老人反映字體還是不合適或者音量有問題，要及時調整。
另外，成市分公司的語音樣本采集進度怎麼樣了？”
“成市分公司剛才發消息說，雙流區已經采集了30小時的樣本。
郫都區和龍泉區各采集了25小時。
預計明天就能完成剩下的樣本采集。
後天就能開始優化成都話的識彆模型。”老張回複道。
“好，繼續加油，爭取儘快把成市話的識彆準確率提升到98。”
周海瓊說道。
與此同時，蘇羽昕正在家裡整理今天的走訪記錄。
她坐在書桌前，台燈下，筆記本上密密麻麻記滿了業主的反饋和需求。
她打開電腦，把這些信息整理成電子文檔。
按照——
“健康講座需求”“緊急呼叫需求”“防騙科普需求”等類彆進行分類。
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方便後續跟進。
整理到一半，她想起濱江悅府的張阿姨——
那位從華龍轉過來的業主，心裡有些放心不下。
她拿出手機，撥通了張阿姨的電話。
電話響了幾聲，就被接起。
張阿姨的聲音帶著幾分驚喜：“是蘇總啊！
這麼晚了還打電話給我，是不是有什麼事啊？”
“張阿姨，沒什麼大事，就是想跟您確認一下。
明天上午十點醫療專員上門給您做體檢，您在家嗎？”
蘇羽昕溫柔地問道。
“在呢在呢！
我特意跟鄰居說了，明天上午不出門，就等著你們來。”
張阿姨笑著說，“對了蘇總，我今天跟我女兒說了簽你們服務的事。
我女兒可高興了。
還說要下載你們的app，看我的健康數據呢！”
“太好了！
明天醫療專員上門的時候，會幫您把健康數據同步到您女兒的手機上。
以後您女兒就能隨時看到您的身體情況了。”
蘇羽昕說道，“另外，緊急呼叫手環三天內就能到貨。
到貨後我們會第一時間給您送過去，教您怎麼用。
這樣您半夜要是不舒服，按一下手環就能聯係到我們了。”
“真是太感謝你們了！
你們比華龍貼心多了。
華龍的人收了錢就不管事，哪像你們這麼負責。”
張阿姨的聲音有些激動，“我已經跟我們小區的幾位鄰居說了。
讓她們也了解一下你們的服務。
好東西就要跟大家分享嘛！”
掛了電話，蘇羽昕的心裡暖暖的。
她知道，隻有真心對待業主，才能贏得業主的信任和推薦。
她繼續整理走訪記錄，直到晚上十一點半才完成。
看著整理好的文檔，她的心裡充滿了成就感——
這些看似瑣碎的反饋，都是優化服務的寶貴財富。
也是黎光贏得市場的關鍵。
翌日，清晨的慶市。
北風裹著碎雪，像無數把小刀子刮在臉上，疼得人睜不開眼。
李勇裹緊了身上的深藍色黎光工裝外套。
領口立得筆直，還是擋不住寒氣往脖子裡鑽。
他此刻踩著沒過腳踝的積雪，腳步沉穩地走向春森彼岸小區——
按計劃，他要帶著重慶分公司團隊提前一小時抵達。
完成試點擴圍的場地布置。
“李處，這邊！”
小區門口，慶市分公司的項目經理小張正揮著手。
臉上凍得通紅，鼻尖掛著白霜。
他身後跟著六個團隊成員，每個人手裡都提著沉甸甸的物資箱。
嗬出的白氣在昏黃的路燈下凝成短暫的白霧。
李勇加快腳步走過去，拍了拍小張的肩膀。
“都到齊了？
物資清點過沒？
彆少了東西，趙總在總部盯著呢。
今天這事兒不能出半點岔子。”
“都清點好了！”
小張趕緊遞上物資清單，“背景板、設備、宣傳資料、預約表。
還有周處長那邊連夜發過來的售後協議海報，一件不少。
物業的人也到了，正在裡麵搭舞台架子。”
李勇接過清單快速掃了一眼。
確認無誤後，大手一揮：“走，進去乾活！
八點業主就來，七點前必須把所有東西擺到位。
讓業主一進來就覺得咱們黎光是專業的！”
小區主會場在中心廣場，物業工作人員已經搭好了鋼鐵舞台架。
正圍著架子搓手跺腳取暖。
“李處長，你們可來了！
這雪下得太大，我們生怕你們路上出問題。”
物業負責人張權迎上來，臉上的皺紋擠在一起，語氣裡滿是焦急。
“放心，咱黎光的人，這點風雪不算啥。”
李勇笑著拍了拍張權的胳膊。
轉身對團隊成員下令，“小王、小李，你們倆負責掛背景板。
注意把‘黎光養老升級包·重慶首推’這幾個字擺正。
彆歪歪扭扭的。
小張帶兩個人去擺設備。
舞台兩側各五台，血壓儀和血糖儀分開擺。
每台設備旁邊都貼上售後協議摘要海報。
‘24小時上門維護’那行字要對著業主通道。
剩下的人跟我去布置觀眾區。
座位擺整齊，每份資料都要放在正中間，彆東倒西歪。”
指令下達，團隊立刻行動起來。
李勇親自扶著背景板的支架。
看著小王和小李用繩子固定，時不時伸手調整角度。
“再往左一點，對，這樣才正！
業主從門口進來第一眼就能看到。”
雪還在下，落在黑色的背景板上，瞬間融化成水漬。
他隨手拿起旁邊的乾抹布，三兩下就擦乾淨了，動作乾脆利落。
舞台兩側的設備擺放是重點。
周雨薇團隊昨晚連夜趕製的售後維護協議摘要海報——
用紅色加粗字體突出了“24小時響應”
“半年免費校準”
“非人為損壞直接換新”三大核心條款。
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貼在銀色的設備展板上，格外醒目。
李勇彎腰拿起一台血糖儀，按下開機鍵，屏幕立刻亮起。
顯示“校準合格”的字樣——