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第二部分 難題2 居然真有更糟糕的(1 / 1)

怕什麼來什麼,隻有躺平才不懂得懼怕,無欲者無畏,這是筆者的邏輯。酒店遇到一件棘手事:就在不久前,某二世祖來酒店消費,我們暫且叫他小代吧,小代酒後在包房內調戲女服務員,強迫她陪自己喝酒,女服務員是新來的,哪見過這種場麵,嚇得跑出包間。小代不達目的不罷休,就追了出去,結果與正要上菜的服務員撞了個滿懷,菜湯潑了他一身,把小代的衣服弄臟了。

小代不乾了,當場發飆,說自己的西服是上萬塊的私人定製,要服務員賠。服務員是職高畢業的實習生,一個月工資隻有一千塊,根本賠不起。小代不依不饒,抬手就抽了實習生兩耳光,恰巧旁邊有路過的同事,似乎想起了自己的經曆,來了個路見不平拔刀相助,喊來幾名男同事,把小代按在地上就是一頓輸出。

你就是武鬆附體也不好使,乾得過兩個,不見得乾得過四五個血氣方剛的小夥子。小代被揍得鼻青眼腫,衣服也被扯碎了,手機和車鑰匙也不見了蹤影。

“這還得你來解決?你領導也忒小題大做了吧?誰打的誰負責不就得了,酒店裡肯定有監控,報警讓警察叔叔處理不就得了?你們報警了嗎?”楊洪又遞給曹敏一聽啤酒。

曹敏接過易拉罐沒著急打開,順手把喝光的空易拉罐丟進垃圾桶,歎了口氣說:“報是報了,可動手的幾個人早跑沒影了,實習生沒跑,可畢竟不是他動的手,也沒人能怎樣他,他還吃虧了呢。警察也隻能做了個筆錄,就收隊了。可跑得了和尚跑不了廟,員工跑了酒店在呢,你也知道我們單位的性質,畢竟不是光彩的事,上麵領導不想高調處理,不願意鬨大,就想跟小代私了。結果你猜怎麼著,小代獅子大開口,開口就是五十萬!說受傷了就沒辦法上班,養傷少說得一個月的時間,他一個月就能掙幾十萬的,說讓酒店把誤工費給他補上。還說他的車是高檔車,鑰匙丟了得更換什麼總成配件,配件必須是德國原廠的,少說十來萬一套……”

“五十萬?這不成明搶了嗎!彆聽他瞎扯淡,上個月我把車鑰匙丟過,車行的人來看了我的手續,現場給我開的車門,現場配了把備用鑰匙讓我先用著,過了半個月給我配了兩把新鑰匙,好像才要了兩千多。十萬?十萬都他媽能買輛車了。”楊洪瞬間氣不打一出來,心想,你這不就是欺負人家沒見過世麵嗎,有本事你碰上我試試,分分鐘教你做人。

“我知道他在訛我們,可能怎麼辦?人家能看出來上頭想息事寧人,小代就有了鬨下去的底氣。他揚言說如果酒店不賠錢的話,他就捅到網上去,還說他家在天都有很多人脈。楊哥,我是趕鴨子上架才當的公關副經理,工資一分錢沒漲,雞毛蒜皮的事都得我來乾,完全就是個出力不討好的活,公關部經理是喬總的人,喬總肯定會袒護他。本來我就不適合現在的崗位,要讓我乾老本行還行,這種危機公關的活兒我真應付不來。現在大領導施壓了,說小代讓我們一周內必須他給答複,大領導說一周內沒處理好,顧客的損失由責任人賠,如果平攤到我身上,少說十來萬是有了。楊哥,我想好了,這份工作不做也罷,你做生意人脈廣,幫我換個工作吧,要不然我真不知道該怎麼辦了……”

曹敏委屈地哭了起來……

楊洪第一次見她如此難過,心想實際遭遇肯定比她講的更難。二十出頭的姑娘,才接觸社會幾天,頂這麼大的壓力,不難過才怪。

大概哭了有十來分鐘,楊洪聽動靜小了,拿了條毛巾給曹敏擦臉,他已經把需要了解的信息整理出來了,也有了初步計劃。

楊洪拍著曹敏的肩膀問:“小曹同學,換工作不難,退一萬步說,你可以來我的公司上班,或讓老薛幫你從他們集團謀個位置,對我來說很簡單。可我想問你兩個問題,你得認真回答,第一、如果你換了公司,酒店會不會以工作交接未完成為由,繼續讓你處理後續工作,或乾脆拖著並不給你解聘,下家公司入職會受影響;第二、你能保證下一次不會遇到比小代更難對付的人或事了嗎?多加一個問題,如果你跨行業了得重新開始,可如果你做同行業,這種操蛋事很快就傳開了,你打算怎麼應對呢?”

曹敏細細品味,反問:“楊哥,我知道你肯定不會不管,你的問題有些我想過,有些我沒想過。我學的就是酒店管理專業,離開這一行我不知道還能乾什麼,如果繼續做銷售,就隻能賣車賣房子了。其實我挺喜歡現在的工作,可如果不離開這一行,我又能怎麼辦?”

看著曹敏的負麵情緒增加,楊洪知道這時再說下去也是無濟於事,弄不好曹敏又要哭一場,就提議先睡覺,等天亮了再議。

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