“家具廠的所有木匠，都是經驗豐富的木匠。“
“你們之所以選擇鞋木匠，是因為他木鞋很出名，手藝活和其他人相比，都沒什麼差彆，這就像是請明星代言一個道理，明星代言的牛奶你就自然而然的覺得比其他牛奶好喝，那是因為你還沒喝過其他的牛奶，您覺得呢？”
儘管對方知道這是江凡的說辭，但他們的定金就交了家具總金額的五分之一，有的光是定金就付了五位數，如果現在毀約，那損失真就大了。
而江凡再三保證，確定其他木匠的技術水平很好，江凡甚至說“如果您不放心的話，您今天下午可以來我們家具廠，親自選擇一個木工師傅，我給您簽一份一對一的定製合同，如果在這個過程中，您發現什麼問題，馬上溝通。”
“我們會在初期和您商量好家具的具體款式後，以天為單位進行收尾，每天給您一次視頻交付，如果您覺得不滿意，當天及時提出，如果當天您同意了，但是在最後完成階段您覺得和您的預期不符，那我們不負責，您看這樣可以嗎？”
原本每一個項目都是有截止日期的，可能一周所有交付一次。
江凡直接改成了一天一交付，其實對於木匠來講，大家就需要費更多的精力。
對方在聽到江凡給出這樣的承諾後，這才鬆口。
可江凡最後還是用煽情，來將對方的情緒引導回來。
江凡說道“或許您一開始對我們這邊的處理態度不滿意，其實我都理解，我也不滿意，但我們想要的是一個匹配家庭風格的家具。”
“您和我們也溝通了這麼久，我們對你的整體風格都很清楚，前期的設計圖您也看過了，現在再換一家，一方麵需要重新磨合，一切都需要從頭開始。”
“您放心，後期的工作保證能讓您滿意，我們是希望每一位顧客在看到家具的瞬間，都覺得這才是家的味道”
江凡針對不同人，用不同的說辭，打個巴掌再給個甜棗。
其實對方簽的合同，畢竟上麵的霸王條款太多了，如果真的有人要去追究的話，或許合同會作廢，因為所有的交易在法律上都有明文規定。
可問題就在於，江凡利用了這個漏洞，其他人也沒有追究。
江凡就用這一套模式，解決了所有的客戶。
江凡在掛斷電話的一瞬間，突然感覺如釋重負。
江凡鬆了口氣的回到室內，付堂看著他，問道“電話打的怎麼樣了？”
江凡微微一笑“放心，我都說了我能解決。但，可能還需要你同事的配合。”
正在此時，老板出來巡視，看到了正在鞋木匠聊天的江凡，頓時火不打出來。
“哎呦，這不是厲害的不行的貴客嗎？聽說你打電話去解決我們的危機公關了？解決的如何了？”
老板也不知道從哪學會了“危機公關”這個詞，馬上顯擺的用上。
江凡說道“確實是解決了，他們全都同意了，今天下午他們會過來重新簽訂合同，自己選擇一個專項負責的木匠。”
老板目瞪口呆，他完全沒想到江凡竟然真的能解決這件事。
他不可置信的說“你是不是許諾他們什麼附加條件了？怎麼可能所有人都答應。”
江凡瞥向老板，問道“老板，那你究竟是想讓他們答應，還是想讓他們退款？”