剛把母親送上山，錢崇富帶著悲痛去診所上班，踏進所長辦公室，他立即感到氣氛不正常。依然是上回兩男子陪著王妮娜正和王和平醫生爭執不休。
“我說不能收就是不能收，”王和平態度十分堅決：“我們是小診所，隻有三十張病床，是安排老、邊、貧地區最困難的病人的應急設施；一般病人隻看門診，大部份外地病人都在附近公寓租房住。王女士住在本市，不符合條件。再說你的病我們醫治不了。”
“為什麼醫治不了，彆人的病能醫治，偏偏我的病就不能醫治嗎？”
“病與病不同，彆人是中、早期，那時癌細胞沒有轉移。而晚期患者，癌細胞已四處擴散，以我們的設備和醫術絕對無能為力，請你們另找高明。”
‘橫肉’和‘三角臉’咬牙切齒、橫眉怒目，那架勢像要吃人似的握緊拳頭，狠狠盯著醫生講話。三人見錢崇富進屋，便轉請他評理。他沉默著一言不發，王和平見救星來了，忙起身溜走。
他一直沉默無語。沉默就是回答，無語就是拒絕，對不講道理，無事生非者最堅決最巧妙的辦法就是沉默無語！時間一秒一秒過去，考驗著雙方的定力；室內氣氛異常緊張，大有一觸即發的勢態。錢崇富穩如泰山，他臉不變色心不跳，人世間很多危急時刻，很多危險處境，冷靜，再冷靜；冷靜的表現形式就是沉默不語。
他依然沉默無語，一分鐘過去了，三分鐘過去了，十分鐘過去了······屋內氣氛漸漸輕鬆下來，人們呼吸逐漸平和；他竟然還是沉默無語；忽然王妮娜從座位上彈起身來，轉身朝屋外衝去，‘橫肉’和‘三角臉’夾著尾巴跟著跑了。
他長長地舒了口氣，心裡的壓力並未減輕，王妮娜何許人也，她豈肯罷休？明知自己無理，硬要仗勢耍橫，強者自辱，必尋報複；關門家中坐，禍從天上落。凡事看淡些，才是對自己最好的保護。想到這裡，他坦然笑了。
果然，三天後網絡上鋪天蓋地的抨擊文章針對三心診所進行殘酷圍攻。網民，‘想當然’：
“所謂三心，其實是個幌子，哪有見危急病人就推卸接診的道理？好醫治的病人就接診，這是投機取巧，是沽名釣譽。”
網民，‘想不通’：
“三心診所根本不具備行醫條件，很多大型先進醫療設備都沒有，利用大醫院精密檢查結果為依據進行中醫治療，這是竊取他人成果，行為卑鄙無恥。”
網民，‘想到了’：
“三心診所要病人簽訂醫生免責協議無法可依，是徹頭徹尾不負責的違法行為，衛生管理部門應依法取締三心診所。”
網民，‘想某某’····‘看某某’······