前沿旗下的化妝品突然出事了,那消費者帖子發出去才三個小時,就得到了不少人的反應,也出現過過敏的現象。
化妝品過敏其實很正常,隻要添加的東西都合格就行了。
可巧就巧在出事的那款隔離霜,宣傳的是純天然原材料提取加工,孕婦可用。
除了對原料天生過敏的人,其他人都不會出現過敏現象。
但這一次出事的那三個孕婦都是對原材料耐受不過敏,但使用產品後就出現過敏現象,渾身起了紅疹,其中一個孕婦情況嚴重已經上了呼吸機在吸氧了。
但因為都是孕婦,肚子裡麵還有一個寶寶,過敏了用藥也很有限製。
自從前沿進軍化妝品領域之後,前沿發展顯然一年比一年好。
宋立沿是個厲害的,但年前沿一蹶不振,幾乎要破產清算了,他一己之力借到二十多億,毅然決然地由洗護領域轉到化妝品領域,避免了將近百年的品牌一朝倒下,落到破產清算的下場。
而這幾年他更是加大力度做研發,推陳出新,不斷地用新產品來鞏固前沿的市場地位。
樹大招風,這一次的事情,有多少人在背後推波助瀾,還真的是不好說。
宋立沿得知網上的事情之後,立馬就召開了會議,做出緊急公關。
他深諳如今輿論場的重要,也不急著先澄清事情如何,隻是派人慰問了三位發聲的孕婦,並且主動提出承擔目前以及以後的一切治療費用。
隨後前沿的公關部才在網上發表一封“致歉信”,雖然寫著說是“致歉信”,但字裡行間,前沿都沒有承認三位孕婦的過敏現象跟自己的產品有關,並且將前沿聯係三位孕婦的事情陳述一遍,最後強調前沿不推托責任,但是過敏現象跟他們的產品關係,他們需要做權威的檢測和驗證。
“致歉信”有軟有硬,既有人情又有原則,網友想噴都找不到噴的點。
沈初看完“致歉信”,也是感慨宋立沿的狡猾。