“那不行,我就是咽不下這口氣…峰哥!”莫雯雯撅起小嘴,有些倔強的說道“我從小學習年年都是全年級第一,參加所有的比賽,都能拿到前三名…上的大學也是全國最知名的京都大學,當年我所在的那個小縣城還專門給我電視報道了呢…後來變成了窮打工的,但工作業績年年都是公司最好的,再後來做了投資交易,也沒虧過大錢,還賺了大錢…從小到大,我做事情從來沒有失敗過…乾什麼都會做到最好,我就不信,這個破汗蒸店能把我難住!”
“哈哈哈,好啊,有誌氣!繼續加油!”沈玉峰輕聲的笑著說道。
……
莫雯雯一邊繼續維持著小店的運營,一邊開始想辦法。她堅信自己一定能克服困難,把這個汗蒸推拿小店做到最好。
經過一番深入的分析思考,莫雯雯開始逐步實施自己的計劃。
首先,莫雯雯讓家裡的劉阿姨負責管理小店的日常事務。平日裡,在送完孩子上學、去幼兒園之後,劉阿姨則去專門照看店裡的事情,每個月劉阿姨可以額外獲得3000元的工資,如果當月小店盈利情況比較好,則劉阿姨還會有額外獎金。
這位劉阿姨是沈玉峰老家的遠房親戚,已經跟著莫雯雯家庭很多年了。彼此知根知底,又是親戚關係。所以莫雯雯比較放心。
另外,劉阿姨當年在老家就學過推拿按摩,街坊鄰居的都經常會找劉阿姨來按摩推拿,所以劉阿姨也很懂這些事情。
……
日常的家務與接孩子回家,則由莫雯雯與另一位保姆承擔了下來。劉阿姨則把精力放在了管理小店的事情上。
劉阿姨雖然普通話一般,但為人親和,與小店的顧客能聊得很好。另外劉阿姨管起人來也很有一套,把店裡那兩個小姑娘管的一愣一愣的,總體效果還不錯。
……
另外一方麵,莫雯雯開始了對汗蒸小館的全麵升級改造。
莫雯雯專門去管理部門,申請了擴大經營範圍。然後經過精心挑選,花了15萬元,購置三台高端自動推拿的機器。同時還花了50萬元,購置了兩台專業高端的美容設備。還花了幾萬元錢,添加了自動咖啡機,奶茶機,零食販賣機等等小設備。
這些高端設備在汗蒸小館裡一擺,小店的檔次似乎一下就提高了不少。
通過聊天軟件的社群宣傳,很多小區附近的年輕人都慕名前來,也想體驗一下高端科技的服務感受。
有了這些科技設備,小店裡的小姐倆有些慌了。她們的表現立刻有所改變,眼中也有活了,對客戶的態度也變得很好了。
但是為時已晚,莫雯雯先辭退了小苗姑娘,然後大約半年後又辭退了小何姑娘。經過大約一年的時間,莫雯雯將這家汗蒸小館變成了以汗蒸、機器推拿按摩、高端科技美容為主業的門店。
她也逐步取消了傳統的人工按摩推拿、掏耳朵、拔火罐等服務。
……
有些年紀大的老人並不適應這種改變,紛紛提出抗議,並要求退款。莫雯雯也沒有拒絕,再無法做通工作的時候,莫雯雯也及時的為這些客戶辦理了退費。
再後來,這家店的會員結構逐步的發生了巨大變化,在會員中101novel.com——45歲左右的消費者占比超過了90,而60歲以上的老年人占比不到15。
……
另外通過一年的的持續改造,這家小店已經沒有服務人員,也不接受散客消費了。而是會員刷卡進入小店,自行汗蒸、推拿與美容。
莫雯雯適度提高了會員的年費,而會員來到店裡後,則可以享受全程的免費服務,不用再付其他費用。
而劉阿姨則每天定時前往小店裡進行清潔打掃。每月依然能夠額外獲得一筆工資。
……
又過了大半年的時間,莫雯雯的小店終於步入了正軌。會員絕大部分以有消費能力的年輕人為主,
這些年輕人對這種自助式的、高科技的服務體驗,感到非常滿意,也很認同這種經營理念。
……
雖然購置高端機器名義上花費了不少資金,但莫雯雯在相關廠家的推薦下,采取了0首付,廠家直租的融資租賃方式購買的機器。
莫雯雯付出年化8的利息,獲得了5年60期的等額本息的分期付款。
雖然每年的利息不低,但是對現金流的消耗一下子就分攤到了5年的時間裡。這樣一來,每個月減少了將近一萬元的人工工資,就遠遠足以覆蓋每月的設備融資租賃款。
另外新增的會員辦卡的現金流也逐步優化,結構也得到了很大的改善。
……
整整耗費了將近兩年的時間,花費了巨大的精力,終於把前任那位老板娘挖的坑給填平了。小店每月現金流都能夠保持穩定的正流入,而每月基本也能夠實現一定的利潤了。
……
再後來,汗蒸小館隔壁的店鋪因經營不善關閉了。莫雯雯則將其租了下來,與物業簽訂了十年的租期,房租每年以5的幅度上漲。
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莫雯雯又耗資將隔壁的店鋪進行了裝修改造,擴大了汗蒸房的麵積,並且繼續購置高端醫美設備、中醫理療設備、推拿按摩設備,繼續以自助式體驗的運營模式,擴大了會員費這種預收賬款的規模。
……
直到五年後的今天,莫雯雯的這家汗蒸小館已經初具規模,營業麵積也拓展到將近350平米,月均流水能夠達到30萬左右,每月淨利潤大約能夠達到5萬元左右。淨利率大約為17,比同行業低了很多,但其現金流卻表現的比較穩定。
通過這幾年的實踐,莫雯雯積累了大量的運營數據,也積攢了一些從業經驗。她發現這個行業的現金流確實不錯,一般開店剛起步時,都比較困難。需要消耗資金去養店。
大約2年左右的時間,店鋪基本就能夠實現盈利,並且帶來大量的現金流。就拿這個小店來說,在一般情況下,莫雯雯每個月能夠獲得將近30萬的現金流入,而現金流出則呈現周期性波動,每季度需要付房租時,就會有一大筆現金流出,而其他時間,月度平均的現金流流出大約僅為5萬元左右。
如此一來,莫雯雯大約有101novel.com萬左右的現金流可以自由支配,而資金期限為3個月,因為三個月後,往往需要付房租,這一大項就會消耗掉大量的現金。
由於莫雯雯采取自助式的服務,人工成本得到了有效的降低,因此每個月的利潤都是正數。雖然缺少了人工服務,就喪失了一些附加值高的產品推薦營銷,利潤率變得低了。
但沒有營銷活動,客戶體驗反而更好,更有利於拓展會員收入,所以這樣舍棄利潤率,專注擴大營業現金流的經營模式,也不見得是件壞事。
因此其資金成本為負,也就等於人家花錢,讓她來白白用這101novel.com萬現金,使用期限為3個月。
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