李彥紅接受采訪的前一天。
錢才回到滬上,上班的第一天。
6月6日。
“董事長,華東和蘇果開戰,嶽立華那邊這個月恐怕還要預留三到五千萬的門店費用,他選定了三十個門店新址,我看過了,不錯,不過目前我們還沒法靠加盟商來開戰,這樣也會影響我們的聲譽,隻能自己上了。”
“嗯,你們看著來,你們兩位大將都在蘇浙,我很放心,錢的問題,把預算做好發給財務審核,物流配合怎麼樣?”
“基本達到預期,還可以磨合。”
馬家梁這話,大概是不算滿意了。
錢才咂了咂嘴:“直說,人員的問題還是模式的問題?”
馬家梁笑了笑:“不是大問題,就是業務不太熟練,效率比較低,導致耗時太長,像昨天下午預計從嘉興倉儲發出170件洗發露和220件方便麵到平湖的4家門店,結果到現在才陸續送到。
問他們的時候,說昨天門店停電了,很多發貨數據沒保存好,一個倉的人,一天的時間都在重新統計數據,導致發貨耽誤了,這種事情,這段時間還挺多的,不過我看也是管理人員水平還不夠的原因。”
錢才聽完,倒也沒生氣。
“我會讓餘總把獎懲製度落實到人的,我們的老手也不多,連餘總都還在自己摸索,新手入行嘛,多吃點虧就好。”
“董事長英明,不過餘總那裡我倒不擔心,他最近請了個美國的高人,有板有眼的,我看靠譜。”
“哦?咱也開始請美國高管了?”錢才一愣。
“嗯,中文挺熟練,業務我看不錯,不過心氣兒太高,上周我和餘總在寧波碰麵,我們吃了頓飯,這個老美霍金斯說我們集團管理有問題,吃了兩個小時,提了好幾次,說物流公司我們應該聘請團隊來管理。”
“把話一次說完,不用藏著掖著。”
“嗯,他說不同的物流職能之間存在著嚴重的目標衝突,具體有運輸成本與庫存量之間的交替損益、前置時間與運輸成本之間的交替損益、安全庫存量與庫存成本之間的交替損益、客戶服務水平與服務成本之間的交替損益等等。
高層必須掌握最真實的數據,把控好各個部門經理人,協調全局,才能達到最大效能。
這個過程中,需要大量的,具備專業知識和分析能力的協助管理者,構成管理團隊。
簡單點說,他應該是在抱怨,覺得活乾多了,他一個人忙不過來。”
錢才聽得一樂。
“老馬,我發現你現在有點幽默細菌了,那你判斷,他是要漲工資,還是真缺人?”
“結果你都看到了,董事長,不管他想不想漲工資,物流那邊人是肯定缺的。”
“我知道了,會安排的,還有事嗎?”
“沒事,您放心就行了,這次合圍,我們會儘快穩固市場。”
“好好乾,掛了。”
錢才放下手機,指了指飲水機。
站在一旁等待的薑右薇噔噔噔給他倒了一杯水。
“啥事?”
“文鬱網輸了。”
“啥輸了?”錢才喝了口水,抬頭道。
薑右薇有些小臉微紅道:“百度找《青年報》,搞了一個關於我們文鬱和百度誰更好用的萬人評比,支持我們的隻有16.2%,而且他用的名字還是文鬱網,後麵加了個括號,蔚來。”
錢才嘿嘿一聲:“真是一招鮮,吃遍天。”
說完,又覺得不對。
“怎麼會無緣無故找文鬱比?他們的市場占有率這麼大,主動跟文鬱比,這不是幫我們打廣告嗎?昏招啊。”
前世王老吉和加多寶之戰,本來廣藥把王老吉商標都拿回來了,陳鴻道禁用王老吉商標,不得不改名加多寶,當時創始人團隊都以為涼了,結果陳鴻道死裡求生,加多寶幾次主動碰瓷王老吉,王老吉不斷主動回應,又是打官司,又是針對性的廣告詞。
結果官司是贏了,大家卻因為兩家大打出手,而不斷了解了“王老吉”這個商標本來就是“加多寶”的陳鴻道團隊做起來,結果被廣藥眼紅了收回去的內幕,大幅提高了加多寶的名氣。
“董事長,不是無緣無故,上個月底,文鬱網的安全算法取得了新的突破,可以整理出更加精確的搜索內容,而且開始建立我們自己的信息彙總,現在您再用文鬱網搜索,很多熱門詞,已經可以搜索出我們自己彙編的答案了。
所以6月1號的時候,我們使用官網也進行了一次宣傳,重點對文鬱網的安全性進行了描述,其實針對意味不算太強,但確實反響很好,用戶數量也有增加,而且很多用戶用過之後,在微博上反饋,比百度頁麵確實乾淨很多,很適合辦公電腦,所以百度又開始出招了。”
“哦?”錢才眼神一亮。
沒想到啊,蔚來總算有一個部門開始具備自主研發和競爭能力了。
挺好,比微博強,起碼搞出了一些他沒有指導過的東西。
大概也還是危機意識在驅動吧。
這個部門是外來的,而且蔚來確實比之前的3721待遇高很多,也沒什麼創收的後顧之憂,員工想留下來的意識很強,都在不斷發揮自己的主觀能動性,專心搞研發,為公司創造價值。
而且搞研發的部門,如果沒有盈利指標,效率確實會高很多,從文鬱網短短兩個多月的時間就開始有了技術積累這一點就能看出來。
“他們是應該慌。”錢才笑了笑,很快作出判斷:“網友不喜歡的那些廣告和彈窗網站,可是他們賴以吃飯的金主,我們文鬱網則沒有這個顧慮。
他們也沒有微博作為後盾,又不是門戶網站,沒有大量空間給sp服務端口,所以sp的訂閱服務他們也掙不到錢,服務和盈利,他們隻能選一樣,咱們這是戳到他們的痛腳了。”
錢才越分析,笑容越深。
沒想到背靠蔚來這棵大樹,文鬱僅是自己另辟蹊徑繞過了他們的技術層麵發招,就把bt之一逼到了不得不靠外力的程度。
不過當初這招對穀歌用好使,百度也確實靠評選勝利蹭了穀歌不少流量,但對上蔚來,他們還嫩了點。
錢才的四指在桌上敲了兩個輪回。
“海外站的人都到位了吧?”
薑右薇愣了愣,反應過來董事長說的是微博,立即回答道。