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第260章 投訴處理(1 / 2)

“超人哥,我這兒有個投訴,說你搶劫了人家一百塊,有這事兒嗎?”

鄭仁一臉天真地問道。

還沒等張問答話,梁怡兒就先伸手拍了一下鄭仁的後腦勺“你傻呀?這種直接當作無理投訴就行,還用得著問?”

鄭仁摸著後腦勺,苦著臉說“梁組,咱商量個事兒唄。”

“啥?”

“就是吧,說歸說,能不能彆動手打我啊。”

梁怡兒愣了一下,看看自己的手,又看看鄭仁那委屈的模樣,真誠地說“對不起啊,可能是我最近壓力太大了,脾氣變得暴躁,我會儘量控製自己的。”

張問偷偷看了梁怡兒一眼,心中暗自歎息或許留下來的人才是最痛苦的……

他打開第二封投訴信

「我要投訴赤貧超人穿著太過廉價,全身上下應該沒超過兩百塊,就這居然還能做a市門麵,不影響市容都算好的了……」

擦,我穿什麼還礙著你眼了?

無理投訴!

第三封「赤貧超人這個名字難聽……」

我也覺得。

合理投訴!

……

四人處理了一上午,總共378封投訴信,其中被認定為合理投訴的僅有28封,其餘的全是無稽之談。

“那咱們要怎麼處理這些投訴呢?大家集思廣益一下吧。”

梁怡兒滿懷期待地看著三人。

鄭仁舉手說道“打電話聯係這些投訴人,耐心跟他們解釋清楚。”

梅若甯擺擺手“這不好,有些人是匿名投訴的,你根本找不到投訴人。要我說,應該搞個新聞發布會之類的,當著媒體記者的麵解釋清楚,這樣既能回應所有人,又能彰顯咱們積極處理的態度。”

梅若甯的方案讓梁怡兒眼前一亮,她不禁誇讚道“好辦法!”

“我有個問題。”

張問舉手引起大家注意,“你不會是想讓我上台發言解釋處理這些投訴吧?”

梅若甯理所當然地點點頭“當然了,本人親自解答問題才是最有誠意的處理方式。”

張問拚命搖頭拒絕“那可不行,當眾講話我會緊張得結巴的。”

“呃……”

梅若甯十分詫異地看著張問,她沒想到麵對龍級怪人都麵不改色的赤貧超人居然是個社恐,那她想的這個方案就行不通了。

“我想到一個辦法!”

鄭仁忽然興奮地說道“咱們把小梅的辦法折中一下。現在那些大v不都喜歡偶爾做個視頻專門解答評論區的問題嗎?咱們也可以效仿一下,讓超人哥錄個視頻解釋處理這些投訴,然後發布到網上。這樣既不用麵對眾多記者回答問題,又能體現英雄本人重視這些投訴的積極態度,怎麼樣?”

張問想了想,覺得這也不失為一個好辦法“我沒意見。”

梁怡兒當即拍板“那就這麼辦!”

她馬上給姚莉娜打電話彙報這個投訴處理方案,得到許可後立刻執行。

幾個人架好手機,讓張問坐在錄製畫麵中心,馬上開始錄製。

錄製畫麵外,梅若甯充當旁白並向張問提問“近日,英雄協會收到眾多投訴,矛頭都指向a級英雄赤貧超人,現在我們請到了當事人來為大家一一解惑……”

“赤貧超人,大家對於汪導演的死都耿耿於懷,認為這都是你一手造成的,對此你有什麼想說的?”

張問挺直胸膛,直視鏡頭,不卑不亢地說“首先,對於汪導演的死我也很傷心,請大家相信我,如果世界上有誰最不希望汪導演死的話,那一定是我!為什麼呢?因為他死了,我的一百萬不就打水漂了嗎……”

“哢!”

梁怡兒立刻喊停,沒好氣地對張問說“你要不要聽聽自己在說什麼?你這哪裡是解決問題?分明是激起民憤!”

張問茫然地撓了撓臉“啊?這就是我的心裡話呀,沒有說服力嗎?”



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