這一舉動令主任他們多少有些尷尬。
餘主任有點不好意思地說"同誌，抱歉給你添麻煩了。"
"沒關係的，老同誌，這是職責所在。"中年女士始終保持笑容，揮手示意不必介懷。
這名中年女士即為這裡負責人的韓麗芬，說完話輕快地下樓離開了。
看著韓麗芬離去的背影，三人沉默沉思。
甫一進門，室內布局頓時令他眼前一亮。
無論是在哪個大商店還是友誼專賣店，一進門往往讓人感到擁擠狹小，可這裡帶給他們全新的感覺。
潔白無瑕的牆壁配以雪白的展台，並搭配數盞明亮的日光燈，整個空間變得寬敞而明亮。
陳向東微怔，看著兩側櫃台和牆上的架子，那些擺放方式竟讓他似曾相識，好似也在日本島上見過類似的東西。
這裡的白色展台上標識著各類商品，而大型玻璃展示櫥窗讓客戶能夠清楚地看到商品陳列。"還不錯！"主任滿意地點頭笑道。
陳向東和副主任亦點頭附和。
特彆是陳向東剛剛出差從港島回來，對於這種現代化的布置，覺得超越了這個時代。
儘管商場麵積有限，但從分類設置來看相當周到，一眼望去就能看出其簡潔明了的歸類係統。
有各類日常生活用品區域、昂貴電器專櫃，還有第二電器廠的專屬展台。
三位來到這個櫃台，主任注意到陳列有帶有動漫或風景畫的鬨鐘，不由得微笑出聲。
葉川這家夥真是鬼點子不斷，竟然琢磨著推出專屬產品的主意。
同是價位相仿，功能相同的產品，商業這裡的鬨鐘，可以選擇更加多樣的圖案，能滿足特定的需求。
你想要獨一無二的設計，就來找我們商業！
女售貨員注意到三人，兩手交疊於身前，掛著職業笑容問道"先生們，請問您需要什麼嗎？"
"隨意看看！"主任回答。"沒問題，請隨意瀏覽。
如需要任何幫助，隨時招呼我即可。"她的笑容依然溫暖而不失專業。
售貨員的態度令他們略感詫異。
身為供銷合作社係統的人員，他們明白這類工作人員的性格，然而麵對這種服務，他們也無法抱怨，隻能感到佩服。
商業的銷售員給他們留下了良好的印象，哪怕知道自己可能隻是閒逛，他們仍然笑臉相迎、熱情周到。"老陳，他們真認不出咱們來了吧？"主任有些不確定地說。"不至於，他們還沒那麼有心眼。"陳向東立刻反駁道。
聽到這話，主任點了下頭，讚同這個觀點。"，能把這款專為商業定製的鬨鐘拿給我看看嗎？"主任指著其中一個特色鬨鐘，售貨員迅速拿出放於櫃台上。"這是我們專門為商業生產的特彆款式，相比彆的社店和商場裡的普通產品，表盤有所差彆，但我們保證價格是一致的。"主任拿起鬨鐘查看，表盤上可愛的卡通貓設計，確實比起常見的鬨鐘好看很多。"請把這個也拿來讓我瞧一下。"他又指著另一款。
售貨員照做了，把鬨鐘也置於櫃台，而主任接連挑選三個款式都不一樣。
每一件鬨鐘都有獨特的表盤圖案，儘管選了這麼多，但她臉上的微笑卻絲毫沒有減少半分耐心。
陳向東和副主任暗自擦了一把冷汗。
在其他店鋪裡，麵對這些行為，銷售人員早翻臉了。
而商業這邊，即使挑選不斷，她始終麵帶微笑，態度良好。
主任看完一輪，笑著說道"謝謝您的介紹，我還再看看。
恐怕還沒找到我喜歡的那個圖案。"
售貨員並未言語，默默將鬨鐘回櫃，接著笑答“嗯，如果需要，儘管叫我。”隨即
待三人在院落重新聚首，他們都心知這個買賣已成功在握。"葉子的思維真是讓我驚訝啊！”主管老餘終於悠然點燃一支煙，滿意地吸了一口。"我認為他的商業思想甚至超脫了港島和島上的一些大型商場的境界！”陳向東率先說道。"沒錯，不僅僅是服務，就連細節都考慮周全！你們注意到樓梯部分嗎？”老餘輕聲道，嗓音裡透著認可。
陳向東點頭表示認同，副主管鴻則是微微愕然，隨後醒悟過來。
老餘微微笑道“二層階梯是金屬材質的，遇到雨雪會顯得濕滑。
葉子為每個台階鋪設了地毯，巧妙避免滑倒隱患。”
對於細節的關注，讓他感歎萬分。"雖然是一個小改進，然而，葉子真能以顧客為中心，提前洞察所有可能的問題，嚴格把握每項細節。”
副主管鴻不解地問道“可他究竟是如何讓員工有這樣的執行力？那個年代的勞動者，都有強烈的主人翁精神和公正待人的信念。”
想想那些國有飯店或百貨商店的事跡，標語上的"禁打顧客"在後世簡直成為了笑話。