話說萬利之所以在見識了普通大眾骨子裡的卑劣性後，仍然不願放棄他們，還在寄希望拯救這個愚昧短視的群體，就是因為他自己過去也是這個隊伍中的一員。
從父母省吃儉用的供養萬利大學畢業，到之後天真的寄希望於炒虛擬貨幣，還不想後果的借高利貸，搭上自己的前途。
最後竟混到送外賣，如同行屍走肉般的混日子，再之後又買了一套隻能住三十年的房子，整整一輩子都在還債。
普通人沒有犯錯的資格，掉下去就永不翻身，一輩子唯唯諾諾，毫無底線才是他們的生存方式，在這種環境裡當好人的代價太大。
要是當初能有個像自己一樣，願意給條輕鬆穩定的道，王八蛋才願意玩心眼子。
正是因為萬利吃過苦，所以才會理解員工的無恥行為，那些占超市便宜，把貨物偷運出去賣，自然是因為家裡還有失業在家的孩子，又或是重病纏身的長輩，一萬塊的月薪給了他們重新爬起來的希望。
年輕的員工看不慣這種占便宜的行為，這些人知道，老年員工占公司的便宜，就是在損害他們未來的福利，萬一把這麼好的企業乾倒了，到哪找這麼輕鬆賺錢的工作呢。
當然也不能放任他們繼續窩裡鬥，俗話說人教人教不會，事教人一次就會。
所有的同情心也好，善念也罷，都是在一個人麵對世間惡行，無力反抗之時所滋生出來的品性。
萬利把超市裡的客服部改成了輪崗製，讓整個超市的員工都來體驗一把人間險惡，過去送外賣時，萬利就已經品嘗過那種受折磨的滋味了。
所謂的超市客服，就是要按照超市指定的規矩，去勸導顧客的不文明行為，還不能得罪顧客，一旦受到顧客差評投訴，就會扣工資。
果然這個方法非常奏效，客服部是離顧客最近的崗位，什麼妖魔鬼怪都能遇上。
有的人不講衛生，走著走著就一把濃痰吐在地上，要麼就用手擤鼻涕往後一甩。
作為客服人員就要上去遞紙巾，同時把地上的汙穢物擦除，並禮貌的規勸顧客保護超市衛生環境。
那些個顧客在羊禮市哪受過這種優待，頓時賤性發作，平日裡都是被彆人坑蒙拐騙沒人管，現在好不容易逮到個好人，還不玩了命的折騰。
你要老子講衛生，老子偏要隨地吐痰，沒痰都要吐把口水，看你能怎麼辦。
員工真是好話說儘都不管用，一路清理不說，人家離開的時候還要打個差評惡心人。
年輕的員工經曆幾次後都快崩潰了，哭著咒罵那些顧客不是人。
中老年員工也沒好到哪去，遇到了各種占便宜的顧客，簡直到了不要臉的地步。
這些人買菜會把最外邊的那幾層菜葉都掰掉，留個菜心去稱重，要不就是隨便打開一包零食吃了，把包裝袋一扔，偏說要試吃一下。
再就是把超市的推車，一直推到停車場，裝完貨以後，順手往旁邊一丟，管它堵不堵道路，反正自己的菜已經買完回家了。
這些貪小便宜不負責任的行為，所造成的不良後果，通通都要大齡員工去賠償或是處理，也讓他們體驗了一把自私自利的代價。
員工乾了一段時間客服的活，真是被顧客折磨的夠嗆，叫苦連天。
萬利這才在員工大會上整改了客服工作內容，並再次警告這些員工:“開妍超市不是不懂折磨人的那套把戲，而是把大家都當人在對待！”
“隻有大家都把自己當成超市的一份子，彆隻想著占超市的便宜，這是保護你們自己利益的地方，要時刻記住你們所痛恨顧客的那種卑劣行為，誰要是喜歡學他們，我就把他調到客服部，調到離顧客最近的崗位！”
員工們本就是從那些爾虞我詐的複雜環境中走出來的，短暫的客服生活，更是重新喚起了過去不堪的記憶。
這下是真的明白，找一家好企業工作，確實來之不易，要把這超市搞垮了，再每天麵對那些窮凶極惡的玩意討生活，不死也要脫層皮。
台下一個員工疑惑的問道:“董事長，那些顧客根本就是占咱們超市的便宜，我們為什麼還要慣著他們？把他們當上帝一樣供著，就活該我們吃虧嗎？為什麼好人總是受欺負，還要去當熱心腸的好人呢？”
聽了這員工的抱怨，其他人也跟著附和叫囂起來，宣泄著這些天吃的那些虧。
萬利點頭表示讚同:“你說的不錯，當好人如果必須吃虧，那確實沒必要當好人，可咱們超市現在的生意很好，賺的就是當好人的錢。”
“這就叫吃一行飯，洗一行碗，大家掙的就是這份錢，正是因為咱們用好人的原則經營生意，那些顧客才會對咱們產生依賴，我們做了彆人做不到的事，就該咱們賺這份錢，誰也搶不走。”
台下響起一片掌聲，員工們明白了自己的價值，又經過被顧客的惡意刁難，他們也開始反感占小便宜，還有恩將仇報的行為，更是對開妍超市產生了歸屬感。
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經過萬利的整改，之後也沒再發生偷賣超市貨物的事件，員工們甚至會主動發現問題，自覺的解決超市裡的麻煩，同事之間也變得團結融洽了。
小油菜對這個小兄弟是佩服的五體投地:“我是真沒想到，你能把內部的管理問題也處理的這麼好！”
“按我的想法，就是解雇一批人殺雞儆猴，但是效果肯定沒你做的效果這麼好，時間一長也不會管用，可你是怎麼想出來的？大人都解決不了的難題，你一個半大小子就這麼輕輕鬆鬆的處理了？”
“我是該誇你是個天才還是說有人教你的呢？”
萬利被誇的很是滿足，隻是謙虛的解釋道:“做生意嘛，就是顧客最缺乏的需求感，羊禮市最缺的就是規矩和誠信，總想著坑害對方，這樣害來害去，都彆想過好日子。”
“其實人和動物最大的區彆就是人會穿衣服，我一直都不理解，為什麼不管天氣多炎熱，人都要穿上衣服出門，從來不會有一個人質疑這條規矩，或者挑戰這條規矩。”
“那是因為所有人都知道，不穿衣服出門的代價是什麼，光著身子出門，從法律上就是犯罪，從人際關係層麵，這個人以後就不會被身邊人接納了。”
“正是因為有如此嚴重的後果，出門穿衣這種文明行為才會得到普及，可奇怪的是坑蒙拐騙，占便宜，搬弄是非這些比不穿衣服還惡劣的行為，受到的懲處卻沒有暴露身體的後果嚴重。”
“這就是我們普通人放縱的罪過，我們總以為賺到錢就能得到一切，殊不知在不擇手段的過程中，豢養出無數卑劣行徑，猶如病毒一般傳染開去。”
“發展到現在，居然會認為當好人就是傻子，活該受欺負的地步，我偏不信這個邪，我偏要開一個讓好人有好報的企業，像一麵鏡子一樣，照出世間的愚昧無知。”
看著萬利炯炯有神的目光，還有這個充滿正義感的理想，小油菜那顆被世俗蒙浸住的善良之心，也被喚醒，重新解除封印。
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